様々な理由により、お使いのRiotアカウントを無効化または削除する決断をする時がくるかもしれません。（私たちにとっては寂しいですが）そんなこともあります。ただし、このマルチゲームの未来においては、お使いのRiotアカウントが、それに紐づけられたすべてのライアットのゲームに影響を及ぼすということを認識しておくことが重要です。「LoL」のアカウントを削除してゲームから永久に去る手続きを行うと、VALORANT、ワイルドリフト、レジェンド・オブ・ルーンテラのアカウントも永久に失われる可能性があります。大変なことのように聞こえるかもしれませんが、必要な知識をすべてご提供できるよう、アカウントの削除と無効化についてご説明します。

アカウントの削除と無効化の違いは何ですか？

アカウントの削除を行うと、アカウントに関連付けられているすべての個人情報が完全に削除されます。このアカウントには二度とアクセスできなくなり、一度削除されると復元することはできません。

アカウントの無効化を行うと、あなたのアカウントへのアクセスは制限されますが、アカウントデータはすべてそのまま残ります。アカウントが無効化されている間は誰もそのアカウントにログインできなくなり、あなたの情報はライアットのデータベースに保持されます。この手続きは、いつでもリクエストに応じて元に戻すことができます。アカウントを無効化しても、ランクの降格を防ぐことはできませんのでご注意ください。

アカウントの無効化

アカウントを無効化するには？

アカウントの無効化をリクエストされる前に、今後ご利用の予定がない場合でも、アカウントを有効な状態のままにしておいても問題はないという点にご留意ください。アカウントを有効な状態にしておいても、削除されたり、その他の不利益を被ったりすることはありません。

アカウントを無効化したい場合は、プレイヤーサポートまでお問い合わせください。アカウントを無効化する前に、お支払い情報をアカウントから削除することをおすすめします。

アカウントの削除

アカウント削除にかかる時間はどれくらいですか？

アカウントの削除リクエストを送信した後に考えが変わった場合は、関連付けられたメールアドレスに送信された自動メッセージに、できるだけ早く返信してください。削除予定日の5日前までにご連絡いただけない場合、アカウントを保存することはできません。

アカウントの削除とデータに関するリクエスト

アカウントのデータリクエストをご希望の場合は、必ずアカウントを削除する前に行ってください。アカウントデータのリクエストのガイドに従ってください。

アカウントを削除した後、そのアカウントで使っていたユーザー名、Riot ID、サモナー名、メールアドレスを再利用することはできますか？

削除が完了すると、お使いのユーザー名、Riot ID、サモナー名、メールアドレスは、新しいアカウントで利用できるようになります。ただし、ご注意ください！もし誰かが横から現れてその情報を自分のために利用しようとしても、それを止める方法はありません。

アカウントの削除をリクエストするにはどうすればよいですか？

アカウントの削除は大きな決断ですが、その手続きはとても簡単です。手続きを進める決断をしたら、Riotアカウントと全データの削除のページから手続きを開始してください。再度確認しますが、一旦アカウントを削除すると元に戻すことは永久にできません。

上記の手順を利用した際に問題が発生した場合は、以下の情報を添えてサポートにお問い合わせいただくことで、アカウントの削除を依頼できます。

お問い合わせの種別：アカウント管理、データのリクエストまたは削除

件名：アカウントの削除

• アカウント名（あなたがLoL、VALORANT、レジェンド・オブ・ルーンテラなどのクライアントにログインする際に使用する名前）
• サモナー名（該当する場合）
• プレイしているサーバー
• アカウントの作成日
• アカウントを登録した場所（国、市）
• アカウント登録時に使用したメールアドレス

これらの情報をすべてご提供いただけない場合は、あなたが所有者であることを確認するためにいくつか質問を行う必要があります。これは、すべてのアカウントの安全を確保するために必要な手続きですので、お手数をおかけしますが、ご協力をお願いします。