예상치 못한 충돌, 연결 끊김 또는 성능 문제가 발생하는 경우, 악성 소프트웨어나 오래된 보안 프로그램이 라이엇 클라이언트 또는 뱅가드의 작동을 방해하는 것일 수 있습니다. 이러한 악성 소프트웨어로 인해 게임 진행에 차질이 생길 뿐만 아니라, 라이엇 계정도 위험에 노출될 수 있습니다.
시스템을 깨끗한 최신 상태로 유지하는 것은 게임을 원활하게 플레이하고 계정을 안전하게 보호하는 가장 좋은 방법입니다. 우선 Windows에 기본으로 포함된 Windows 보안부터 점검해 보시기 바랍니다.
Windows 업데이트
Windows 업데이트에는 중요한 보안 수정 및 새롭게 발견된 위협에 대한 최신 보호 기능이 포함될 수 있습니다.
Windows 보안 업데이트
검사를 실행하기 전에 Windows 보안의 보안 인텔리전스가 최신 상태인지 확인하여 새로운 위협을 탐지할 수 있도록 하세요.
- 시작을 열고 Windows 보안을 검색합니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 바이러스 및 위협 방지에서 보호 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 선택합니다.
Windows 보안으로 전체 검사 실행
전체 검사는 PC에 현재 저장된 파일과 프로그램을 확인합니다. 기기의 데이터양에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
- Windows 업데이트를 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 현재 위협에서 검사 옵션을 선택합니다.
- 전체 검사를 선택합니다.
- 지금 검사를 선택합니다.
- Windows 보안에서 위협을 감지하면 안내에 따라 조치해 주세요.
검사가 완료되고 위협 요소를 모두 처리했다면 PC를 다시 시작합니다.
사용 가능한 검사 옵션에 대한 자세한 정보는 Microsoft의 Windows 보안의 바이러스 및 위협 방지 가이드를 참조하세요.
한 단계 더 나아가기
Windows 보안에서 아무것도 감지되지 않았지만 악성 코드가 의심되는 경우, Malwarebytes 또는 Bitdefender와 같은 신뢰할 수 있는 악성 코드 방지 도구로 추가 검사를 실행해 보세요.
보안 소프트웨어는 공식 웹사이트에서만 다운로드하세요. 백신 또는 악성 코드 제거 도구를 제공한다고 주장하는 광고, 팝업, 다운로드 미러 사이트 또는 낯선 웹사이트는 이용하지 마세요.
라이엇 계정 보호
백신 프로그램으로 악성코드를 탐지해 제거했더라도 로그인 정보가 유출되었을 가능성이 있습니다. PC가 안전하다고 판단되면, 잠시 시간을 내어 라이엇 계정을 보호해 주시기 바랍니다.
여러 보안 프로그램 사용
실시간 백신 프로그램을 동시에 여러 개 실행하면 프로그램끼리 충돌하여 심각한 시스템 지연 및 오탐지가 발생할 수 있습니다.
Bitdefender 또는 Malwarebytes Premium과 같은 타사 프로그램을 설치하면 일반적으로 Windows 보안의 실시간 보호 기능이 자동으로 비활성화됩니다. 기타 백신 프로그램을 설치하는 경우, 해당 프로그램의 설명서를 검토하여 보안 프로그램이 서로 충돌하지 않는지 확인하세요.
보안 프로그램이 라이엇 게임즈를 차단함
일부 보안 프로그램이 라이엇 클라이언트, 라이엇 뱅가드 또는 게임 파일을 차단하는 오류를 일으킬 수 있습니다. 보안 소프트웨어의 설정을 변경하기 전에 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
문제가 계속되면 백신 프로그램의 격리 항목 또는 보호 기록을 확인하여 라이엇 게임즈 파일이 잘못 차단되었는지 확인해 주세요. 차단된 애플리케이션을 확인하거나 예외를 추가하는 방법은 보안 소프트웨어 제공업체의 설명서를 참조하세요. 허용해야 할 수도 있는 일반적인 파일은 다음과 같습니다.
C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exeC:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exeC:\Program Files\Riot Vanguard\vgk.sys
알 수 없는 파일은 예외 처리하지 마세요. 공식 라이엇 클라이언트를 통해 설치된 라이엇 파일만 허용하고, 보안 소프트웨어에서 위협으로 식별된 파일은 절대 복원하지 마세요.
