다음과 같은 문제를 겪고 계신 경우:
- 연결 오류: 발로란트에 연결 오류가 발생했습니다. 클라이언트를 다시 시작해 재접속하세요. 오류 코드: VAN 289
- VAN 289가 무슨 뜻인가요?
- 게임을 실행했더니 VAN 289 오류가 발생했습니다.
해결 방법
VAN 289 오류는 PC 내 다른 소프트웨어가 뱅가드의 작동을 방해하거나 작동 방식을 변경할 때 표시될 수 있습니다. 뱅가드의 작동을 방해할 수 있는 요소를 정리해 보도록 하죠.
- PC를 재시작해 주세요. 그러면 뱅가드가 새로 시작되어 일시적인 뱅가드 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
- 클린 부팅을 수행합니다. 백그라운드 앱 또는 서비스가 라이엇 뱅가드를 방해할 수 있습니다. 클린 부팅을 하면 정확히 뭐가 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 실행 중인 다른 소프트웨어를 모두 종료해 주세요. 일부 프로그램은 클린 부팅을 수행한 뒤에도 계속 실행될 수 있습니다. 최근에 설치한 소프트웨어, 특히 오버레이, 캡처 도구 또는 뱅가드와 충돌할 수 있는 기타 프로그램을 종료해 주세요.
- 일시적으로 백신 소프트웨어를 삭제합니다. Windows 보안 외에 추가로 보안 소프트웨어를 설치하셨다면, 해당 프로그램을 일시적으로 삭제한 후 게임을 다시 테스트해 주세요. 이를 통해 특정 프로그램이 뱅가드의 작동을 방해하여 문제를 일으키는지 여부를 가려낼 수 있습니다.
문제가 해결되지 않았나요?
위 단계를 밟았는데도 문제가 지속된다면 고객지원에 문의를 제출해 주세요. 로그 파일을 꼭 첨부해 주세요. 저희가 자세히 살펴보고 게임에 복귀하실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
