Błędy mają podstępny zwyczaj pojawiania się, kiedy najmniej się ich spodziewacie. Może nagle kapelusz postaci unosi się w powietrzu albo jakiś przycisk decyduje, że nie chce już być klikany. Czy to duży, czy mały, dziwny, czy psujący grę – każdy błąd ma znaczenie.
Nasze zespoły ds. kontroli jakości i inżynierii nieustannie polują na te błędy, a wasze zgłoszenia pomagają nam je szybciej znaleźć. Jeśli więc zauważycie, że coś jest nie tak, dajcie nam znać, a my przyjrzymy się sprawie.
Wyślijcie zgłoszenie
Zanim wyślecie zgłoszenie, sprawdźcie informacje o znanych problemach w naszej witrynie internetowej! Jeśli waszego błędu tam nie ma lub nadal macie problemy, przewińcie w dół i wyślijcie zgłoszenie błędu (jeśli to nie zadziała, przejdźcie po prostu na stronę wsparcia gry i wyślijcie zgłoszenie tam). Aby jak najlepiej pomóc w rozwiązaniu problemu lub przyczynić się do jego naprawienia, załączcie:
- Szczegółowy opis błędu
- Dzienniki z gry
- Wszelkie inne dowody, jakie macie, na przykład zrzuty ekranu lub filmy
Dziękujemy! Wiemy, że napotkanie jakiegokolwiek błędu, gdy po prostu chcecie pograć, jest irytujące, ale stale pracujemy nad grą i będziemy wdzięczni za pomoc w znajdowaniu i naprawianiu problemów.
