このページでは2XKOで発生する可能性のある問題について説明します。ゲームへのアクセスに問題が発生している場合は、2XKO - 既知のアクセス問題に関するガイドをお読みください。

2XKOのダウンロード/アップデート

  • ゲームにログインしようとすると、クラッシュが起こり、画面が暗くなり、その先の操作が行えなくなります。この問題を解決するには、クリーンアンインストールを行い、その後ゲームを再インストールします(正常に動作するまでに数回の試行が必要な場合があります)。

接続

  • 設定でネットワーク接続を切断すると、ロビーに接続できなくなります(再起動が必要です)。
  • Xbox Series X|Sで「高ログインのための接続を確立できません」というエラーが発生し、コンソール版プレイヤーの接続問題を引き起こしています。

アバター

  • アバターの衣装はプレイヤーの多いロビーでは正しく表示されない場合があります。
  • アバターがキャビネットの上に座っていると、勝手に動いたり、アニメーションのループから抜け出せなくなったりすることがあります。