先に進む前に…
本ガイドラインは、Riot Games EuropeからRiot Gamesアカウントに関する情報を請求する法執行機関のみを対象としています。ご自身のアカウントのデータをご希望のプレイヤーは こちらから申請してください。
ほとんどの国において、法執行官になりすますことは犯罪ですのでご注意ください。法執行機関以外からのお問い合わせは無視され、場合によっては地域の法執行機関に通報されます。
お客様のデータおよびプライバシーの保護に関する当社のポリシーについての詳細は、サービス規約とプライバシーノーティスをご確認ください。
Riot Gamesとは?
Riot Gamesは、カリフォルニア州ロサンゼルスに本社を置く、アメリカのビデオゲーム会社です。ヨーロッパ本社はアイルランドのダブリンにあります。
私たちの代表作は、リーグ・オブ・レジェンドであり、このマルチプレイヤーオンラインバトルアリーナのゲームは、毎年World Championshipでクライマックスを迎える複数の国際eスポーツリーグをサポートしています。その他にも複数のタイトルがあり、今後も続々と登場予定です。
ライアットの使命についてはRIOT GAMESとはのページで、また各オフィスの所在地については プライバシーノーティスでご確認いただけます。
ヨーロッパの法的手続きに関するリクエスト
ヨーロッパのプレイヤーに関するすべての法的要請は、Kodex Law Enforcement Request System、または以下の実際の住所 宛てにご提出ください。
Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Ireland
すでにKodexアカウントをお持ちの場合は、Kodexサインインからサインインできます。まだアカウントをお持ちでない方は、Kodex Sign Upでサインアップできます。
ライアットでの手続きを効率化するため、お問い合わせはすべて英語または英語翻訳付きでお願いいたします。他の言語でのリクエストにも対応するよう努めますが、英語で提出していただくと、最短での回答になりますことをご承知おきください。
より効率的なプロセスのために、メールアドレス、ニックネーム、さらにカード番号やトランザクションIDなどの購入関連情報を含む、問題のアカウントに関してお持ちのすべての情報を提供することをお勧めします。
ヨーロッパ以外にお住まいですか?
ヨーロッパ以外の地域の法執行機関の方は、プライバシーノーティスに記載されている「お問い合わせ」のセクションをご参照ください
。緊急情報開示請求(EDR)
当社は、関連する法律およびポリシーに従い、すべてのEDRをケースバイケースで評価します。
差し迫った危険や深刻な身体的危害を伴う緊急事態が発生した場合は、件名に「EDR」または「Emergency Request」と記載し、緊急事態の種類を明記の上、eurecordkeeping@riotgames.comまでご連絡ください。
EDRでリクエストできるデータセットに制限はありません。
データ保持に関するポリシー
Riot Gamesは、主に以下の3つの方法で情報を収集します。
- プレイヤーから直接提供されるデータ
- ゲーム内外で自動的に記録されるデータ
- 第三者から受信したデータ
当社が収集する情報の詳細は、各プレイヤーが当社の製品をどのように利用するかによって異なります。登録時と購入時以外は、当社が直接プレイヤーに情報を求めることはありません。
通常、アカウントが有効である限り情報は保持されますが、一部のデータは部分的または短期間しか保存されません。アカウントが削除されると、そのプレイヤーにサービスを提供するために必要だった情報もすべて削除されます。
上記と同じメールアドレスにてデータ保存のリクエストも受け付けており、リクエストが承認された場合は、データを最大6ヶ月間保存することがあります。
当社が収集するデータ、およびその保管・保持方法に関する詳細については、プライバシーノーティスをご覧ください。
リクエストの制限
ストア当社が保管および提供する情報には制限があるため、広範囲のデータや多数のプレイヤーを含むリクエストには、一部しかお応えできない、またはまったくお応えできない場合があります。
FAQ
プレイヤーが自身のデータをリクエストおよび確認するにはどうすればよいですか?
Riotアカウントをお持ちの方であれば、どなたでも アカウントデータのリクエストのページからご自身のアカウントのデータを取得できます。
その他のご家族またはその他の近親者への情報開示に関するポリシーはありますか?
ありません。プレイヤーの情報が他者によって開示または管理できるのは、プレイヤーが未成年である場合に限られます。詳細は保護者の承認に関する保護者の方向けの情報をご覧ください。
アカウントデータの請求に費用はかかりますか?
いいえ、リクエストの処理はすべて無料で行われます。
