Daha Fazla

Oturum Açma Sorunları

Picture of Horse
Bu makale yardımcı oldu mu?
4665 kişi içerisinden 301 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Eğer League of Legends'a giriş yaparken sıkıntı yaşıyorsan, bu makale sana bu sorunları gidermen konusunda yardımcı olacak. Eğer kullanıcı adınla ya da şifrenle ilgili bir hata mesajı alıyorsan, hesap kurtarma adımını izlemelisin. Karşılaştığın sorun, bilgisayarının sunucularımızdan gelen güvenlik sertifikasını kabul etmemesinden kaynaklanıyor olabilir. League of Legends istemcisi, işletim sistemini göz önünde bulundurur ve belirli bir tarayıcıya bağlı olarak çalışır; bu tarayıcı, Windows için Internet Explorer ve Mac için Safari'dir. Senin kullandığın tarayıcı farklı bile olsa, bu tarayıcıların ayarlarının yapılmış olması gerekir, bu nedenle bahsi geçen tarayıcılar için önerdiğimiz tüm değişiklikleri yaptığından emin olmalısın.

Eğer Windows kullanıyorsan, oyuna giriş yapmanı engelleyen bazı yaygın sorunları Hextech Onarım Aracı'nı kullanarak çözebilirsin. 


  • Giriş ekranında, bilgilerinle alakalı olmayan bir hata mesajı alıyorsun.
  • Oturum açarken bağlantın zaman aşımına uğruyor.

Not: Eğer işletim sistemin ya da ağ bağlantın varsayılan tarayıcının çalışması için özel ayarlar gerektiriyorsa, bu durumda herhangi büyük bir değişiklik yapmadan önce sistem yöneticinle iletişime geçmek isteyebilirsin.

   




  • Evet, gerçekten!

    Bu kolaylıkla gözden kaçabilen bir şey, özellikle de Sihirdar Vadisi'ne girmek için can atıyorsan. League of Legends simgesine tıkladıktan sonra (ama Oyna'ya tıklamadan önce!), pencerenin sağ üst köşesinden hangi bölgenin seçili olduğunu kontrol et. Her hesap, bulunduğu sunucuya özel olduğu için, hesabının bulunduğu sunucuda oturum açmalısın.


    Sunucunun açık olup olmadığını kontrol et

    Herhangi bir sorun giderme işlemine başlamadan önce, bağlanmaya çalıştığın League of Legends sunucusunun mevcut durumunu kontrol etmen yararlı olacaktır. Aşağıdaki bağlantılar seni, her bölgenin kendi Sunucu Durumu forumuna götürür:


    Eğer bilgisayarının saati gerçek saatle senkronize değilse, sunucularımıza saati doğru gösteren sertifikalar sağlamakta başarısız olacaktır. Bu durum, League of Legends sunucularına, Mağaza'ya ve maçlara bağlanırken sorun yaşamana neden olabilir. Bu sorunları ortadan kaldırmak için aşağıdakileri yapabilirsin:

    Saati elle senkronize etme

    • Bilgisayarının saatine sağ tıkla ve Tarih/saat ayarla'yı seç.
    • İnternet Saati sekmesini seç ve Ayarları Değiştir tuşuna bas.
    • Bu sırada Kullanıcı Hesap Denetimi uyarısı alabilirsin. Bu uyarıdan sonra, saatini senkronize etmek için Şimdi güncelle tuşuna bas.

    Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa lütfen bir de bunları dene:

      • [Windows Tuşu] + R'ye bas
      • "cmd" yaz
      • Tamam'a tıkla
      • Aşağıdaki komutu yaz:
    net start w32time
      • Bu, eğer aktif değilse zaman senkronizasyonu hizmetini başlatacaktır.
      • Enter'a bas.
      • Aşağıdaki komutu yaz:
    w32tm /resync
    • Bu, saatini tekrar senkronize edecektir. Eğer işe yaramazsa, saat ve tarihi elle değiştirmen gerekebilir.
    • Enter'a bas.


    Internet Explorer'ın Çevrimdışı modda çalışmadığından emin ol

    League of Legends'ın Windows İstemcisi, bazı özelliklerini Internet Explorer'dan alır. Eğer Internet Explorer Çevrimdışı modda çalışıyorsa Mağaza'yı göremezsin. Çevrimdışı modu devre dışı bırakmak için, aşağıdakileri yapabilirsin:

    Not: Eğer Internet Explorer 11'e sahipsen bu senin için geçerli değildir, çünkü Internet Explorer 11'in Çevrimdışı modu yoktur.

    • League of Legends'ı kapat.
    • Masaüstünden ya da Başlat Menüsü'nden Internet Explorer’ı aç.
    • Dosya menüsünü aç.
    • "Çevrimdışı Çalış"ın seçili olmadığından emin ol.


    Internet Explorer'ı tekrar yükleme

    League of Legends, Internet Explorer'ın tamamen güncel olmasını gerektirmektedir. Güncellemeyi, buradan Microsoft'un sitesinden indirebilirsin:

    http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx


    Microsoft Fixit

    Microsoft'un, Internet Explorer ve Windows kayıt defteriyle ilgili sorunları otomatik olarak çözmek için kullanılan "fixit" isimli bir dosyası var. Bu dosya, Mağaza'daki ve istemci içindeki web sayfalarının yüklenme problemlerini çözecektir. Fixit dosyası Windows'un her sürümü için uygundur ve buradan indirilebilir:

    https://go.microsoft.com/?linkid=9657448


    Güncellenmiş Güvenlik Protokollerini Kullanmak

    Eğer sistemin internete SSL 2.0 ya da SSL 3.0 kullanarak bağlanacak şekilde ayarlanmışsa bu, istemciye bağlanmada sorun yaşamana neden olabilir. Bu sorunu, İnternet Seçenekleri'nden SSL 2.0 ve SSL 3.0'ü devre dışı bırakıp, TLS 1.0, 1.1 ve 1.2'yi devreye sokarak giderebilirsin. İnternet Seçenekleri'ne Internet Explorer'dan ulaşabilirsin:

    1. Internet Explorer'i aç.
    2. İnternet Seçenekleri'ne gir.
    3. "Gelişmiş" sekmesine git.
    4. Bu pencerede aşağı doğru ilerle ve güvenlik bölümünü bul.
    5. SSL 2.0 ve SSL 3.0'ü devre dışı bırakmak için kutucuklarının üzerindeki işareti kaldır.
    6. TLS 1.0'ı devreye sokmak için kutucukları işaretle.
    7. Uygula'ya tıkla.
    8. League of Legends'ı yeniden başlat.

    İkinci bir seçenek olarak, bu ayarlara Windows tuşuna bastıktan sonra "internet seçenekleri" yazarak da ulaşman mümkün. Buradan sonra yukarıdaki 3. adımdan devam edebilirsin.

     

    Halka açık bir Alan Adı Hizmeti'ne (DNS'e) geçmek

    League of Legends güncelleyicisinin kullandığı sunucu isimleri, bazı İnternet Hizmeti Sağlayıcıları'nın DNS çözücülerine bağlanırken sorun yaşanmasına neden olur. Eğer güncelleyicin yama indirmeye başlarken başarısız oluyorsa, ağ ayarlarını halka açık bir DNS sunucusuna değiştirmek isteyebilirsin. Bu genellikle, sadece Amerika dışında yaşayan oyuncular için geçerlidir.

    NOT: Bu ayarları değiştirmek, eğer daha önce farklı bir amaç için ağ ayarlarını değiştirdiysen, internet bağlantında sorun yaşamana neden olabilir. Bu durumda eski ayarlarına tekrar geri dönmek için hazırlıklı olmalı ve yapmak üzere olduğun her değişikliği kaydetmelisin.


    Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

      • Windows Tuşu'na bas.
      • "Denetim Masası" yaz.
      • "Ağ ve İnternet"i seç.
      • "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni seç.
      • Sol tarafta bulunan "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin"e gir.
      • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
      • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
      • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
    195.175.39.40
    195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
    212.252.114.8
    85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin:
    Yandex DNS:
    77.88.8.8
    77.88.8.1
    Google DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
    • Windows Tuşu'na bas.
    • Herhangi bir yere farenin sağ tuşuyla tıkla.
    • "Tüm programlar"a tıkla.
    • "Komut İstemi"ne sağ tıkla ve yönetici olarak çalıştır.
    • Ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
    • Bilgisayarını yeniden başlat.

    Windows 7 ve Vista

      • Başlat Menüsü'nü aç.
      • Denetim Masası'na gir.
      • "Ağ ve İnternet"i seç.
      • "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni seç.
      • Sol tarafta bulunan "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin"e gir.
      • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
      • Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)'ü seç ve "Özellikler"i aç.
      • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
      • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
    195.175.39.40
    195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
    212.252.114.8
    85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin:
    Yandex DNS:
    77.88.8.8
    77.88.8.1
    Google DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
    • Windows Tuşu'na bas.
    • Arama çubuğuna komut istemi yaz.
    • Çıkan sonuca sağ tıkla ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seç.
    • Ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
    • Bilgisayarını yeniden başlat.

    Windows XP

      • Başlat Menüsü'nü aç.
      • Denetim Masası'na gir.
      • Ağ Bağlantıları'nı aç.
      • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
      • Internet Protokolü (TCP/IP)'nü seç ve "Özellikler"i aç.
      • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
      • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
    195.175.39.40
    195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
    212.252.114.8
    85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin:
    Yandex DNS:
    77.88.8.8
    77.88.8.1
    Google DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
    • Windows Tuşu'na bas.
    • Arama çubuğuna "komut istemi" yaz.
    • Çıkan sonuca sağ tıkla ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seç.
    • Komut istemi penceresine "ipconfig /flushdns" yaz ve Enter'a bas.
    • Bilgisayarını yeniden başlat.




  • Evet, gerçekten!

    Bu kolaylıkla gözden kaçabilen bir şey, özellikle de Sihirdar Vadisi'ne girmek için can atıyorsan. League of Legends simgesine tıkladıktan sonra (ama Oyna'ya tıklamadan önce!), pencerenin sağ üst köşesinden hangi bölgenin seçili olduğunu kontrol et. Her hesap, bulunduğu sunucuya özel olduğu için, hesabının bulunduğu sunucuda oturum açmalısın.


    Sunucunun açık olup olmadığını kontrol et

    Herhangi bir sorun giderme işlemine başlamadan önce, bağlanmaya çalıştığın League of Legends sunucusunun mevcut durumunu kontrol etmen yararlı olacaktır. Aşağıdaki bağlantılar seni, her bölgenin kendi Sunucu Durumu forumuna götürür:


    Eğer bilgisayarının saati gerçek saatle senkronize değilse, sunucularımıza saati doğru gösteren sertifikalar sağlamakta başarısız olacaktır. Bu durum, League of Legends sunucularına, Mağaza'ya ve maçlara bağlanırken sorun yaşamana neden olabilir. Bu sorunları ortadan kaldırmak için aşağıdakileri yapabilirsin:

    Saati elle senkronize etme

    • Apple Menüsü'ne git.
    • Sistem Tercihleri'ni seç.
    • Tarih ve Saat'e tıkla.
    • Eğer bilgisayarının saati kilitli ve değiştirilemez olarak görünüyorsa, öncelikle saatin altındaki kilit işaretine tıklaman ve daha sonra yönetici bilgilerini girmen gerekir.
    • Varsayılan zaman sunucusunu seç (time.apple.com, time.asia.apple.com, ya da time.euro.apple.com)
    • Zaman Dilimi sekmesinde "Tarih ve saati otomatik olarak ayarla" kutucuğunu işaretlediğine emin ol. 
    • Değişiklikleri kaydet ve pencereyi kapat.


    Safari'nin çerezleri (cookies) engellemediğinden emin olman gerekir. Bunu aşağıdakileri yaparak kontrol edebilirsin:

    Safari ayarları nasıl değiştirilir?

    • Safari'yi aç,
    • Safari üzerinden Tercihler'e (Preferences) tıkla,
    • Pencerenin en üstünde bulunan Privacy'i (Gizlilik) seç,
    • "Çerezleri ve diğer web sitesi verileri" seçeneğini "Her zaman izin ver" (Always allow.) olarak ayarla.

     


    İşletim sistemini güncelleme

    İşletim sistemlerine gelen güncellemelerin çoğu, oyunların sorunsuz çalışmasını sağlayan uzantılar ve hata düzeltmeleri içerir.

     

    • Apple simgesine ve daha sonra "Bu Mac Hakkında” (About This Mac) seçeneğine tıkla. "Yazılım Güncelleme"yi (Software Update) seç.
    • Bunu yaptığında App Store açılacak ve eğer varsa tüm OS X ve Mac güncellemelerini gösterecek. OS X güncellemelerini listenin en başında göreceksin.
    • "Tümünü Güncelle" ye tıkla ve tüm yazılım güncellemelerini yükle. Eğer senden istenirse önce yönetici adını ve şifreni, daha sonra da Apple ID ve şifreni gir.
    • Gerekirse sistemini yeniden başlat.


    Halka açık bir Alan Adı Hizmeti'ne (DNS'e) geçmek

    League of Legends güncelleyicisinin kullandığı sunucu isimleri, bazı İnternet Hizmeti Sağlayıcıları'nın DNS çözücülerine bağlanırken sorun yaşanmasına neden olur -ki bu durum da yeni yamanın indirilmesine bir engel oluşturur. Eğer güncelleyicin yama indirmeye başlarken başarısız oluyorsa, ağ ayarlarını halka açık bir DNS sunucusuna değiştirmek isteyebilirsin. 

    NOT: Bu ayarları değiştirmek, eğer daha önce farklı bir amaç için ağ ayarlarını değiştirdiysen, internet bağlantında sorun yaşamana neden olabilir. Bu durumda eski ayarlarına tekrar geri dönmek için hazırlıklı olmalı ve yapmak üzere olduğun her değişikliği kaydetmelisin.


    Halka açık DNS'e geçmek

      • Apple simgesine tıkla ve Sistem Tercihleri'ni aç.
      • Ağ tercihlerine (Network) tıkla.
      • Sol tarafta bulunan aktif bağlantını seç ve sağ alt köşedeki Gelişmiş... düğmesine bas.
      • Seçenek çubuğundan "DNS"e tıkla.
      • Mevcut bulunan tüm DNS girdilerini sil ve aşağıdaki halka açık DNS sunucularını ekle:
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
    195.175.39.40
    195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
    212.252.114.8
    85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin:
    Yandex DNS:
    77.88.8.8
    77.88.8.1
    Google DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
    • Sağ alt köşede bulunan "Uygula"ya tıklayarak değişiklikleri uygula.

Bu makale yardımcı oldu mu?
4665 kişi içerisinden 301 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü