Jeśli wasz problem wygląda jak poniżej:
- Błąd połączenia: w grze VALORANT wystąpił błąd połączenia. Aby ponownie nawiązać połączenie, uruchomcie ponownie klienta. Kod błędu: VAN 289
- Co oznacza błąd VAN 289?
- Podczas próby uruchomienia gry pojawia się błąd VAN 289.
Rozwiązanie
Błąd VAN 289 może się pojawić, gdy program na komputerze zakłóca działanie Vanguard lub je modyfikuje. Następujące kroki pomogą umożliwić Vanguard swobodne działanie.
- Uruchomcie ponownie komputer. Pozwoli to zrestartować Vanguard i może rozwiązać wiele chwilowych problemów z nawiązaniem połączenia.
- Wykonajcie czysty rozruch. Aplikacje lub usługi działające w tle mogą zakłócać działanie Riot Vanguard, a czysty rozruch pomoże ustalić, co dokładnie sprawia problemy.
- Całkowicie zamknij wszystkie pozostałe programy. Niektóre programy mogą działać nawet po czystym rozruchu. Zamknijcie wszelkie niedawno zainstalowane programy, zwłaszcza nakładki, narzędzia do przechwytywania lub inne programy, które mogą powodować konflikt z Vanguard.
- Tymczasowo wyłączcie oprogramowanie antywirusowe. Jeśli oprócz Zabezpieczeń Windows zainstalowano dodatkowe oprogramowanie zabezpieczające, należy je tymczasowo odinstalować i ponownie przetestować grę. To pomaga wykluczyć, czy oprogramowanie zakłóca działanie Vanguard i powoduje błąd.
Nadal macie problemy?
Jeśli po wykonaniu tych kroków błąd nadal występuje, wyślijcie zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Pamiętajcie, aby załączyć dzienniki gry. Będziemy mogli lepiej przyjrzeć się sprawie i pomóc wam wrócić do akcji.
