Daha Fazla

Bug Splat Hatası ve Oyunun Çökmesi Sorunu

Picture of Horse
Bu makale yardımcı oldu mu?
1511 kişi içerisinden 192 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Tıpkı sürekli gelişen Kha'Zix gibi, League of Legends da daima yeni Şampiyonlar, görsel güncellemeler ve parça efektleri ekliyor. Bu sonradan yapılan eklemeler, genellikle İşletim Sistemi ve Ekran Kartı üreticilerinin sahip olduğu en güncel yazılımları kullanıyor. Bu nedenle bilgisayarındaki yazılımların güncel olmaması, aşağıda belirtilen durumlarla karşılaşmana neden olabilir.


  • Oyun çöküyor ve masaüstüne dönüyor
  • Oyun Bug Splat hatası veriyor ve kapanıyor
  • Oyunu açtığında ekran simsiyah görünüyor
  • Oyun çöküp masaüstüne dönmediği halde tamamen donuyor

 




  • Bilgisayarının Minimum Sistem Gereksinimlerini Karşılayıp Karşılamadığını Kontrol Et

    Minimum sistem gereksinimlerini bu makalemizde bulabilirsin.


    Ekran Kartı Sürücülerini Güncellemek Neden Önemli?

    Ekran kartı sürücüleri genelde önemli sorun gidermeler ve iyileştirmeler içerir. Kartın sana aslında zaten bir sürücü ile gelir; ama bu sürücü önceden yüklendiği için, sen kullanmaya başladığında çoğu zaman güncelliğini yitirmiş olur. Yeni bir ekran kartı ya da yeni bir bilgisayar kullanmaya başladığında yapabileceğin en önemli şey, en güncel sürücüleri yüklemektir.

    Bu güncellemeler, sahip olduğun ekran kartına göre değişiklik gösterir ama oyuncuların çoğunluğu, en büyük üç üreticiden birinin kartını kullandıklarını fark edeceklerdir. NVIDIA, AMD ya da Intel. Bunlar en popüler ekran kartları oldukları için, bu kartların her birinin nasıl güncelleneceğinden bahsedeceğiz.


    Ekran Kartını Nasıl Belirlersin

    • [Windows Tuşu] + R'ye bas.
    • dxdiag yaz ve Tamam'a tıkla.
    • "Görüntü" sekmesine gir.
    • Ekran kartının markası ve üreticisini bu pencerenin sol üst kısmında görebilirsin.

    Çoğu ekran kartı üreticisi, bilgisayarını tarar ve sürücülerini otomatik olarak günceller. Bu otomatik güncellemeyi, aşağıdan ekran kartı üreticini seçerek başlatabilirsin.

    AMD
    NVIDIA
    Intel


    DirectX Güncelleme

    DirectX, Microsoft'un geliştirdiği bir Uygulama Programlama Arayüzü'dür (API). Bu API, birçok farklı uygulamanın bilgisayarının donanımıyla, bu donanımların ne olduğunu önceden bilmeden, etkileşim içinde olmasını sağlar. Çoğu uygulama DirectX kullanır, yine de DirectX, en çok oyunları çalıştırırken kullanılır; çünkü bilgisayarının donanımından en çok etkilenen programlar, genel olarak oyunlardır.


    Beni Nasıl Etkiler?

    Eğer güncelliğini yitirmiş olan bir DirectX sürümü kullanıyorsan, League of Legends, donanımınla (ekran kartın, fare, klavye, hoparlör, vb.) etkileşime girerken sorun yaşayacaktır. Bu da, sürücü çökmelerinden, klavye ve fare girdilerinin algılanmasına ya da ses kesilmesine kadar birçok hataya neden olabilir.


    Güncelleme Bağlantısı

    http://support.microsoft.com/kb/179113

    Unutma ki, yukarıdaki Microsoft makalesinde de anlatıldığı gibi, DirectX'in yükleyebileceğin en yüksek sürümü, kullandığın Windows sürümüne bağlıdır.

    Not: 8 Nisan 2014'ten beri, Microsoft artık Windows XP'yi desteklememektedir. Bu da demek oluyor ki, eğer yukarıdaki bağlantıdan DirectX'i güncelleyemiyorsan, İşletim Sistemini yükseltmen gerekli. Buradan konu hakkında daha geniş bilgi alabilirsin:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/end-support-help


    Windows'unun Tamamen Güncel Olduğundan Emin Ol

    Windows güncellemeleri, kullandığın uygulamaların çökmesine neden olabilen, İşletim Sisteminle ve DirectX'le ilgili sorunları ele alır. Buradan, Microsoft'un ilgili talimatlarını bulabilirsin:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/install-windows-updates

    Not: 8 Nisan 2014'ten beri, Microsoft artık Windows XP'yi desteklememektedir. Yani, artık sahip olduğun Windows sürümü için otomatik güncelleme alman mümkün değil, bu durumda İşletim Sistemini yükseltmen gerekiyor. Buradan konu hakkında daha geniş bilgi alabilirsin:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/end-support-help


    .Net Framework 3.5'i Manuel Olarak Yükle

    .NET Framework, Microsoft tarafından geliştirilen bir yazılım kütüphanesidir ve esasen Microsoft Windows'ta çalışır. League of Legends'ın çalışmasını sağlayan gereksinimlerden biri .Net Framework 3.5'tir. 4.0 sürümüne sahip olsan bile, League of Legends'ı sorunsuz şekilde oynamak için 3.5 sürümünün bilgisayarında yüklü olması gerekebilir. Buradan indirebilir ve yükleyebilirsin:

    http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=22


    Bozuk Oyun Dosyalarını Onarma

    Zaman zaman, bazı oyun dosyaları bozulduğu için oyun çökmeye başlayabilir. Başlatıcıdaki (League of Legends'ı çalıştırdığında karşına gelen ilk pencere) onarma özelliğini kullanarak, bozuk dosyalarını onarabilirsin.

    Onarma özelliğini çalıştırmak için:

    • İstemciyi aç.
    • Pencerenin sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine tıkla.
    • Tam Onarım Başlat düğmesine tıkla.
    • Bekle. Onarma işlemi, kaç dosyanın onarılması gerektiğine bağlı olarak, 5 dakikadan 30 dakikaya kadar sürebilir.


    Temiz Başlatma Rehberi

    Arka planda çalışan bazı uygulamalar da (özellikle Skype, Teamspeak, Steam gibi üstyazım yazılımları) League of Legends'ın çökmesine neden olabilir. Bu uygulamalardan çıkıp ya da bu uygulamaları devre dışı bırakıp oyunun çökme sorununun düzelip düzelmediğini özel oyun kurarak test edebilirsin.

    Bunun yanında, hiçbir uygulamanın League of Legends'la çakışmadığından %100 emin olmak istiyorsan bilgisayarında temiz başlatma yapabilirsin. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki talimatları uygula:

    Eğer Rads Kernel (rads_user_kernel.exe) hatası alıyorsan yine bu adımları uygulamanı öneririz.

    Sisteminin Çalışması İçin Gerekli Olmayan Tüm İşlemleri Devre Dışı Bırakma:

    • [Windows Tuşu] + R'ye bas
    • Aç yazan kısıma msconfig yaz ve Tamam'a tıkla
    • Hizmetler sekmesine gel
    • Tüm Microsoft hizmetlerini gizle kutucuğunu etkinleştir, böylece önemli bir işlemi yanlışlıkla devre dışı bırakamazsın
    • Tümünü devre dışı bırak düğmesine bas
    • Başlatma sekmesine tıkla
    • Tümünü devre dışı bırak düğmesine bas
    • Uygula'ya tıkla
    • Tamam'a bas
    • Bilgisayarını yeniden başlat
    Not:Windows 8'de nasıl temiz başlatma yapacağını öğrenmek istiyorsan lütfen buradaki Microsoft makalesine göz at:

    http://support.microsoft.com/kb/929135


    Ekran Kartı Sürücünün League of Legends'a Olumsuz Şekilde Müdahale Etmediğinden Emin Ol

    NVIDIA, NVIDIA Denetim Masası ve AMD Catalyst Denetim Merkezi ile beraber gelir. Bu programların ikisi de, uygulama ayarlarının üzerine yazılan görüntü profilleri oluşturamanı sağlar, tabii bu durumda bu ayarlar League of Legends'ı da olumsuz etkileyebilir. Yazılımı varsayılan ayarlara geri yüklemek, görüntü kontrolünü uygulamaların yapmasına izin verir. Bunu şu şekilde yapabilirsin:


    NVIDIA Denetim Masası

    • Masaüstüne sağ tıkla ve NVIDIA Denetim Masası'nı seç.
    • 3D Ayarlarının Yönetilmesi'ne gir.
    • Varsayılana Geri Yükle seçeneğine tıkla.

    Catalyst Denetim Merkezi

    • Masaüstüne sağ tıkla ve Catalyst Denetim Merkezi'ni seç.
    • Tercihler'e gir.
    • Fabrika Ayarlarına Geri Dön seçeneğine tıkla.


    Görüntü Ayarlarını Yapmak

    Görüntü ayarlarını düşürmek, ekrandaki efektleri azaltacaktır ve bu, oyunun çökmesini önleyebilir. Bu ayarları kurcalamak, performans ve kalite arasındaki en etkili noktayı bulmanı sağlayacaktır. Başlangıç noktası olarak, görüntü ayarlarının her birini en düşüğe getirmeyi dene. Bu ayarlara oyun içinde ESC tuşuna basarak ve ardından GÖRÜNTÜ sekmesine tıklayarak ulaşabilirsin.

    • Ayarlar: Özel
    • Çözünürlük: Masaüstü çözünürlüğün ile aynı olmalı
    • Karakter Kalitesi: Çok düşük
    • Çevre Kalitesi: Çok düşük
    • Gölgeler: Kapalı
    • Efekt Kalitesi: Çok düşük
    • Kare Hızı Limiti: 60 FPS
    • Dikey Senkronizasyonu Bekle: Seçili olmamalı
    • Anti-Aliasing: Seçili olmamalı

    Aynı zamanda bilgisayarının donanımı üzerindeki yoğunluğu azaltmak için, arayüzde de bazı değişiklikler yapabilirsin. Bu ayarlara ulaşmak için ESC tuşuna bas ve ARAYÜZ sekmesine gir.


    Arayüz Seçeneklerini Ayarlama

    • "Kullanıcı Paneli animasyonlarını etkinleştir" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Saldırıda Hedef Çerçevesini göster" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Hat atış göstergesini etkinleştir" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Saldırı Menzilini Göster" kutucuğu seçili olmamalı
    Note: Lütfen yaptığın bu yeni değişiklikleri öncelikle özel bir oyunda (botlarla ya da kendi başına) dene.


    DirectX'in Debug Sürümü Nedir?

    DirectX'in Debug sürümü, geliştiriciler tarafından DirectX kullanan oyunlardaki sorunları gidermek için kullanılır. Aslında normal şartlar altında kullanman için değildir ancak bazı oyuncular bu özelliği aktifleştirir ve daha sonra kapatmayı unutur.

    DirectX Debug hakkında daha fazla bilgi almak istersen, burada bulunan Microsoft makalesini okuyabilirsin:

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh309467(v=vs.85).aspx


    League of Legends'ı Nasıl Etkiler?

    İşte, DirectX'in Debug sürümünün League of Legends'ı nasıl olumsuz etkileyeceğinin bazı örnekleri:

    • Haritanın tamamı Savaş Sisi ile kaplı
    • Hiçbir animasyou göremiyorsun (örn, çalıların hareket etmesi)

    Debug Sürümünü Nasıl Devre Dışı Bırakırım?

    • Windows Tuşu'na bas ve "DirectX Denetim Masası" yaz.
    • Bu paneli aç (64 Bit'i seçmediğinden emin ol)
    • Direct3D 9 sekmesine tıkla
    • "Direct3D 9'un retail sürümünü kullan" seçeneğinin seçili olduğundan emin ol
    • Uygula'ya tıkla ve pencereyi kapatmak için Tamam'a bas.


    Uyumluluk Modunu Kapattığına Emin Ol

    Yaşadığın sorun, League of Legends'ı uyumluluk modunda çalıştırmandan kaynaklanmış olabilir. Bu modun kapatılması sorunun çözülmesi için faydalı olabilir. Bunu yapmak için:

    • Oyunu çalıştırdığın simgeye sağ tıklayıp Özellikler'i seç.
    • Açılan pencerede "Uyumluluk" sekmesine git.
    • Burada "Uyumluluk Modu" çerçevesi içindeki kutucuğun İŞARETSİZ olduğundan emin ol.

    Hala Sorun Yaşıyor musun?

    Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, bu durumda Oyuncu Destek ekibimize bir talep gönder. Sorununu daha hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen talebine aşağıdaki kayıtları da ekle:




  • Bilgisayarının Minimum Sistem Gereksinimlerini Karşılayıp Karşılamadığını Kontrol Et

    Minimum sistem gereksinimlerini bu makalemizde bulabilirsin.


    İşletim Sistemini Güncelleme

    İşletim sistemlerine gelen güncellemelerin çoğu, oyunların daha az sorunla çalışmasını sağlayan uzantıları ve kritik hata düzeltmelerini içerir. Eğer sık sık çökme sorunlarıyla karşılaşıyorsan, bir yazılım güncellemesi sorununu çözmene yardımcı olabilir. 


    10.8'de (Mountain Lion) Yazılım Güncelleme

    • Apple simgesine ve daha sonra "Bu Mac Hakkında” (About This Mac) seçeneğine tıkla. "Yazılım Güncelleme"yi (Software Update) seç.
    • Bunu yaptığında App Store açılacak ve OS X güncellemelerini gösterecek. OS X güncellemerini listenin en başında göreceksin.
    • "Tümünü Güncelle" ye tıkla ve tüm yazılım güncellemelerini yükle. Eğer senden istenirse önce yönetici adını ve şifreni, daha sorna da Apple ID ve şifreni gir.
    • Gerekirse sistemini yeniden başlat.


    Mac Yönetici Ayarları ve Dosya & Klasör İzinleri

    League of Legends'ın Mac'te çalışması için, sisteminde yönetici yetkilerine sahip olman gerekir. Yönetici yetkilerine sahip olmaman League of Legends'ı yüklerken, güncellerken ve hatta oynarken sorun yaşamana neden olabilir. Aynı zamanda bazı durumlarda, League of Legends kurulumu sırasında doğru dosya ya da klasör iznine sahip olmayabilirsin.

    Aşağıdaki adımları izleyerek doğru erişim iznine sahip olup olmadığını kontrol edebilirsin.


    Yönetici Ayrıcalıklarını Değiştirme:


    • Ekranın sol üst köşesindeki Elma menüsünden Sistem Tercihleri'ne tıkla.
    • "Kullanıcılar & Gruplar"a çift tıkla.
    • Ekranın sol tarafında kullanıcıların bir listesini göreceksin. Eğer kendi hesabını Yönetici olarak görmüyorsan "Yönetici" erişimini aktif etmen gerekiyor.
      • Değişiklik yapmak için, sol tarafta bulunan "Kilit" simgesine tıkla.
      • Tıklayınca açılan pencerede bir yönetici adı ve parolası gir.
      • Kendi kullanıcı hesabının altından "Kullanıcının bu bilgisayarı yönetmesine izin ver" kutucuğunu işaretle.
      • League of Legends'ı kapatıp yeniden çalıştır.

    Info penceresinden klasör izinlerini ayarlama:

    • League of Legends'ın klasörünün konumunu bul. Eğer varsayılan konuma kurduysan ⌘-Shift-G'ye bas ve şu kısayolu yapıştır: /Applications/League of Legends.app/Contents/
    • Info penceresini açmak için klavyendeki Cmd+i kısayol tuşunu kullan.
    • Seçilen klasörün izinlerini görüntülemek için Paylaşım ve İzinler kısmının yanındaki üçgene bas.
    • Kendi hesabının yanındaki "Ayrıcalık" ayarının Okuma ve Yazma olarak seçildiğine emin ol. Eğer değilse:
      • Ekranın sağ alt köşesindeki Kilit ikonuna tıklayarak şifreni gir (yönetici adı ve şifresini)
      • Ad sütunundan kendi hesabını seçerek ayrıcalık ayarlarını düzenle
      • Ayrıcalığı ayarlamak için açılır menüde "Okuma ve Yazma" seçeneğine tıkla
      • Pencereyi kapat ve sorunun düzelip düzelmediğini görmek için LoL'ü yeniden başlat.

     

    Sistem Yönetimi Denetiçisini Sıfırlama

    Sistem Yönetimi Denetiçisi (SMC), Mac'inde bulunan sistem bileşenlerinin güçlerini denetleyen düşük seviye bir sistemdir. SMC; fanlar, görüntü ve klavye ışıkları, açma/kapama tuşunun tepkisi ve ekran kartı gibi bileşenlerle etkileşim içindedir.

    SMC'nin bozulması yazılımların hatalı güncellenmesi, dalgasız güç kaynağı ya da aşırı ısınma nedeniyle oluşabilir. SMC'yi sıfırlamak, ekran kartına giden voltajı da sıfırlayacaktır.

    Kullanmakta olduğun Mac modeli için SMC'yi nasıl sıfırlayacağını öğrenmek istiyorsan, Apple'ın resmi SMC Sıfırlama sayfasına göz at:

    http://support.apple.com/kb/HT3964
    Not: Bilgisayarın fişe takılı değilken ve bilgisayarının şarjı azken, FPS'de önemli bir düşüş fark edebilirsin. Bu sorun, masaüstü bilgisayarını şarja takarak giderilebilir. Farklı bir grafik işlemcisi kullanırken ya da yüksek kaliteli görüntü ayarları ile oynarken, bilgisayarının sarjının daha hızlı azaldığını göreceksin. League of Legends oynarken, bilgisayarını mümkün olduğunca fişe takılı olarak kullanman en iyisi olacaktır.

     

    NVRAM'ı Sıfırlama

    Mac'in, bilgisayarın kapalıyken bile bazı ayarları NVRAM denilen özel bir bellekte tutar. Bu ayarlar League of Legends'la çakışabilir, bu nedenle ayarları sıfırlamak sorunları çözebilir. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsin:

    • Mac'ini kapat.
    • Klavyende yandaki tuşların yerlerini bul: Command (?), Option ve R (bilgisayarın açılırken bu tuşların hepsine aynı anda basman gerekecek)
    • Bilgisayarını aç.
    • Gri ekran çıkmadan önce, Command-Option-P-R tuşlarına bas, tuşları basılı tut.
    • Bilgisayarın yeniden başlayana ve sen başlangıç sesini ikinci kere duyana kadar tuşları basılı tut.
    • Tuşları bırak.

    NVRAM sıfırlandığında, bazı sistem ayarları varsayılan ayarlara geri dönebilir ve bunları tekrar ayarlaman gerekebilir. Apple'ın sitesinden NVRAM ile ilgili daha geniş bilgi edinebilirsin:

    http://support.apple.com/kb/HT1379

     

    Bozuk Oyun Dosyalarını Onarma

    Zaman zaman, bazı oyun dosyaları bozulduğu için oyun çökmeye başlayabilir. Başlatıcıdaki (League of Legends'ı çalıştırdığında karşına gelen ilk pencere) onarma özelliğini kullanarak, bozuk dosyalarını onarabilirsin.

    Onarma özelliğini çalıştırmak için:

    • İstemciyi aç.
    • Pencerenin sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine tıkla.
    • Tam Onarım Başlat düğmesine tıkla.
    • Bekle. Onarma işlemi, kaç dosyanın onarılması gerektiğine bağlı olarak, 5 dakikadan 30 dakikaya kadar sürebilir.

     

    Görüntü Ayarlarını Yapmak

    Görüntü ayarlarını düşürmek, ekrandaki efektleri azaltacaktır ve bu, oyunun çökmesini önleyebilir. Bu ayarları kurcalamak, performans ve kalite arasındaki en etkili noktayı bulmanı sağlayacaktır. Başlangıç noktası olarak, görüntü ayarlarının her birini en düşüğe getirmeyi dene. Bu ayarlara oyun içinde ESC tuşuna basarak ve ardından GÖRÜNTÜ sekmesine tıklayarak ulaşabilirsin.

    • Ayarlar: Özel
    • Çözünürlük: Masaüstü çözünürlüğün ile aynı olmalı
    • Karakter Kalitesi: Çok düşük
    • Çevre Kalitesi: Çok düşük
    • Gölgeler: Kapalı
    • Efekt Kalitesi: Çok düşük
    • Kare Hızı Limiti: 60 FPS
    • Dikey Senkronizasyonu Bekle: Seçili olmamalı
    • Anti-Aliasing: Seçili olmamalı

    Aynı zamanda bilgisayarının donanımı üzerindeki yoğuluğu azaltmak için, arayüzde de bazı değişiklikler yapabilirsin. Bu ayarlara ulaşmak için ESC tuşuna bas ve ARAYÜZ sekmesine gir.


    Arayüz Seçeneklerini Ayarlama

    • "Kullanıcı Paneli animasyonlarını etkinleştir" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Saldırıda Hedef Çerçevesini göster" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Hat atış göstergesini etkinleştir" kutucuğu seçili olmamalı
    • "Saldırı Menzilini Göster" kutucuğu seçili olmamalı
    Lütfen yaptığın bu yeni değişiklikleri öncelikle özel bir oyunda (botlarla ya da kendi başına) dene.

     

    Hala Sorun Yaşıyor musun?

    Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, bu durumda Oyuncu Destek ekibimize bir talep gönder. Sorununu daha hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen talebine aşağıdaki kayıtları da ekle:

Bu makale yardımcı oldu mu?
1511 kişi içerisinden 192 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü