メモリ不足（OOM）エラー

解決方法

メモリ不足（OOM）エラーは、お使いのPCがゲームの実行に必要なメモリを確保できなかったことを意味します。これは、他のプログラムがリソースを使いすぎている場合や、Windowsの仮想メモリが不足している場合に発生することがあります。しかし、すぐにディスカウントショップ走ってメモリを購入する必要はありません。数回クリックするだけで、必要なメモリが手に入ることがほとんどです。

以下の手順を順番に試し、各手順の後にゲームを起動して問題が解決したか確認してください。

1. PCを再起動してください。 再起動すると一時的なプロセスが終了してメモリが解放され、ゲームを再び起動する前にクリーンな状態にすることができます。
2. グラフィックカードのドライバーを更新します。古いグラフィックドライバーが原因で、クラッシュやメモリ関連の問題が発生することがあります。ガイドに従ってGPUドライバーを更新します。
3. クリーンブートを実行します。バックグラウンドで実行中のアプリやサービスがゲームの動作を妨げている可能性がありますが、クリーンブートを行えば、こうした潜在的な問題を解消できます。

4. 仮想メモリを拡張する。物理RAMの空き容量が少なくなると、Windowsは仮想メモリを使用します。ページファイルの容量を増やすと、ゲームの動作に必要な空き容量を確保できる場合があります。

   仮想メモリを拡張する方法

   1. このPCを右クリックしてプロパティを選択します。
   2. システムの詳細設定を選択します。
   3. パフォーマンスの下の設定を選択します。
   4. 詳細設定のタブを開きます。
   5. 仮想メモリの下の変更を選択します。
   6. すべてのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理するのチェックを外します。
   7. Windowsがインストールされているドライブを選択します。
   8. カスタムサイズを選択します。
   9. インストールされているRAMの1.5倍から2倍の範囲で、初期サイズと最大サイズを入力します。
   10. 設定を選択してからOKを押して変更を適用します。
   11. PCを再起動し、その後ゲームの再起動を試みてください。
5. ビデオ設定を下げてみます。ビデオ設定を下げると、ゲームが必要とするメモリやその他のシステムリソースの量を減らすことができます。グラフィックオプションを最低値に設定し、次いでパフォーマンスと画質のバランスが取れるところまで徐々に上げてみてください。

それでも問題が解決しない場合

上記の手順をすべて試しても、メモリ不足のエラーでゲームがクラッシュする場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。ログを添付していただければ、こちらで詳細を確認します。