Pentru a participa la Clash, trebuie să asociezi contului tău un număr de telefon. Acest pas de securitate este menit să prevină jucătorii să intre în turnee folosind conturi smurf. Va trebui să treci prin acest proces o singură dată și poți asocia un singur cont unui număr de telefon.
Iată cum o poți face:
- În tab-ul ''Clash'' din client, dă clic pe ''Echipă'' și pe butonul ''SMS de confirmare'' din dreptul numelui tău.
- Introdu codul țării, urmat de codul zonei și numărul de telefon. Poți găsi aici codurile țărilor.
- Îți vom trimite un mesaj SMS cu un cod secret; introdu acel cod, iar contul tău va fi verificat prin SMS.
NUMAI numere de telefon mobile/preplătite!
Reține că acceptăm numai numere de telefon mobile și preplătite pentru verificarea prin SMS. Numerele de internet (respectiv VOIP) precum Google Voice, nu vor funcționa.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Pot asocia mai multe conturi unui singur număr de telefon?
Ne pare rău, dar nu. Unui număr îi corespunde un singur cont.
Mi se spune că numărul meu de telefon nu este valid.
Unele tipuri de telefon și unii furnizori nu sunt eligibili pentru verificarea prin SMS, pentru că pot fi ușor afectați de spoofing. Aplicațiile VoIP, cum ar fi Google Voice, nu funcționează ca metodă de verificare.
Nu am primit codul secret!
Această problemă se datorează de obicei unei greșeli în tastarea numărului de telefon. Reia procesul de verificare prin SMS și introdu din nou numărul tău de telefon.
Ce se întâmplă dacă vreau să șterg numărul de telefon asociat acestui cont?
Poți șterge numărul de telefon din cont! Așadar, ține cont că după deconectarea numărului tău de telefon, acesta va intra într-o perioadă de așteptare de șase luni în care nu va putea fi asociat cu alte conturi (îl poți reasocia oricând cu același cont!). Încercăm să nu le permitem jucătorilor să folosească un singur număr de telefon pentru a trece de la un cont la altul.
Întâmpini probleme cu privire la asocierea sau înlăturarea numărului de telefon?
Poți rezolva aici majoritatea problemelor similare.
Îmi pot verifica prin SMS contul smurf/alternativ cu un nivel mai ridicat de ''Onoare''?
Nu. Contul tău cu cea mai bună poziție în clasamentul ranked trebuie să aibă cel puțin nivelul 2 de ''Onoare'' pentru a putea participa la Clash. Dacă descoperim că ai participat la Clash cu un cont aflat într-o categorie inferioară, dar care are nivelul necesar de ''Onoare'', îți vom retrage orice recompense specifice turneelor Clash, iar acel cont nu va mai putea fi folosit în turnee Clash viitoare. Recompensele coechipierilor tăi vor fi și ele revocate, dacă descoperim că echipa ta a câștigat în urma unui dezechilibru cauzat de smurfing.
Am asociat numărul de telefon contului greșit!
Din păcate, nu te putem ajuta cu asta. Va trebui să deconectezi numărul de telefon și să aștepți șase luni pentru a-l putea folosi pe contul corect.
