Mungkin ada saatnya ketika kamu memilih untuk menonaktifkan atau menghapus Akun Riot-mu, dan itu bukan masalah (meskipun kami sebenarnya tidak ingin kamu pergi). Namun, penting untuk disadari bahwa, di masa depan multi-game ini, Akun Riot-mu memengaruhi setiap game Riot yang terkait dengannya. Jika kamu mengambil tindakan untuk menghapus akun "League" dan meninggalkan game selamanya, kamu juga bisa kehilangan akun VALORANT, Wild Rift, dan Legends of Runeterra untuk selamanya. Kami tahu itu terdengar serius, jadi untuk memastikan kamu memiliki semua info yang dibutuhkan, mari kita bicara tentang menghapus dan menonaktifkan akun.

Apa perbedaan antara penghapusan akun dan penonaktifan akun?

Penghapusan akun akan menghapus semua informasi pribadi yang terkait dengan akunmu secara permanen. Kamu tak akan bisa mengakses akun itu lagi, dan setelah akun itu hilang, tak ada yang bisa mengembalikannya.

Penonaktifan akun akan membatasi akses ke akunmu, tetapi semua data akunmu akan tetap tak tersentuh. Tak seorang pun akan bisa masuk ke akun saat dinonaktifkan, dan informasimu akan tetap ada di database kami. Proses ini dapat diurungkan kapan saja berdasarkan permintaan. Harap diperhatikan bahwa penonaktifan akun TIDAK akan melindungimu dari rank decay.

Penonaktifan Akun

Bagaimana cara menonaktifkan akunku?

Sebelum meminta penonaktifan akun, harap perhatikan bahwa kamu boleh saja membiarkan akun aktif dan tidak menggunakannya. Akunmu tidak akan dihapus atau rusak saat tetap diaktifkan.

Jika ingin menonaktifkan akun, kirimkan tiket ke Dukungan Pemain. Sebaiknya hapus informasi pembayaran apa pun dari akunmu sebelum kami menonaktifkannya.

Penghapusan Akun

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghapus akun?

Jika berubah pikiran setelah mengirimkan permintaan penghapusan, balas ke pesan otomatis yang dikirim ke emailmu secepat mungkin. Jika tidak memberi tahu kami setidaknya lima hari sebelum tanggal penghapusan, kami tidak akan bisa menyelamatkan akunmu.

Penghapusan Akun dan Permintaan Data

Jika ingin membuat permintaan data untuk akunmu, pastikan untuk melakukannya sebelum menghapusnya. Cukup ikuti panduan kami di Meminta Data Akun.

Apakah aku bisa menggunakan nama pengguna, ID Riot, Nama Summoner, atau alamat emailku lagi setelah akunku dihapus?

Setelah penghapusan selesai, nama pengguna, ID Riot, Nama Summoner, dan alamat email kamu akan bisa digunakan dengan akun baru. Tapi berhati-hatilah! Jika orang lain ingin masuk dan menggunakan info itu untuk diri mereka sendiri, tak ada yang bisa menghentikan mereka.

Bagaimana cara meminta akunku dihapus?

Menghapus akun adalah keputusan besar, tetapi prosesnya sangat mudah. Jika yakin ingin lanjut, buka halaman Menghapus Akun Riot dan Seluruh Datamu untuk memulai prosesnya. Sebagai pengingat terakhir, perlu diketahui bahwa penghapusan akun sepenuhnya permanen.

Jika mengalami masalah dengan proses di atas, kirim tiket berisi informasi berikut: 

JENIS PERMINTAAN: Pengelolaan Akun, Permintaan atau Penghapusan Data

SUBJEK TIKET: Penghapusan Akun

• Nama Akun (yang kamu gunakan untuk masuk ke League, VALORANT, Legends of Runeterra, dll.)
• Nama Summoner (jika ada)
• Server tempat kamu bermain
• Tanggal pembuatan akun
• Lokasi tempat kamu mendaftarkan akun (Kota, Negara)
• Alamat email yang digunakan untuk mendaftarkan akunmu

Jika kamu tidak dapat memberikan semua informasi di atas, kami mungkin perlu mengajukan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi kepemilikan. Langkah ini kami ambil untuk memastikan keamanan semua akun.