Se visualizzi un errore simile, sei nel posto giusto:
- VAN: DRIVER OEM NON COMPATIBILE - Rilevato driver OEM incompatibile.
- Cosa significa l'errore VAN: DRIVER OEM NON COMPATIBILE?
- Ho ricevuto un errore VAN: DRIVER OEM NON COMPATIBILE.
Soluzione
L'errore VAN: DRIVER OEM NON COMPATIBILE significa che Vanguard ha rilevato un driver che non soddisfa i requisiti di sicurezza. Questo può influire sui driver di archiviazione Intel VMD/RST, su altri driver NVMe o SATA e su alcuni driver Wi-Fi.
Il messaggio di errore dovrebbe riportare il driver che richiede attenzione. Individua il driver e consulta la sezione corrispondente qui sotto.
Controlla quale driver è stato rilevato da Vanguard
Prendi nota del driver indicato nel messaggio di errore. Esempi includono iastorvd.sys, secnvme.sys, solidnvm.sys, asstahci64.sys oppure mtkwl6ex.sys:
- Se il driver è iastorvd.sys, consulta la sezione Driver Intel VMD/RST qui sotto.
- Se il driver è secnvme.sys, solidnvm.sys oppure asstahci64.sys, segui la sezione Driver di archiviazione qui sotto.
- Se il driver è mtkwl6ex.sys o è riportato MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E Adapter, consulta la sezione Driver Wi-Fi qui sotto.
Driver Intel VMD/RST
Vanguard ha rilevato che il tuo driver Intel Volume Management Device (VMD) o Intel Rapid Storage Technology (RST) non supporta una funzione di sicurezza necessaria.
Intel sta lavorando a un driver aggiornato che soddisfa i requisiti di Vanguard. Scarica il driver Intel VMD/RST compatibile, apri il programma di installazione e segui le istruzioni.
Una volta installato, riavvia il PC e riprova ad avviare il gioco.
Driver di archiviazione
Alcuni driver NVMe e SATA di terze parti non sono supportati. Sostituirli con i driver di archiviazione forniti da Microsoft dovrebbe risolvere il problema.
| File del driver non supportato | Tipo di dispositivo | Sostituto |
|---|---|---|
| secnvme.sys | NVMe | Controller NVM Express |
| solidnvm.sys | NVMe | Controller NVM Express |
| asstahci64.sys | SATA AHCI | Controller AHCI SATA standard |
- Premi la combinazione di tasti Windows 🪟 + X.
- Seleziona Gestione dispositivi.
- Espandi Controller di archiviazione o Controller IDE ATA/ATAPI.
- Fai clic con il tasto destro sul dispositivo di archiviazione interessato e seleziona Proprietà.
- Apri la scheda Driver.
- Seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona Cerca i driver nel computer.
- Seleziona Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer.
- Seleziona il driver fornito da Microsoft corrispondente:
- Controller NVM Express (per unità NVMe).
- Controller AHCI SATA standard (per unità SATA).
- Fai clic su Avanti per installarlo.
- Riavvia il PC.
Se il campo Fornitore in Gestione dispositivi indica Microsoft Corporation, il driver di archiviazione dovrebbe soddisfare i requisiti di Vanguard.
Driver Wi-Fi
L'adattatore MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E richiede la versione 3.5 o successiva del driver. Utilizzare la versione 3.4 o precedente del driver potrebbe rendere il sistema instabile.
Controlla la versione del driver Wi-Fi
- Premi la combinazione di tasti Windows 🪟 + X.
- Seleziona Gestione dispositivi.
- Espandi Schede di rete.
- Fai clic con il tasto destro su RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz e seleziona Proprietà.
- Apri la scheda Driver.
- Assicurati che la versione del driver sia 3.5 o superiore.
Aggiorna il driver Wi-Fi
- Apri Windows Update.
- Apri Opzioni avanzate.
- Apri Aggiornamenti facoltativi.
- Installa il driver più recente disponibile per il tuo adattatore Wi-Fi.
- Riavvia il PC.
Puoi anche cercare il driver più recente tramite il catalogo Microsoft Update.
Riscontri ancora problemi?
Se il tuo errore riporta un driver diverso, o se continui a visualizzare l'errore dopo aver installato il driver aggiornato corrispondente, invia un ticket al Supporto giocatori. Includi il nome del driver riportato nel messaggio di errore e allega i tuoi registri così potremo esaminare meglio il problema.
