A volte, i software antivirus o di sicurezza di terze parti possono interferire con Riot Vanguard o con il gioco. Disinstallare temporaneamente questi software può aiutare a capire se stanno contribuendo al problema che stai riscontrando.
Questi passaggi sono validi solo se hai installato un antivirus o un software di sicurezza aggiuntivo oltre a Sicurezza di Windows.
Disinstalla temporaneamente il tuo software antivirus
- Apri Impostazioni in Windows.
- Vai su App > App installate.
- Trova il software antivirus o di sicurezza di terze parti che hai installato.
- Apri il menu a tendina "Altre opzioni" sulla destra, quindi seleziona Disinstalla.
- Segui le istruzioni fornite dal software per completare la disinstallazione.
- Riavvia il PC.
- Riavvia il gioco e verifica se il problema persiste.
Se disinstallare il software di sicurezza risolve il problema, consulta la documentazione del fornitore del software o contatta il team di supporto per ricevere assistenza nel configurarlo in modo tale da non interferire con Vanguard.
Puoi reinstallare il software di sicurezza una volta finito il test.
