Dostępność funkcji wysyłania prezentów

Jeśli macie problemy z wysyłaniem prezentu, sprawdźcie w kliencie, czy system prezentów jest aktywny w waszym regionie. 

Prezenty z zawartością, takie jak bohaterowie i skórki, są obecnie niedostępne w BR; pracujemy nad rozwiązaniem. Wciąż można normalnie wysyłać w prezencie RP.

FAQ

Dlaczego nie mogę wysłać prezentu znajomemu?

Na możliwość wysyłania lub otrzymywania prezentów wpływają następujące czynniki:

  • Gracz otrzymujący prezent musi znajdować się na waszej liście znajomych od co najmniej siedmiu dni (14 dni w przypadku Turcji i Brazylii).
  • Gracz wysyłający lub odbierający prezent nie może być zbanowany ani zawieszony (to dotyczy również systemu natychmiastowego reagowania).
  • Obydwaj gracze muszą znajdować się w tym samym regionie serwera (na przykład obydwaj gracze w NA, EUW itp.).

Obowiązują też określone zasady dotyczące różnych typów prezentów:

PREZENTY* W POSTACI ZAWARTOŚCI (skórek, bohaterów, stron na runy)

  • Aby móc wysłać prezent, musicie posiadać przynajmniej 10. poziom.
  • Możecie wysłać tylko do 10 prezentów co 24 godziny.  
  • Możecie otrzymać tylko do 10 prezentów co 24 godziny.

PREZENTY* W POSTACI RP

  • Aby móc wysłać RP, musicie posiadać przynajmniej 15. poziom.
  • Możecie podarować tylko do 5 RP co 24 godziny.
  • Możecie otrzymać w prezencie tylko do 5 RP co 24 godziny.

Tylko w Brazylii*

NADAWCA PREZENTU

  • Aby móc wysłać prezent, poziom przywoływacza musi wynosić 32.
  • Liczba prezentów w postaci zawartości, które można wysłać dziennie: łącznie 2.
  • Liczba prezentów w postaci RP, które można wysłać dziennie: łącznie 2.
  • Konto musi być w gronie znajomych przez co najmniej 2 tygodnie (14 dni).

ODBIORCA PREZENTU

  • Aby móc otrzymać prezent, poziom przywoływacza musi wynosić 32.
  • Liczba prezentów w postaci zawartości, które można otrzymać: 2 dziennie.
  • Liczba prezentów w postaci RP, które można otrzymać: 2 dziennie.
  • Konto musi być w gronie znajomych przez co najmniej 2 tygodnie (14 dni).

 

Dlaczego nie mogę podarować już posiadanych RP lub zawartości?

System nie pozwala na podarowanie już posiadanych RP lub zawartości. Przepraszamy za wszelkie wynikłe stąd niedogodności.

 

Co mogę podarować?

Możecie przesyłać znajomym bohaterów, skórki, skórki totemów, RP, ikony przywoływacza, strony na runy, klucze hextech, skrzynie hextech i przeznaczone do tego łupy w wydarzeniach.

 

Przypadkowo usunąłem(-am) znajomego z listy. Jak mogę teraz wysłać mu prezent?

Musicie ponownie dodać znajomego do listy i poczekać przynajmniej siedem dni (14 dni w przypadku Turcji / Brazylii) — wówczas będzie można mu wysłać prezent.

 

Dlaczego nie mogę użyć mojej karty pre-paid z RP w Centrum prezentów?

W Centrum prezentów dostępne są tylko określone metody płatności. Wyślijcie znajomemu kod PIN do karty, aby mógł zrealizować ją w kliencie gry.

 

Jak wycofać wysłany prezent?

Prezentów nie można wycofać. Sprawdźcie dane przed wysłaniem prezentu, aby upewnić się, że właściwy przywoływacz otrzyma zamierzoną zawartość.

 

Ktoś shakował mnie i powysyłał masę prezentów! Co mam zrobić?

Należy wysłać do nas bezpośrednio zgłoszenie — specjalista zbada sprawę.

Jak wysłać prezent?

Obecnie w kliencie League prezenty można wysyłać na dwa sposoby!

Pierwszy — tak jak dotychczas (za pośrednictwem sklepu): 

  • Przejdźcie do sklepu i kliknijcie przycisk prezentu w prawym górnym rogu.
  • Wybierzcie z listy znajomego, któremu chcecie przesłać prezent.
  • Wybierzcie rodzaj prezentu (bohater, skórka, RP), który chcecie przesłać znajomemu.
  • Wybierzcie prezent, który chcecie przesłać.
  • Wpiszcie wiadomość od siebie i kliknijcie przycisk „Wyślij prezent”.

Albo w NOWY i ULEPSZONY sposób, korzystając z panelu społeczności klienta League of Legends!

  1. Krok 1 to kliknięcie prawym przyciskiem w panelu społeczności League znajomego, którego chcecie obdarować. (Jeśli ta opcja jest szara, to albo wybrany gracz nie kwalifikuje się do otrzymywania prezentów od was, albo wy nie macie uprawnień do wysyłania prezentów. Pełną listę zasad wysyłania prezentów znajdziecie na początku tego artykułu!) 
    •  
  2.  Z listy możliwych działań wybierzcie opcję „Podaruj prezent”, aby przejść bezpośrednio do drugiego kroku, czyli zakładki „Prezenty” i wyboru przedmiotu, który chcecie wręczyć wybranemu graczowi.
  3. Od tego punktu postępujecie już tak samo, jak w przypadku użycia zakładki „Prezenty” w dotychczasowy sposób! 

Udanego obdarowywania!