⚠️ Importante
Se a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker estiver habilitada no seu sistema, redefinir as chaves da Inicialização Segura pode acionar uma solicitação de recuperação do BitLocker na próxima vez que o Windows iniciar.
Antes de continuar, faça um dos seguintes:
- Suspenda a proteção do BitLocker, ou
- Certifique-se de que você tem acesso à sua chave de recuperação do BitLocker
Se você não tiver sua chave de recuperação em mãos, talvez não consiga acessar o Windows após reiniciar o PC.
Em alguns casos, a Inicialização Segura pode estar ativada, mas ainda não funcionar corretamente devido a chaves de Inicialização Segura corrompidas ou desatualizadas. Nesse caso, redefina suas chaves de Inicialização Segura.
Primeiro passo: acesse o firmware da BIOS ou UEFI
Você pode entrar na BIOS de algumas maneiras:
- Windows 11: Iniciar > Configurações > Sistema > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora
- Windows 10: Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora
- Ou pressione Del, F2 ou F10 durante a inicialização (isso varia de acordo com a placa-mãe)
Segundo passo: localize a configuração de Segurança/Inicialização
Quando estiver na BIOS ou UEFI:
- Abra a aba de Inicialização ou a aba de Segurança
- Isso também pode estar em Avançado ou Startup, dependendo do fabricante
- Procure uma configuração chamada Gerenciamento de chave
Terceiro passo: restaurar chaves de fábrica
Na configuração de Gerenciamento de chave:
- Escolha Restaurar chaves de fábrica para limpar chaves personalizadas
- Isso também pode se chamar Redefinir para Modo Setup ou Instalar Chaves de Inicialização Segura Padrão dependendo do fabricante
- Verifique se as chaves de fábrica padrão estão instaladas
- Salve e saia
Quarto passo: verifique se a Inicialização Segura está ativada
Para ativá-la:
- Acesse a aba Segurança ou Inicialização
- Encontre a Inicialização Segura e defina-a como Ativada
Se a Inicialização Segura estiver indisponível, certifique-se de que:
- O Modo de Inicialização está definido como UEFI
- Depois, salve, reinicie na BIOS novamente e verifique a configuração mais uma vez
Quinto passo: salvar alterações e sair
- Use a aba Salvar e Sair ou pressione a tecla de atalho para salvar (geralmente F10)
- Escolha Salvar Alterações e Sair > Sim
- Seu sistema será reiniciado
