Os bugs têm uma maneira sorrateira de aparecer quando você menos espera. Pode ser o chapéu de um personagem flutuando de repente no ar ou um botão decidindo que não quer mais ser clicado. Grande ou pequeno, estranho ou que prejudica o jogo, todo bug é importante.
Nossas equipes de controle de qualidade e engenharia estão constantemente em busca desses problemas, e seus relatórios nos ajudam a encontrá-los mais rapidamente. Portanto, se você encontrar algo que pareça errado, avise-nos e nós pegaremos nossos mata-moscas digitais para resolver o problema.
Envie-nos um ticket
Antes de enviar seu relatório, verifique nosso site para ver se há algum problema conhecido! Se não estiver lá ou caso você ainda esteja com problemas, envie um ticket relatando o bug (se isso não funcionar, vá para a página de suporte do jogo e envie um ticket lá). Para ter a melhor chance de corrigir o problema ou contribuir para uma possível correção, não deixe incluir:
- Uma descrição detalhada do bug
- Logs de jogo
- Qualquer outra prova que você tenha, como capturas de tela ou vídeos.
Ah, e muito obrigado! Sabemos que é ruim encontrar qualquer tipo de erro durante o jogo, mas seremos sempre gratos por nos ajudar a encontrar e corrigir problemas enquanto trabalhamos no jogo.
