A közösségi megállapodásunkat megsértő fiókokat ideiglenesen vagy véglegesen letilthatjuk. A helyesen kiosztott büntetéseket soha nem vonjuk vissza, ezért segít megérteni, hogy miért történt, és mi következik ezután.
Kitiltások, felfüggesztések és korlátozások
A kitiltás és a felfüggesztés felcserélhetően használható egy olyan büntetés esetében, amikor egy meghatározott ideig nem férhetsz hozzá a fiókodhoz. Ezek állnak a cikk elsődleges középpontjában.
A „korlátozások” ezzel szemben olyan időalapú korlátozások, amelyeket korábbi vagy kisebb szabálysértések miatt helyeznek el a fiókodon. Bár az olyan dolgok, mint a játékon belüli szóbeli bántalmazás végül felfüggesztéshez/kitiltáshoz vezethetnek, az ilyen viselkedés általában először csevegési korlátozásokkal jár. Ez megakadályozza, hogy beszélgess a játékban, de a fiókod egyébként a szokásos módon működik tovább.
Az inaktivitás és a várólistáról történő kiugrás – amelyek a játékban a billentyűzet elhagyásával, illetve a sorban állás elkerülésével kapcsolatosak – két további példa a korlátozásokra, amelyek megakadályozzák/késleltetik egy új játék elkezdését, miközben továbbra is lehetővé teszik a bejelentkezést.
Ideiglenes kontra végleges felfüggesztés/kitiltás
Ahogy a neve is mutatja, az ideiglenes felfüggesztés/kitiltás korlátozza a League of Legendsbe való bejelentkezést egy meghatározott ideig. Ezek a büntetések gyakran figyelmeztetések és/vagy chatkorlátozások után következnek, de a vétség súlyosságától függően azonnal is bekövetkezhetnek. Mindkét esetben érdemes elgondolkodnod azon, miért jutottál el idáig, és közben várj, amíg a kijelölt idő letelik.
Míg a legtöbb ideiglenes felfüggesztés napokban vagy hetekben mérhető, az azonosítókizárás olyan különleges eset, amikor egy súlyosabb vétség sokkal hosszabb büntetést eredményez. Tekintsd meg az azonosítókizárásról szóló oldalunkat, hogy többet megtudj arról, ez mivel jár az érintett fiók számára.
A végleges felfüggesztés/kitiltás (vagy „permaban”) viszont örökre korlátozza a League of Legendsbe való bejelentkezést. Ezeket szinte mindig többszöri figyelmeztetés vagy ideiglenes felfüggesztés előzi meg, így rengeteg lehetőséged van felismerni, hogy ez a viselkedés nem szívesen látott a közösségünkben. Ha figyelmen kívül hagyod ezeket a figyelmeztetéseket, előfordulhat, hogy soha többé nem férhetsz hozzá a fiókodhoz.
Miért tiltottak ki?
A kitiltás okát akkor kapod meg, amikor megpróbálsz bejelentkezni. Ha szeretnéd jobban megérteni, hogy milyen vétségek miatt tilthatnak el a jövőben, nézd meg a játékos bejelentése során megjelenő kategóriákat:
- Negatív hozzáállás – Búslakodás, feladás.
- Sértegetés – Zaklatás, sértő beszéd
- A játék elhagyása/inaktivitás
- Szándékos öngyilkosság
- Gyűlöletbeszéd – Rasszizmus, szexizmus, homofóbia, stb.
- Csalás – Nem engedélyezett harmadik féltől származó programok
- Bántó vagy nem megfelelő név
Ne feledd, hogy vannak olyan, ezen a listán nem szereplő cselekedetek is, amelyek sértik a Szolgáltatási feltételeinket, és kitiltást eredményezhetnek, mint például a nyereménykereskedés vagy az Elo-növelés.
Van mód a felfüggesztésem/kitiltásom megszüntetésére?
Az azonnali visszajelzési rendszerből történő felfüggesztések/kitiltások általában nem kerülnek megszüntetésre vagy módosításra, és a helyesen elhelyezett büntetéseket nem vonjuk vissza.
A súlyosabb büntetéseket szinte mindig figyelmeztetések és felfüggesztések előzik meg, amelyek hangsúlyozzák, hogy milyen viselkedés elfogadhatatlan a Szolgáltatási feltételek és a Közösségi megállapodásunk szerint. A folyamatos negatív viselkedés ezen emlékeztetők ellenére a változásra való nem hajlandóságot jelzi, ami részben az oka annak, hogy a „permaban” állandó.
Igyekszünk figyelmeztetéseket adni, mielőtt szigorúbb büntetéseket alkalmaznánk, de néha a viselkedés súlyossága azonnali intézkedést igényel. A túlzottan negatív viselkedés előzetes figyelmeztetés vagy felfüggesztés nélkül bármikor végleges kitiltást eredményezhet.
Ha még mindig úgy gondolod, hogy tévesen kaptál felfüggesztést/kitiltást, kövesd az alábbi lépéseket a fellebbezés benyújtásához:
- Hibajegy küldése
- A kérelem típusaként a „Személyes felfüggesztés, kitiltás vagy korlátozás megvitatása” lehetőséget jelöld meg
- Add meg az összes szükséges információt, és küldd el a hibajegyet
Hogyan kerülhetem el a jövőbeli felfüggesztéseket?
A közösségi megállapodásunk betartása a legjobb módja annak, hogy elkerüld a felfüggesztést/kitiltást, és ennek kulcsa a többi játékos tiszteletben tartása, a nyugalom megőrzése és a játékra való összpontosítás.
Ha azon kapod magad, hogy elveszíted a hidegvéred a csevegésben, és vissza akarsz venni egy lépést, fontold meg minden csevegés kikapcsolását, vagy használd néhány csevegőparancsunkat, mint a /fullmute, /muteself és /deafen hogy kizárd a zajt, és a játékra koncentrálj.
Egyéb gyakori kérdések
Mi történik, ha újra felfüggesztenek/kitiltanak?
Ez a legutóbbi kitiltástól, az egyéb korábbi büntetésektől és a későbbi szabálysértések súlyosságától függ. Ugyanakkor, hogy nyersen fogalmazzunk, minden egyes szabálysértés egy lépéssel közelebb vihet egy fiókot a végleges kitiltáshoz. Ezt tartsátok észben, ha legközelebb felforrósodnak a dolgok a Szurdokban.
Más valaki játszott a fiókomon
Teljes felelősséget viselsz minden tevékenységért a fiókodon– ez is része annak, hogy a fiókok megosztása kitiltandó vétség a szabályzatunkban. Ha ez a tevékenység felfüggesztést vagy kitiltást eredményez, akkor azt igazságosan elhelyezettnek tekintjük. Ha úgy gondolod, hogy feltörték a fiókodat, itt tudod helyreállítani.
Egy másik játékos sokkal rosszabbul viselkedett, mint én
Egy másik játékos rossz viselkedése soha nem mentség arra, hogy rosszul viselkedj – mindannyian felelősek vagyunk a saját tetteinkért. Ha úgy érzed, hogy egy másik játékos megsérti a közösségi megállapodást, azt javasoljuk, hogy jelentsd és némítsd/blokkold őt, a többit pedig hagyd, hogy mi intézzük el.
A tetteim nem érdemeltek kitiltást
A teljes közösséggel együtt és a saját vállalati irányelveinken belül dolgozunk azon, hogy meghatározzuk, mi a bomlasztó viselkedés, és mi legyen a következménye. Ha a fiókodat kitiltjuk, akkor vagy nem ez az első alkalom,hogy szóltunk a helytelen viselkedésedért, vagy a cselekedeteid elég súlyosak voltak ahhoz, hogy azonnali kitiltást indokoljanak. Tisztában vagyunk vele, hogy néha nehéz meghúzni a határt, ezért biztosítunk csevegési naplókat. A kitiltási folyamatunk több lépcsőből áll, hogy lehetőséget adjunk a fejlődésre és a tanulásra, mielőtt a végleges kitiltás mellett döntenénk.
