Jeśli wasz problem wygląda tak:

  • Error: Out of video memory trying to allocate a texture! Make sure your video card has the minimum required memory, try lowering the resolution and/or closing other applications that are running. Exiting... (Błąd: zabrakło pamięci wideo przy próbie przydzielenia tekstury! Upewnij się, że karta graficzna ma wymaganą minimalną ilość pamięci, spróbuj obniżyć rozdzielczość i/lub zamknąć inne uruchomione aplikacje. Zamykanie...)
  • Co oznacza błąd Out of Memory?
  • Moja gra się zawiesza, bo komputerowi brakuje wolnej pamięci.

Rozwiązanie

Błąd Out of Memory (OOM), czyli brak pamięci, oznacza, że wasz komputer nie zdołał zapewnić grze wystarczającej ilości wolnej pamięci, by mogła działać dalej. Dzieje się tak, gdy inne programy pochłaniają zbyt wiele zasobów albo gdy systemowi Windows brakuje pamięci wirtualnej. Nie pędźcie jednak od razu do sklepu po nowe kości RAM – potrzebną pamięć często da się odzyskać kilkoma kliknięciami.

Wypróbujcie poniższe kroki po kolei. Po każdym z nich uruchomcie grę i sprawdźcie, czy problem został rozwiązany.

  1. Uruchomcie ponownie komputer. Ponowne uruchomienie zamyka tymczasowe procesy, zwalnia pamięć i pozwala grze wystartować z czystym kontem.
  2. Zaktualizujcie sterowniki karty graficznej. Nieaktualne sterowniki graficzne bywają przyczyną awarii i problemów z pamięcią. Postępujcie zgodnie z naszym poradnikiem, aby zaktualizować sterowniki karty graficznej.
  3. Wykonajcie czysty rozruch. Aplikacje i usługi działające w tle potrafią walczyć z grą o pierwszeństwo, a czysty rozruch pomaga zapobiec takim kłopotom.

  4. Zwiększcie pamięć wirtualną. Gdy fizycznej pamięci RAM zaczyna brakować, Windows sięga po pamięć wirtualną. Zwiększenie rozmiaru pliku stronicowania może dać grze potrzebny oddech.

    Jak zwiększyć pamięć wirtualną
    1. Kliknijcie prawym przyciskiem myszy Ten komputer i wybierzcie Właściwości.
    2. Wybierzcie Zaawansowane ustawienia systemu.
    3. W sekcji Wydajność wybierzcie Ustawienia.
    4. Otwórzcie kartę Zaawansowane.
    5. W sekcji Pamięć wirtualna wybierzcie Zmień.
    6. Usuńcie zaznaczenie opcji Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków.
    7. Wskażcie dysk, na którym zainstalowany jest system Windows.
    8. Wybierzcie Rozmiar niestandardowy.
    9. Wpiszcie rozmiar początkowy i maksymalny w przedziale od 1,5 do 2 razy większym niż ilość zainstalowanej pamięci RAM.
    10. Wybierzcie Ustaw, a potem OK, aby zastosować zmiany.
    11. Uruchomcie ponownie komputer, zanim znów włączycie grę.
  5. Obniżcie parametry grafiki. Niższe ustawienia grafiki zmniejszają zapotrzebowanie gry na pamięć i inne zasoby systemowe. Ustawcie opcje grafiki na najniższe wartości, a potem stopniowo je zwiększajcie, aż uda się odpowiednio wyważyć osiągi i jakość.

Nadal macie problemy?

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków gra wciąż zawiesza się z błędem Out of Memory, wyślijcie zgłoszenie do Wsparcia Graczy. Pamiętajcie, aby załączyć swoje dzienniki. Dzięki temu będziemy mogli przyjrzeć się sprawie bliżej.