I bug tendono a spuntare fuori proprio quando meno te lo aspetti. Magari il cappello di un personaggio inizia improvvisamente a fluttuare a mezz'aria oppure un pulsante decide che non vuole più essere cliccato. Che siano grandi o piccoli, semplicemente strani o in grado di influire sulla giocabilità, ogni bug è importante.
Il nostro team ingegneristico e quello dedito al controllo qualità sono sempre a caccia di questi guastafeste per eliminarli, e le tue segnalazioni ci aiutano a trovarli più rapidamente. Quindi se noti qualcosa che non va, faccelo sapere e ci penseremo noi a schiacciare questi fastidiosi insetti digitali.
Inviaci un ticket
Prima di inoltrare la tua segnalazione, dai un'occhiata alla sezione del nostro sito dedicata ai problemi noti! Se non trovi il tuo problema o non riesci a risolverlo, scorri verso il basso e invia una segnalazione di bug (se non funziona, vai semplicemente alla pagina di supporto del gioco e invia un ticket da lì). Per avere maggiori probabilità di risolvere il problema o di contribuire a una futura soluzione, assicurati di includere:
- Una descrizione dettagliata del bug
- I registri di gioco
- Qualsiasi altra prova in tuo possesso, come screenshot o video
Grazie mille! Sappiamo quanto sia frustrante imbattersi in un errore quando desideri solo giocare, ma ti saremo sempre grati per averci aiutati a trovare e a risolvere i problemi mentre continuiamo a lavorare al gioco.
