Jika loading screen game tidak muncul setelah kamu memilih champion, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut.
Lakukan Clean Boot
Mengosongkan proses latar belakang bisa memastikan tidak ada program lain yang akan mengganggu kelancaran gaming-mu.
Kami sudah menyiapkan panduan praktis untukmu: Cara Melakukan Clean Boot
Menambahkan Pengecualian ke Perangkat Lunak Keamanan Secara Manual
Perangkat lunak keamanan seperti antivirus, firewall, atau bahkan autentikator keamanan terkadang dapat menyebabkan konflik sehingga game tidak dapat diluncurkan sebagaimana mestinya.
Terkadang, perangkat lunak keamanan dapat melewati clean boot. Jika itu terjadi, tambahkan file di bawah ini sebagai pengecualian ke firewall atau antivirusmu:
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
Metode untuk menambahkan pengecualian pada antivirus atau firewall akan berbeda-beda tergantung perangkat lunaknya. Sebaiknya baca kembali ke dokumentasi atau dukungan untuk perangkat lunak yang Anda gunakan.
Jika tidak bisa menambahkan pengecualian pada perangkat lunak keamananmu, kami sarankan untuk menonaktifkan atau menghapusnya sementara guna mengidentifikasi sumber masalahnya.
Perbarui Kartu Grafis
Pastikan kamu sudah memperbarui driver Kartu Grafis hingga yang terbaru! Untuk informasi selengkapnya tentang cara memperbarui driver GPU, kunjungi artikel praktis kami di sini.
Nonaktifkan mode kompatibilitas
- Di desktop, klik kanan pada file .exe game
- Pilih Properties > Compatibility
- Nonaktifkan Run this program in compatibility mode for...
- Klik Apply > OK, lalu luncurkan ulang game
Perbaiki Game
- Buka Klien Riot, lalu login ke akunmu
- Klik ikon profil kecil di pojok kanan atas
- Pilih Settings dari menu dropdown
- Di kolom kiri, klik game yang ingin kamu perbaiki
- Klik tombol Repair di bagian bawah
Bersihkan cache AppData\Local
- Buka folder C:\Users\<you>\AppData\Local
- Hapus folder game
- Buka folder Riot Games
- Hapus folder game apa pun
Instal ulang game
Jika semua cara sudah dicoba dan belum berhasil, penginstalan ulang yang penuh bisa membantu memastikan semua file-mu berjalan dengan semestinya, tanpa ada file rusak tersembunyi yang bermasalah.
Jika kamu belum yakin tentang langkah yang perlu diambil, cek panduan kami di sini!
Masih belum berhasil setelah mencoba semua langkah? Gulir ke bawah dan kirim tiket, Tim Dukungan kami siap membantu dan membawamu kembali ke arena.
