Os softwares de segurança ou antivírus de terceiros podem, às vezes, interferir no Riot Vanguard ou no jogo. Desinstalar o software temporariamente pode ajudar a determinar se ele está contribuindo para o problema que você está enfrentando.
Essas etapas só se aplicam se você tiver instalado um antivírus ou software de segurança adicional além do Segurança do Windows.
Desinstale temporariamente seu software de antivírus
- Abra as Configurações no Windows.
- Acesse Aplicativos > Aplicativos instalados.
- Encontre o software de antivírus ou de segurança de terceiros que você instalou.
- Selecione o menu de opções ao lado do software e, em seguida, selecione Desinstalar.
- Siga as instruções do software para concluir a desinstalação.
- Reinicie o computador.
- Inicie o jogo novamente e veja se o problema continua.
Se a desinstalação do software de segurança resolver o problema, consulte a documentação do provedor do software ou entre em contato com a equipe de suporte para obter ajuda na configuração e evitar que ele interfira no Vanguard.
Você pode reinstalar seu software de segurança quando terminar o teste.
