다음과 같은 문제를 겪고 계신다면 잘 찾아오셨습니다.

  • VAN 9002: 이 버전의 뱅가드를 구동하려면 시스템 Exploit Protection 설정에서 Control Flow Guard 제어(CFG)를 활성화해야 합니다.
  • VAN 9002가 무슨 뜻인가요?
  • 게임을 시작할 때 VAN 9002 오류가 발생했습니다.

해결 방법

게임에 로그인할 때 VAN 9002가 표시된다면 Windows Exploit Protection이 비활성화되었다는 의미일 수 있습니다. 뱅가드 및 게임 실행을 위해 Exploit Protection을 활성화해야 합니다. 

아래의 단계에 따라 해당 기능을 활성화하고 게임에 다시 접속해 보세요.

1단계: 시스템 설정 확인

  1. Windows 키🪟를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색 바에 exploit protection을 입력하고 엽니다.
  3. 시스템 설정 탭에서 여러 보안 기능을 확인할 수 있습니다. 다음 각 항목이 기본값 사용으로 설정되어 있는지 확인하고, 아직은 PC를 재시작하지 마세요.
    • Flow Guard 제어(CFG)
    • 데이터 실행 방지(DEP)
    • 이미지에 대한 강제 임의 지정(필수 ASLR)
    • 메모리 할당 임의 지정(상향식 ASLR)
    • 높은 엔트로피 ASLR
    • 예외 체인 확인(SEHOP)
    • 힙 무결성 확인

참고: 모든 설정을 확인하려면 아래로 스크롤해야 할 수도 있습니다.

2단계: 프로그램 설정 확인

  1. 프로그램 설정 탭으로 이동합니다.
  2. 앱 목록을 스크롤하여 다음에 해당하는 항목이 있는지 확인하세요.
    • 라이엇 게임즈
    • 라이엇 뱅가드
    • 모든 라이엇 게임
  3. 항목을 클릭해 확장합니다.
  4. 제거를 선택합니다.
  5. 목록에 있는 모든 라이엇 관련 항목에 대하여 이 과정을 반복합니다.

3단계: 기기 재시작

컴퓨터를 재시작하면 뱅가드가 새로 실행되며 최근 시스템 변경 사항이 모두 적용됩니다. 이제부터는 문제없을 겁니다.

문제가 해결되지 않았나요?

위 단계를 밟았는데도 문제가 지속된다면 고객지원에 문의를 제출해 주세요. 로그 파일을 꼭 첨부해 주세요. 저희가 자세히 살펴보고 게임에 복귀하실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.