Se visualizzi un errore simile, sei nel posto giusto:
- Errore di Vanguard: VAN 216. Si è verificato un errore inaspettato con Vanguard e il client verrà chiuso.
- Cosa significa l'errore VAN 216?
- Il gioco si è arrestato e ho ricevuto l'errore VAN 216.
Soluzione
L'errore VAN 216 indica in genere che Riot Vanguard ha problemi ad avviarsi, a mantenere la connessione o a verificare che tutto sia pronto durante l'avvio o l'esecuzione del gioco.
Segui questi passaggi nell'ordine indicato. Partiremo dalle soluzioni più rapide per poi passare a quelle più complesse, se Vanguard avrà ancora bisogno di un aiutino per tornare operativo. Avvia il gioco dopo ogni passaggio per verificare se il problema è stato risolto.
- Riavvia il PC. Questa operazione permette a Vanguard di ripartire da zero e può risolvere molti problemi temporanei di connessione.
- Controlla le impostazioni di data e ora di Windows. Impostazioni errate di data, ora o fuso orario possono impedire il corretto funzionamento dei servizi e delle connessioni sicure prima del completo avvio del gioco. Se hai bisogno di aiuto, segui la guida di Microsoft per configurare ora, data e fuso orario in Windows.
- Imposta l'avvio automatico del servizio Vanguard. Avere Vanguard installato serve a poco se non è in esecuzione quando provi a giocare. Se non usi Vanguard Pre-Check per attivarlo su richiesta, dovrai impostare il servizio Vanguard (vgc) su Automatico.
- Rimuovi e reinstalla Vanguard. Il modo più rapido per ripristinare le impostazioni predefinite di Vanguard è disinstallarlo manualmente, quindi riavviare il PC e avviare di nuovo il gioco per reinstallarlo.
- Esegui un avvio pulito. App e servizi in background possono interferire con Riot Vanguard, e un avvio pulito può aiutarti a individuare con precisione la causa del problema.
- Reinstalla il gioco. Questa operazione può ripristinare i file danneggiati o mancanti che potrebbero impedire il corretto avvio di Vanguard o del gioco. Segui la nostra guida per disinstallare e reinstallare il gioco.
- Verifica la tua connessione. Se le soluzioni precedenti non hanno funzionato, è il momento di passare all'artiglieria pesante. Segui la nostra guida alla risoluzione dei problemi di connessione su PC per istruzioni dettagliate su come risolvere eventuali problemi di connessione.
Riscontri ancora problemi?
Se continui a visualizzare l'errore dopo aver provato i passaggi indicati, invia un ticket al Supporto giocatori. Ricorda di allegare i tuoi registri, così potremo esaminare meglio il problema e aiutarti a tornare in partita.
