Resumão: A Europa agora tem novas leis de privacidade que afetam a maneira como processamos alguns dados. Vamos aumentar o controle que você tem sobre as informações que processamos e clarificar como as processamos. Se você for afetado(a) pela idade de eligibilidade, clique aqui para saber mais sobre isso.
A União Europeia aprovou recentemente o “General Data Protection Regulation” (GDPR), ou seja, a Regulamentação de Proteção Geral de Dados, que afeta quaisquer dados que passem pela Europa. Então mudamos a maneira como armazenamos e processamos dados de TODOS os jogadores. A maneira com que você inicia sessão e joga é a mesma, mas qualquer pessoa com menos de 16 anos que viva na Europa pode precisar da aprovação de seus pais ou responsáveis legais antes de criar ou utilizar uma conta.
Nossa mensagem de anúncio cobre os básicos, mas vamos tentar responder algumas perguntas mais específicas aqui.
Estou abaixo da idade de eligibilidade do meu país. O que vai acontecer com a minha conta?
Basicamente, vamos enviar um email para os seus pais, eles vão confirmar e você vai poder voltar a jogar. Confira este artigo para mais informações!
Com o GDPR, cada país da União Europeia tem sua própria idade de eligibilidade. Se você não tiver essa idade mínima, não poderá fazer coisas como jogar League sem informar os seus pais. Então, sua conta está travada até eles responderem nosso email ou você chegar à idade de eligibilidade em seu país. Assim que você chegar à idade de elegibilidade, sua conta será desbloqueada automaticamente.
Como isso afeta o conteúdo comprado na minha conta?
Não afeta! Você ainda terá todos os itens que ganhou ou comprou na sua conta, mesmo se não tiver a idade necessária.
Eu moro na Europa, mas jogo em outro servidor, não no EUW/EUNE. Como o GDPR me afeta?
Como cidadão da União Europeia, você ainda está protegido pelo GDPR. Assim, você poderá ver, manipular ou alterar dados relacionados à sua conta (em uma Região Riot) da mesma maneira que os jogadores europeus dos servidores EUW/EUNE fazem. Você também estará sujeito(a) às mesmas restrições de idade.
Como consigo informações sobre a minha conta?
Envie um ticket e vamos começar a processar uma requisição de dados na sua conta (use o menu “Preciso de ajuda com o gerenciamento de conta, requisições de dados ou exclusão”). Após um período de espera de 30 dias, vamos enviar um email com o resumo da informação que temos da sua conta.
O GDPR afeta minha habilidade de excluir dados confidenciais da minha conta?
A única maneira de remover seus dados é excluindo sua conta. Se ela for excluída, é adeus pra ela. Pra sempre. Acabou. Puft. Se algum dia você quiser excluir sua conta permanentemente, nos envie um ticket. Após verificarmos que você é o criador original da conta, vamos começar o processo. Normalmente aguardamos 30 dias antes de deletar conteúdo assim, porque depois de deletar, não há maneira alguma de recuperá-lo. Você não conseguirá entrar na sua conta durante o período de espera de 30 dias, mas ainda poderá nos enviar um pedido para cancelar a exclusão até 5 dias antes da conta ser deletada.
