以下のような問題が発生している場合は、ここはまさにうってつけの場所です。
- Vanguardエラー：VAN 216。Vanguardに予期せぬエラーが発生したため、クライアントが閉じます。
- VAN 216とはどういう意味ですか？
- ゲームがクラッシュして、VAN 216エラーが表示されました。
解決方法
VAN 216は通常、Riot Vanguardの起動、接続維持、またはゲームの起動中や実行中にすべての準備が整っていることの確認でトラブルが発生していることを意味します。
以下の手順を順番にお試しください。まずは一番簡単な解決策から試し、それでもVanguardがオンラインに戻らない場合は、より大規模な修正作業に進みます。各手順の後にゲームを起動して、問題が解決したかを確認してください。
- PCを再起動します。これによりVanguardが新たに起動され、Vanguardの接続に関連した一時的な問題の多くが解決される場合があります。
- Windowsの時間設定を確認します。日付、時刻、またはタイムゾーンの設定が正しくないと、ゲームが完全に起動する前に、サービスや安全な接続に失敗する可能性があります。ヘルプが必要な場合は、Microsoftのガイドに従ってWindows で時刻、日付、タイム ゾーンの設定を設定するようにしてください。
- Vanguardサービスが自動的に起動するように設定します。ゲームをプレイしようとしたときにVanguardが起動しなければ、インストールしていてもあまり意味がありません。Vanguardプリチェックを使用してVanguardをオンデマンドで実行しない場合は、Vanguard（vgc）サービスを「自動」に設定する必要があります。
- Vanguardをアンインストールしてから、再度インストールします。Vanguardをデフォルトの設定に戻す一番簡単な方法は、手動でアンインストールしてからPCを再起動し、もう一度ゲームを起動してVanguardを再インストールすることです。
- クリーンブートを実行します。バックグラウンドで実行中のアプリやサービスがRiot Vanguardに干渉することがあります。クリーンブートを実行すると、何がトラブルの原因になっているかを特定しやすくなります。
- ゲームを再インストールします。これにより、Vanguardまたはゲームの正常な起動を妨げている破損または欠落したゲームファイルを置き換えることができます。ゲームのアンインストールと再インストールをするガイドに従ってください。
- 接続を確認します。ここまで来たなら、いよいよ本格的な対策に出る時です。接続に関するトラブルシューティングガイド（PC）で、発生しうる接続の問題に対処するための詳細な手順に従ってください。
それでも問題が解決しない場合
これらの手順を試してもエラーが解消されない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。ログを添付していただければ、こちらで詳細を確認し、ゲームへの復帰をお手伝いいたします。
