Se seu problema se parece com isso, você está no lugar certo:

  • Erro de conexão: o VALORANT encontrou um erro de conexão. Reinicie o cliente para reconectar. Código de erro: VAN 140
  • O que significa VAN 140?
  • Fui desconectado(a) do VALORANT e recebi o erro VAN 140.

Resolução

O erro VAN 140 geralmente indica um problema de inicialização ou conexão envolvendo o VALORANT, o Cliente Riot e o Riot Vanguard.

Tente estes passos na ordem. Vamos começar com as correções mais rápidas e, depois, passaremos para a resolução de problemas específica do Vanguard. Inicie seu jogo após cada etapa para ver se funcionou.

  1. Atualize o Windows. As atualizações do Windows podem incluir alterações de segurança e de serviço do sistema das quais o Vanguard depende. Instale todas as atualizações do Windows disponíveis e reinicie seu PC.

  2. Atualize as configurações de compatibilidade do Cliente Riot. Isso pode ajudar caso o Windows esteja aplicando um comportamento de inicialização que interfere no Cliente Riot, no seu jogo e no Vanguard.

    Exibir passos detalhados
    1. Clique com o botão direito no atalho do jogo na sua área de trabalho e selecione Propriedades.
    2. Acesse a aba Compatibilidade.
    3. Habilite a opção Desabilitar otimizações de tela cheia.
    4. Habilite a opção Executar este programa como administrador.
    5. Clique em Alterar configurações de DPI alto.
    6. Habilite a opção Substituir o comportamento de dimensionamento para DPI alto.
    7. Defina o dimensionamento como Aplicativo.
    8. Clique em Aplicar e em OK.
    9. Repita esses passos para o RiotClientServices.exe.
  3. Defina o serviço do Vanguard para iniciar automaticamente. Ter o Vanguard instalado não vai adiantar muito se ele não estiver em execução quando você tentar jogar. Se você não usar o Vanguard Pre-Check para habilitar o Vanguard sob demanda, será necessário definir o serviço do Vanguard (vgc) como Automático.
  4. Remova e reinstale o Vanguard. A forma mais rápida de restaurar as configurações padrão do Vanguard é desinstalá-lo manualmente, reiniciar o PC e iniciar o jogo novamente para reinstalar o Vanguard.
  5. Reinstale o jogo. Isso pode substituir arquivos do jogo corrompidos ou ausentes que talvez estejam impedindo o Vanguard ou seu jogo de iniciar corretamente. Siga nosso guia para desinstalar e reinstalar seu jogo.

Ainda está com problemas?

Se o erro persistir depois que você seguir estes passos, envie um ticket ao Suporte ao Jogador. Não se esqueça de anexar seus logs para que a gente possa analisar a situação e te ajudar a voltar para o jogo.