Seu firewall é como um segurança de balada decidindo quem pode entrar. Na maioria das vezes, ele impede a entrada de visitantes indesejados, mas, de vez em quando, confunde o Cliente Riot ou o jogo com alguém que não está na lista de convidados. Vamos ajudá-lo a reconhecer as pessoas certas.
O que é um Firewall?
Um firewall ajuda a proteger seu computador ao controlar o tráfego de rede entre seu dispositivo, os aplicativos e a internet. Se o Cliente Riot ou o jogo estiverem bloqueados, você poderá ter problemas de conexão mesmo que sua conexão com a internet esteja funcionando normalmente.
Em vez de deixar o firewall desativado, adicione o Cliente Riot e o jogo à lista de aplicativos permitidos ou de exceções.
Mantenha seu firewall e software de segurança atualizados
Se você usa um firewall ou software de segurança de terceiros, certifique-se de que ele esteja atualizado para a versão mais recente disponibilizada pelo fabricante. As atualizações podem incluir correções ou regras de aplicativos atualizadas que ajudam os programas reconhecidos a se conectarem normalmente.
Como cada software de segurança de terceiros funciona de maneira diferente, talvez seja necessário consultar o site de suporte do fornecedor para saber como gerenciar as exceções de aplicativos.
Como permitir aplicativos da Riot no Firewall do Windows
- Pressione a tecla Windows 🪟.
- Procure por Segurança do Windows e o abra.
- Selecione Firewall e proteção de rede.
- Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall.
- Selecione Alterar configurações. Talvez seja necessário conceder permissão de administrador.
- Se o Cliente Riot ou o jogo já estiverem na lista, certifique-se de que o acesso esteja permitido nos tipos de rede aplicáveis.
- Se um aplicativo não estiver na lista, selecione Permitir outro aplicativo e adicione-o usando o caminho correspondente indicado abaixo.
Caminhos dos aplicativos da Riot
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgm.exe
- C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe
- C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64\VALORANT-Win64-Shipping.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgm.exe
- C:\Riot Games\LoR\Live\Game\LoR.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Riot Games\2XKO\Live\Lion.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Arquivos de Programas\Riot Vanguard\vgm.exe
Se você instalou a pasta Riot Games em um local diferente do padrão, navegue até a pasta em que o jogo está instalado e selecione o aplicativo correspondente.
League of Legends é o jogo da Riot atualmente compatível com o macOS. Certifique-se de que o LoL e o Cliente Riot tenham permissão de acesso no firewall do macOS.
- Acesse menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede > Firewall.
- Se o firewall estiver desativado, não será necessário adicionar uma exceção. Se estiver ativado, selecione Opções.
- Clique no botão Adicionar (+).
- Selecione League of Legends e clique em Abrir.
- Configure o League of Legends para Permitir conexões de entrada.
- Se o Cliente Riot aparecer como um aplicativo separado, adicione-o também e configure-o para Permitir conexões de entrada.
- Clique em OK, inicie o LoL e teste sua conexão novamente.
Se a opção Bloquear todas as conexões de entrada estiver ativada, desative-a enquanto testa o LoL, pois essa configuração pode impedir que aplicativos não essenciais recebam conexões de entrada.
Você usa um firewall ou aplicativo de segurança de terceiros?
Existem muitos aplicativos de firewall e segurança diferentes, então não podemos abordar todas as versões aqui. Procure uma configuração como Exceções, Aplicativos permitidos, Lista de permissões ou Aplicativos e autorize o Cliente Riot e o jogo afetado.
Se você não souber como configurar seu software de segurança, consulte a documentação de suporte do fabricante para ver as instruções.
Depois de configurar o firewall, inicie o Cliente Riot e teste o jogo novamente. Se você alterou temporariamente alguma configuração de firewall ou segurança para resolver problemas, lembre-se de restaurar sua proteção normal quando terminar.
