다음과 같은 문제를 겪고 계신다면 잘 찾아오셨습니다.
- VAN 9101: 증명 에러. 이 버전의 뱅가드는 신뢰할 수 없는 컴퓨터에서 실행할 수 없습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 재시도하세요.
- VAN 9101이 무슨 뜻인가요?
- VAN 9101 오류로 인해 게임을 실행할 수 없습니다.
해결 방법
VAN 9101 오류는 현재 PC의 시스템 상태를 뱅가드가 완전히 확인할 수 없음을 의미합니다. 게임이 실행 중이거나 시작될 때 드라이버, 연결된 장치 또는 백그라운드 소프트웨어가 뱅가드에 필요한 확인 절차를 방해하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
다음 단계를 순서대로 시도해 보세요. 각 단계를 완료할 때마다 게임을 실행하여, 연습 모드나 사용자 설정 게임에서 정상적으로 작동하는지 확인해 보시기 바랍니다. 이렇게 하면 오류가 다시 발생하더라도 대전 게임에서의 문제, 탈주 페널티 등의 위험 없이 안전하게 테스트할 수 있습니다.
- 드라이버를 업데이트합니다. PC 또는 하드웨어 제조업체의 공식 소프트웨어를 사용하여 그래픽, 칩셋, 저장 공간 및 기타 장치 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 불필요한 장치 연결을 해제합니다. 불필요한 USB 장치, 어댑터, 컨트롤러, 외부 하드웨어 등을 모두 제거한 후 PC를 다시 시작하고 게임을 다시 실행해 보시기 바랍니다.
- 클린 부팅을 수행합니다. 백그라운드 앱 또는 서비스가 라이엇 뱅가드를 방해할 수 있습니다. 클린 부팅을 하면 정확히 뭐가 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- Windows가 안전하게 설치되었는지 확인합니다. Windows가 변조되지 않았는지, 그리고 라이엇 뱅가드에 필요한 Windows 보안 기능이 모두 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 다시 시도하기 전에 가능한 Windows 업데이트를 모두 설치해 주세요.
문제가 해결되지 않았나요?
위 단계를 밟았는데도 VAN 9101가 계속 표시된다면 고객지원에 문의를 제출해 주세요. 문제를 자세히 조사할 수 있도록 로그 파일을 꼭 첨부해 주세요.
