VAN 289エラー

解決方法

VAN 289は、お使いのPCのソフトウェアが、Vanguardに干渉したり、その実行に変更を加えようとしている場合に表示されます。Vanguardを妨げようとするものは、すべて排除しましょう。

1. PCを再起動します。これによりVanguardが新たに起動され、Vanguardの接続に関連した一時的な問題の多くが解決される場合があります。
2. クリーンブートを実行します。バックグラウンドで実行中のアプリやサービスがRiot Vanguardに干渉することがあります。クリーンブートを実行すると、何がトラブルの原因になっているかを特定しやすくなります。
3. 残りのソフトウェアをすべて終了します。一部のソフトウェアは、クリーンブート後も継続して実行されていることがあります。最近インストールしたソフトウェア、特にオーバーレイ、キャプチャツール、Vanguardと競合する可能性のあるプログラムはすべて終了してください。
4. お使いのアンチウイルスソフトウェアを一時的にアンインストールします。Windows セキュリティに加えて追加のセキュリティソフトをインストールしている場合は、一時的にアンインストールして、再度ゲームの動作をお試しください。これにより、そのソフトウェアがVanguardに干渉してエラーの原因となっているかどうかを判断できます。

それでも問題が解決しない場合

これらの手順を試してもエラーが解消されない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。ログを添付していただければ、こちらで詳細を確認し、ゲームがプレイできるようになるようお手伝いいたします。