Daha Fazla

Bağlantı Sorunlarını Giderme

Picture of Horse
Bu makale yardımcı oldu mu?
1618 kişi içerisinden 466 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Bağlantı sorunu, bilgisayarın ve League of Legends sunucusu arasındaki bağlantıyı olumsuz etkileyen herhangi bir durumdur. Bağlantı sorunları, şampiyon seçim ekranında, giriş ekranında ve hatta maç sırasında oluşabilir. Aşağıda, bağlantı sorunu yaşadığının belirtisi olan durumların listesini bulabilirsin:


  • Maç esnasında "Tekrar bağlantı kuruluyor" mesajıyla karşılaşıyorsun
  • Karşına, "Güvenlik duvarı hatası" mesajı çıkıyor
  • Sürekli olarak gecikme (lag) ya da aniden artan gecikme (lag spike) yaşıyorsun
  • Oyunu indiremiyor ya da güncelleyemiyorsun
  • Bilgilerin doğru olduğu halde oturum açma hatası alıyorsun
  • "PvP.net bağlantısı kesildi" mesajı ile karşılaşıyorsun
  • Oyun içinde ses sıkça takılıyor
  • "Bilinmeyen hata mesajı" uyarısı alıyorsun
  • Karşına, "Maestro hatası" mesajı çıkıyor
  • Arkadaşlarınla sıraya girdikten sonra, şampiyon seçim ekranına ulaşamıyorsun (arkadaşların ulaştığı halde)
  • Oturum açtıktan sonra, istemcideki ana ekranın simsiyah görünüyor
Hextech Onarım Aracı birçok bağlantı sorununu çözmene yardımcı olabilir. Aracı indirmek ve hakkında daha detaylı bilgi almak için buraya tıkla!
Ek olarak, hangi teknik sorunları yaşıyor olabileceğini hızlıca kontrol etmek için internet sağlayıcının oyun sunucularımızla bağlantısının durumunu ölçen Bağlantı Durumu (Beta) sitesi çok işine yarayabilir. Oyuna girmeden önce sıkıntının nerede olabileceği hakkında fikir edinmek istersen mutlaka göz atmalısın:

Türkiye sunucusu oyuncuları için

Kuzey Amerika sunucusu oyuncuları için

AB Batı sunucusu oyuncuları için

AB Kuzey & Doğu sunucusu oyuncuları için

 




  • Sunucu durumu

    Herhangi bir sorun giderme işlemine başlamadan önce, bağlanmaya çalıştığın League of Legends sunucusunun mevcut durumunu kontrol etmen yararlı olacaktır. Aşağıdaki bağlantılar seni, her bölgenin kendi Sunucu Durumu forumuna götürür:


    Kablolu bağlantıya geçmek

    Kablosuz bağlantı sorunlarını tespit etmek ve çözmek son derece zordur. Bunun başlıca nedeni ise dış kaynaklı diğer radyo sinyallerinin kablosuz bağlantıya direkt olarak etki edebilmesidir. Ayrıca, kablosuz sinyal gönderen modem ile bilgisayarınız arasında bulunan metal yüzeyler, kalın duvarlar veya manyetik dalga yayan aletler de bu bağlantıyı son derece kötü etkileyebilmektedir. Bu sorunların üstesinden gelmek için, bilgisayarını modeme bir eternet kablosu ile bağlayarak oyunu oynamanı öneririz.

    Birçok oyuncunun kablosuz bağlantı tercih ettiğinin farkındayız; kablolu bağlantıyı önermemizin nedenini merak ediyorsan bu makaleye göz atmanı öneririz.


    Güvenlik duvarı sorun giderme

    Güvenlik duvarı konusunda en hızlı şekilde yardım almak için aşağıdaki videoyu izleyebilirsin:


    Güvenlik duvarlarının iki ana görevi vardır - gelen ve giden iletişimi engellerler. GELEN iletişimi engellemek "hacker"ların, senin işletim sistemindeki bir açığı kullanarak ya da bir uygulama sayesinde dışarıdan bilgisayarına erişmesini engeller.

    Birçok güvenlik duvarı, kullanıcıları kendilerinden korumak için geliştirilmiştir. Bunu, GİDEN bağlantıları engelleyerek yaparlar. Giden bağlantılar, senin bilgisayarının sisteminde çalışan uygulamalar tarafından açılır. Bunlar genellikle zararsızdırlar, mesela internet tarayıcıları, League of Legends ve Instant Messenger gibi uygulamalar, giden bağlantıları açarlar.


    Güvenlik duvarını güncelleme

    Birçok güvenlik duvarı üreticisi ile, League of Legends'ı güvenli bir uygulama olarak kabul etmeleri ve otomatik olarak izin verilen programlar arasına koymaları konusunda iletişime geçtik. Bu değişikliklerin uygulanması için güvenlik duvarının, üreticisinin sitesinden en son sürüme güncellenmesi yeterli olacaktır.

    Lütfen unutma: Bazı güvenlik duvarları, en güncel virüs tanımlarına ulaşabilmen için aktif üye olmanı gerektirmektedir.

     

    Güvenlik duvarı üreticilerinin listesi:

     

    Güvenlik duvarını kapatma:

    Problemini çözmenin en hızlı ve kolay yolu, güvenlik duvarlarını bilgisayarından kaldırmak ve devre dışı bırakmaktır. Bu yönteme yalnızca sorun gidermek için başvurmalısın.

    Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırak

    • Başla'ya bas.
    • Denetim Masası'na tıkla.
    • Sistem ve Güvenlik'e gir.
    • Windows Güvenlik Duvarı'nı aç.
    • Windows Güvenlik Duvarı'nı etkinleştir ya da devre dışı bırak'a tıkla (bu adımda Yönetici şifreni girmen gerekebilir).
    • Her bir ağ bölümünün altında, Windows Güvenlik Duvarı'nı Devre Dışı Bırak seçeneğini aktifleştir.

     

    Üçüncü parti Güvenlik duvarlarını bilgisayarından kaldır

    Bu adımda bu tür yazılımları bilgisayarından tamamen kaldırman çok önemli. Çünkü bazen güvenlik duvarları devre dışı bırakılsalar da, bağlantıları engellemeye devam ederler. Problemin kaynağını bulduktan sonra bu güvenlik duvarlarını tekrar yükleyebilir ve League of Legends' ın ağ trafiğine izin verecek şekilde ayarlayabilirsin.

    Yönlendirici (Router) Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırak (Önerilmez)

    Yönlendirici Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak için, yönlendiricinin konfigürasyon sayfasına ulaşman gerekir. Bunu, tarayıcının URL çubuğuna Varsayılan Ağ Geçidi IP adresini yazarak yapabilirsin. Eğer Varsayılan Ağ Geçidi IP adresinin ya da varsayılan giriş bilgilerinin ne olduğunu bilmiyorsan, burada kapsamlı bir liste var. Lütfen port yönlendirmenin daha çok tercih edilen bir yöntem olduğunu unutma, çünkü yönlendiricinin güvenlik duvarını devre dışı bırakman, bilgisayarını zararlı komutlara ve yazılımlara karşı korunmasız bırakır.


    Güvenlik duvarına özel durum ekleme:

    İşte güvenlik duvarının özel durumlar listesine eklemen gereken çalıştırılabilir yollar:

    • C:\Riot Games\League of Legends\lol.launcher.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\lol.launcher.admin.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\system\rads_user_kernel.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe

    Özel Not:

    Aşağıdaki iki çalıştırılabilir yol, oyunun mevcut sürümüne bağlı olarak farklı bir dizinde bulunabilir. Lütfen koyu renkle yazılan kısımların her yeni yama ile birlikte değişeceğini göz önünde bulundur.

    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\solutions\lol_game_client_sln\releases\(en son sürüm - örn: 0.0.0.xx)\deploy\League of Legends.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\projects\lol_air_client\releases\(en son sürüm - örn: 0.0.0.xx)\deploy\LolClient.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\projects\lol_launcher\releases\(en son sürüm - örn: 0.0.0.xx)\deploy\LoLLauncher.exe

    Ek Notlar:

    Ne yazık ki güvenlik duvarlarının birçok farklı türü ve sürümü bulunmakta. Her birinin nasıl ayarlanacağını bu makalede detaylı olarak anlatmak, makalenin asıl amacının dışında kalıyor. League of Legends'ı güvenlik duvarının özel durumlar listesine doğru bir şekilde eklemek istersen, güvenlik duvarının üreticisi ile iletişime geçmen gerekebilir (yukarıdaki listeyi kullanabilirsin!).

    Genelde bu işlem 3 adımdan oluşur:

    • Sistem çubuğundan güvenlik duvarına sağ tıkla ve Seçenekler'e ya da Ayarlar'a gir.
    • Özel durumlar\İzin verilenler\Uygulamalar sekmesini bul.
    • Yukarıdaki dört çalıştırılabilir yolun her birini ekle. Bu yollara "Tam Erişim" ya da eşdeğeri bir izin verdiğinden emin ol.


    Halka açık bir Alan Adı Hizmeti'ne (DNS'e) geçmek

    DNS konusunda en hızlı şekilde yardım almak için aşağıdaki videoyu izleyebilirsin:

    League of Legends güncelleyicisinin kullandığı sunucular, bazı İnternet Hizmeti Sağlayıcıları'nın DNS sunucularına bağlanırken sorun yaşanmasına neden olur. Eğer güncelleyicin yama indirmeye başlarken başarısız oluyorsa, ağ ayarlarını halka açık bir DNS sunucusuna değiştirmek isteyebilirsin. Bu genellikle, sadece Amerika dışında yaşayan oyuncular için geçerlidir.

    Eğer Rads Kernel (rads_user_kernel.exe) hatası alıyorsan yine bu adımları uygulamanı öneririz.

    NOT: Bu ayarları değiştirmek, eğer daha önce farklı bir amaç için ağ ayarlarını değiştirdiysen, internet bağlantında sorun yaşamana neden olabilir. Bu durumda eski ayarlarına tekrar geri dönmek için hazırlıklı olmalı ve yapmak üzere olduğun her değişikliği kaydetmelisin.

     

    Windows 8 ve Windows 10

      • Windows tuşuna bas.
      • "Denetim Masası" yaz.
      • "Ağ ve İnternet"i seç.
      • "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni seç.
      • Sol tarafta bulunan "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin"e gir.
      • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
      • İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)'ü seç ve "Özellikler"i aç.
      • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
      • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
              195.175.39.40
                  195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
                                  212.252.114.8
                                      85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin: Yandex DNS:
                                                              77.88.8.8
                                                                  77.88.8.1
    Google DNS:
                                                                                  8.8.8.8
                                                                                      8.8.4.4

                                                                                    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
                                                                                    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
                                                                                    • Windows Tuşu'na bas.
                                                                                    • Herhangi bir yere farenin sağ tuşuyla tıkla.
                                                                                    • "Tüm programlar"a tıkla.
                                                                                    • "Komut İstemi"ne sağ tıkla ve yönetici olarak çalıştır.
                                                                                    • Ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
                                                                                    • Bilgisayarını yeniden başlat

    Windows 7

                                                                                    • Başlat Menüsü'nü aç.
                                                                                    • Denetim Masası'na gir.
                                                                                    • "Ağ ve İnternet"i seç.
                                                                                    • "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni seç.
                                                                                    • Sol tarafta bulunan "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin"e gir.
                                                                                    • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
                                                                                    • İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)'ü seç ve "Özellikler"i aç.
                                                                                    • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
                                                                                    • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
                                                                                      İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
                                                                                                195.175.39.40
                                                                                                    195.175.39.39
                                                                                      İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
                                                                                                                    212.252.114.8
                                                                                                                        85.29.26.8
                                                                                      Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin: Yandex DNS:
                                                                                                                                                77.88.8.8
                                                                                                                                                    77.88.8.1
                                                                                      Google DNS:
                                                                                                                                                                  8.8.8.8
                                                                                                                                                                      8.8.4.4
                                                                                    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
                                                                                    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
                                                                                    • Windows Tuşu'na bas.
                                                                                    • Arama çubuğuna komut istemi yaz.
                                                                                    • Çıkan sonuca sağ tıkla ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seç.
                                                                                    • Komut istemi penceresine ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
                                                                                    • Bilgisayarını yeniden başlat.

    Windows XP

                                                                                    • Başlat Menüsü'nü aç.
                                                                                    • Denetim Masası'na gir.
                                                                                    • Ağ Bağlantıları'nı aç.
                                                                                    • Bağlantına sağ tıkla ve"Özellikler"i seç.
                                                                                    • İnternet Protokolü (TCP/IP)'nü seç ve "Özellikler"i aç.
                                                                                    • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir
                                                                                    • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
                                                                                      İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
                                                                                                195.175.39.40
                                                                                                    195.175.39.39
                                                                                      İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
                                                                                                                    212.252.114.8
                                                                                                                        85.29.26.8
                                                                                      Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin: Yandex DNS:
                                                                                                                                                77.88.8.8
                                                                                                                                                    77.88.8.1
                                                                                      Google DNS:
                                                                                                                                                                  8.8.8.8
                                                                                                                                                                      8.8.4.4
                                                                                    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
                                                                                    • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamaları kapat.
                                                                                    • Windows Tuşu'na bas.
                                                                                    • Arama çubuğuna komut istemi yaz.
                                                                                    • Çıkan sonuca sağ tıkla ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seç.
                                                                                    • Komut istemi penceresine ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
                                                                                    • Bilgisayarını yeniden başlat


    Paket kaybını kontrol etme

    Paket kaybı sorunu yaşayıp yaşamadığını anlamanın en iyi yolu, Netalyzr'ı çalıştırmaktır. Bunu şu şekilde yapabilirsin:

    Lütfen Unutma: Eğer mevcut Java sürümün güncel değilse, buradan Java'nın en son sürümünü indirebilirsin: http://www.java.com/en/download/index.jsp
    • Bu bağlantıya tıkla: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Analize Başla'ya bas.
    • Analiz bitinceye kadar bekle. Bu birkaç dakika sürebilir.
    • En son sonuç gösterildikten sonra, sonuç ekranını paket kaybı için incele.
    • Eğer yanında sarı ya da kırmızı bir ışık varsa bu, bağlantının gitmesi gereken yere ulaşana kadar veri kaybı yaşadığı anlamına gelir. Eğer paket kaybı söz konusuysa, ne yazık ki İnternet Servis Sağlayıcı'nla iletişime geçmen ve konuyu onlarla çözmen gerekir. Çünkü bağlantının, senin kişisel ağını terk ettikten sonraki kalitesi çok büyük ölçüde onların hizmetine bağlıdır.

    Paket arabelleği birikimini artıran bazı uygulamalar:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • HD video içeriği yayınlayan her site (örneğin: Youtube, Twitch, vb.)
    • Torrent programları (mesela uTorrent)
    • Devam eden karşıdan yüklemeler (mesela Steam)


    Bağlantında paket arabelleği birikiminin olup olmadığını kontrol etmek için lütfen Netalyzr'i çalıştır. Bunu şu şekilde yapabilirsin:

    • Bu bağlantıya tıkla: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Analize Başla'ya bas.
    • Analiz bitinceye kadar bekle. Bu birkaç dakika sürebilir.
    • En son sonuç gösterildikten sonra, sonuç ekranını paket arabelleği için incele.
    • Eğer yanında sarı ya da kırmızı bir ışık varsa bu, bağlantının paket arabelleği birikimiyle karşılaştığı anlamına gelir.

    Bazı üçüncü parti uygulamaların, paket arabelleği birikimini artırdıklarını unutma.



    Neden portları yönlendirmek gerekir?

    Bazen yönlendiricinde (router) League of Legends sunucularından gelen bağlantıları kabul etmesi gereken portlar otomatik olarak kapalı durumda gelir. Eğer bu durum söz konusuysa, portları kendin yönlendirmen gerekir.

    Varsayılan Ağ Geçidi ve Dahili IP adresine ulaş:

    • [Windows Tuşu] + R'ye bas.
    • "cmd" yaz ve Tamam'a tıkla (Bunu yaptığında karşına Komut İstemi isimli, içinde beyaz yazılar olan siyah bir pencere çıkacak).
    • "ipconfig" yaz
    • Enter'a bas.
    • Şu anda önünde bir takım bilgiler görüyor olmalısın. Varsayılan Ağ Geçidi'ni ve IPv4 Adresini bir yere yaz, çünkü bunlara daha sonra ihtiyacın olacak.

    Yönlendiricinin konfigürasyon sayfasına gir:

    • Web Tarayıcını aç (Örneğin: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, vb.).
    • Varsayılan Ağ Geçidi'ni adres çubuğuna yaz.
    • Bu aşamada senden şifre ve kullanıcı adı istenebilir. Her yönlendirici için bu bilgiler farklıdır. Tamam'a tıklamayı dene ama eğer bu işe yaramazsa, kullanıcı adı genelde admin ve şifre genelde password'dür. Burada, birçok yönlendiricinin şifresini bulabilirsin:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Bu isimlerden birine sahip olan sayfayı bul: Port Yönlendirme, Sanal Sunucular, NAT ya da Uygulamalar.
    • Port Tetikleme, Port Yönlendirme DEĞİLDİR. Bunlar tamamen farklı şeylerdir.
    • Eğer doğru sayfaya ulaştıysan, birçok bilgiyi dolduracağın alanlar göreceksin.
    • Doğru sayfa HER ZAMAN şunlara sahip olacaktır: TEK bir Bağlantı Noktası Aralığı (Port Range), İletişim Kuralı (Protocol), Yerel IP/IP Adresi/Bilgisayar.
    • Doğru sayfa BAZEN şunlara sahip olabilir: Uygulama Adı, işaretlemek için bir etkinleştirme kutucuğu.
    • Doğru sayfa ASLA bunlara sahip olmayacaktır: İkinci bir Bağlantı Noktası Aralığı (Port Range) ya da harici IP alanı.
    • Şimdi, bir önceki sayfada listelenen bağlantı noktası aralıklarının her biri için giriş oluşturmalısın. Bu noktada doğru Bağlantı Noktası Aralığı'nı (Port Range), İletişim Kuralı'nı (Protocol) ve Yerel IP'yi girmen çok önemli.

    Yönlendirebileceğin portların listesi:

    5000 - 5500 UDP (League of Legends İstemcisi)

    8393 - 8400 TCP (Güncelleyici ve Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (HTTP Bağlantıları)

    443 TCP (HTTPS Bağlantıları)

    8088 UDP ve TCP (İzleme Modu)

    Sınırlı erişimi olan bir ağdan mı bağlanıyorsun?

    Eğer üniversite kampüsleri gibi sınırlı erişimi olan bir ağdan bağlanıyorsan, yukarıdaki portları ağ yöneticilerine iletmen gerekir. Böylece onlar bu portları senin için yönlendirebilirler. Eğer ağ yöneticilerin farklı bilgilere de ihtiyaç duyarsa, bu konuda bize yazmaktan çekinme.


    Proxy'leri ya da VPN bağlantılarını kullanmamalısın

    Lütfen League of Legends sunucusuna bağlanırken VPN ya da Proxy kullanmadığından emin ol. Çünkü bunlar, çözülmesi imkansız olabilen birçok bağlantı sorununa neden olabilir!

    VPN sadece çok özel durumlarda, bir teknik uzman tarafından önerildiği zaman bağlantını test etme amaçlı kullanılmalı.


    IP serbest bırakma/yenileme ve DNS sıfırlama

    Windows Vista/Windows 7/Windows 8

    • Windows Tuşu'na bas (boşluk çubuğunun sol tarafındaki, ctrl ve alt arasındaki tuş)
    • "cmd" yaz
    • Komut İstemi'nin kısayoluna sağ tıkla ve menüden "Yönetici Olarak Çalıştır'ı seç. Bunu yaptığında, üstünde beyaz yazılar olan siyah bir pencere göreceksin.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /release yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /renew yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresini kapat ve tekrar bağlanmaya çalış.

    Windows XP

    • Başlat'a tıkla, daha sonra Çalıştır'a bas ve çıkan kutucuğa "cmd" yaz. Bunu yaptığında ekranında bir komut penceresi belirecek.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /release yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /renew yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresine ipconfig /flushdns yaz ve Enter'a bas.
    • Komut İstemi penceresini kapat ve tekrar bağlanmaya çalış.


    Ağ Bağdaştırıcı Sürücülerini Güncelle

    Güncel olmayan ağ bağdaştırıcı sürücüleri League of Legends oynarken sorun yaşamana neden olabilir. Sürücülerini güncellemek için şu adımları izleyebilirsin:

    • Windows Vista/Windows 7/Windows 8
      • Windows tuşuna bas (Klavyendeki Space tuşunun sol tarafında, Ctrl ve Alt tuşlarının arasında yer alıyor).
      • "Aygıt Yöneticisi" yaz ve Enter tuşuna bas.
    • Windows XP
      • Başlat tuşuna bas ve daha sonra "Denetim Masası"nı seç.
      • "Sistem" çift tıkla
      • "Aygıt Yöneticisi"ne çift tıkla
    • "Ağ Bağdaştırıcıları" kategorisini genişlet
    • 2017-05-24_12_49_00-Device_Manager.png
    • Kullandığın ağ bağdaştırıcıya sağ tuşla tıkla ve "Sürücü Yazılımını Güncelleştir..."i seç.
    • Eğer hangi bağdaştırıcıyı kullandığına emin değilsen listedekilerin hepsini güncellemeyi dene.


    Kullanıcıdan Kullanıcıya Güncelleme Aktarımını Devre Dışı Bırak (Yalnızca Windows 10)

    Eğer sen LoL oynadığın sırada başka bir Windows 10 kullanıcısı senin makinenden güncelleme indiriyorsa, bağlantının kalitesi düşebilir. Bunu önleyebilmek için Kullanıcıdan kullanıcıya güncelleme aktarımını devre dışı bırakmalısın.

    • Başlat menüsünü aç ve "Ayarlar"ı seç, daha sonra "Güncelleştirme ve Güvenlik"e tıkla.
    • Sol tarafta Windows Update'in seçili olduğuna emin ol (Güncelleştirme ve Güvenlik açıldığında varsayılan olarak Windows Update seçilidir) ve daha sonra Gelişmiş Seçenekler'e tıkla.
    • "Güncelleştirmelerin nasıl teslim edileceğini seç"e tıkla
    • Kullanıcıdan kullanıcıya güncelleme aktarımını kapatmak için ilk seçeneği "Kapalı" duruma getir.


    Hâlâ sorun yaşıyor musun?

    Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, bu durumda Oyuncu Destek ekibimize bir talep gönder. Sorununu daha hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen talebine aşağıdaki kayıtları da ekle:




  • Sunucu durumu

    Herhangi bir sorun giderme işlemine başlamadan önce, bağlanmaya çalıştığın League of Legends sunucusunun mevcut durumunu kontrol etmen yararlı olacaktır. Aşağıdaki bağlantılar seni, her bölgenin kendi Sunucu Durumu formuna götürür:


    Kablolu bağlantıya geçmek

    Kablosuz bağlantı sorunlarını tespit etmek ve çözmek son derece zordur. Bunun başlıca nedeni ise dış kaynaklı diğer radyo sinyallerinin kablosuz bağlantıya direkt olarak etki edebilmesidir. Ayrıca, kablosuz sinyal gönderen modem ile bilgisayarınız arasında bulunan metal yüzeyler, kalın duvarlar veya manyetik dalga yayan aletler de bu bağlantıyı son derece kötü etkileyebilmektedir. Bu sorunların üstesinden gelmek için, bilgisayarını modeme bir eternet kablosu ile bağlayarak oyunu oynamanı öneririz.

    Eğer hem kablolu hem de kablosuz bağlantın varsa, kablolu bağlantını aşağıdaki adımları izleyerek önceliklendirebilirsin:
    • Ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıkla Sistem Tercihleri'ni seç.
    • View (Görüntü) menüsünden Network'ü (Ağ) seç.
    • + ve - işaretlerinin yanındaki Dişli simgesini tıkla ve Set Service Orderı (Servis Sırasını Ayarla) seç. 
    • "Eternet” bağlantı seçeneğini listenin en üstüne sürükle ve Tamam'a tıkla. 
    • Ayarlarını kaydetmek için Uygula'ya (Apply) tıkla.



    Özet geçmemizi istiyorsan güvenlik duvarıyla ilgili videomuza göz atabilirsin!

    Güvenlik duvarı sorun giderme

    Güvenlik duvarlarının iki ana görevi vardır - gelen ve giden iletişimi engellerler. GELEN iletişimi engellemek "hacker"ların, senin işletim sistemindeki bir açığı kullanarak ya da bir uygulama sayesinde dışarıdan bilgisayarına erişmesini engeller.

    Birçok güvenlik duvarı, kullanıcıları kendilerinden korumak için geliştirilmiştir. Bunu, GİDEN bağlantıları engelleyerek yaparlar. Giden bağlantılar, senin bilgisayarının sisteminde çalışan uygulamalar tarafından açılır. Bunlar genellikle zararsızdırlar, mesela internet tarayıcıları, League of Legends ve Instant Messenger gibi uygulamalar, giden bağlantıları açarlar.


    Güvenlik duvarını güncelleme

    Birçok güvenlik duvarı üreticisi ile, League of Legends'ı güvenli bir uygulama olarak kabul etmeleri ve otomatik olarak izin verilen programlar arasına koymaları konusunda iletişime geçtik. Bu değişikliklerin uygulanması için güvenlik duvarının, üreticisinin sitesinden en son sürüme güncellenmesi yeterli olacaktır.

    Lütfen Unutma: Bazı güvenlik duvarları, en güncel virüs tanımlarına ulaşabilmen için aktif üye olmanı gerektirmektedir.

    Güvenlik duvarı üreticilerinin listesi:


    Güvenlik duvarını devre dışı bırakma

    Standart Mac güvenlik duvarı genelde League of Legends'a bağlanma sorunu yaşamana neden olmaz, ancak olur da bu tür bir durumla karşılaşırsan değişiklik olup olmayacağını test etmek için güvenlik duvarını devre dışı bırakabilirsin (yalnızca sorun yaşıyorsan denemelisin):

    • Ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıkla ve Sistem Tercihleri'ni seç.
    • Güvenlik ve Gizlilik'e çift tıkla. 
    • Güvenlik duvarı sekmesini aç.
    • Sol alttaki Kilit simgesine tıklayarak yönetici kullanıcı adını ve şifreni gir.
    • "Güvenlik Duvarı'nı Kapat" düğmesine tıkla.


    Halka açık bir Alan Adı Hizmeti'ne (DNS'e) geçmek

    Mac'te DNS ayarlarını nasıl yapabileceğini görmek için buraya tıklayarak 2.23'e ilerleyebilirsin.

    League of Legends güncelleyicisinin kullandığı sunucular, bazı İnternet Hizmeti Sağlayıcıları'nın DNS sunucularına bağlanırken sorun yaşanmasına neden olur. Eğer güncelleyicin yama indirmeye başlarken başarısız oluyorsa, ağ ayarlarını halka açık bir DNS sunucusuna değiştirmek isteyebilirsin.

    NOT: Bu ayarları değiştirmek, eğer daha önce farklı bir amaç için ağ ayarlarını değiştirdiysen, internet bağlantında sorun yaşamana neden olabilir. Bu durumda eski ayarlarına tekrar geri dönmek için hazırlıklı olmalı ve yapmak üzere olduğun her değişikliği kaydetmelisin.

    Halka açık DNS'e Geçmek

      • Sistem Tercihleri'ni aç.
      • Ağ tercihleri paneline tıkla.
      • Sol tarafta bulunan aktif bağlantını seç ve sağ alt köşedeki Gelişmiş... düğmesine bas.
      • Seçenek çubuğundan "DNS"e tıkla.
      • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) TTNET ise;
              195.175.39.40
                  195.175.39.39
    İnternet hizmet sağlayıcın (ISP) Superonline ise;
                                  212.252.114.8
                                      85.29.26.8
    Diğer internet sağlayıcıları (ISP) için aşağıdaki DNS'lerden birini kullanabilirsin: Yandex DNS:
                                                              77.88.8.8
                                                                  77.88.8.1
    Google DNS:
                                                                                  8.8.8.8
                                                                                      8.8.4.4

                                                                                    • “Tamam”a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
                                                                                    • Sağ alt köşede bulunan "Uygula"ya tıklayarak değişiklikleri uygula.


    Paket kaybını kontrol etme

    Paket kaybı sorunu yaşayıp yaşamadığını anlamanın en iyi yolu, Netalyzr'ı çalıştırmaktır. Bunu şu şekilde yapabilirsin:

    Lütfen Unutma: Eğer mevcut Java sürümün güncel değilse, buradan Java'nın en son sürümünü indirebilirsin: http://www.java.com/en/download/index.jsp
    • Bu bağlantıya tıkla: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Analize Başla'ya bas.
    • Analiz bitinceye kadar bekle. Bu birkaç dakika sürebilir.
    • En son sonuç gösterildikten sonra, sonuç ekranını paket kaybı için incele.
    • Eğer yanında sarı ya da kırmızı bir ışık varsa bu, bağlantının gitmesi gereken yere ulaşana kadar veri kaybı yaşadığı anlamına gelir. Eğer paket kaybı söz konusuysa, ne yazık ki İnternet Servis Sağlayıcı'nla iletişime geçmen ve konuyu onlarla çözmen gerekir. Çünkü bağlantının, senin kişisel ağını terk ettikten sonraki kalitesi çok büyük ölçüde onların hizmetine bağlıdır.

    Bunun yanında, paket kaybını kontrol etmek için bizim uygulamamızı da kullanabilirsin:

      • LoLTR.zip'i indir ve aç (LoLTR.zip bu makaleye eklendi).
      • LOLTR klasörünü masaüstüne taşı.
      • LoLTR'yi çalıştır.
      • Eğer kodu ilk defa çalıştırıyorsan, bilgisayarına Mac'ler için ufak bir iz yolu (traceroute) eklentisi olan MTR indirilecek.
      • Lütfen kodu yüklerken gerekli yere Mac şifreni girdiğinden emin ol ( ÖNEMLİ: BU KOD/EKLENTİ KİŞİSEL HİÇBİR BİLGİ TOPLAMAMAKTADIR). Eğer şifre kullanmıyorsan, herhangi bir şey girmene gerek yok.
      • İz yolu komutunu çalıştıracağın sunucuyu seç (yani oynamak istediğin sunucuyu seçmelisin):
    Türkiye Sunucusu:

    31.186.226.34
    ya da 95.172.70.37

    Kuzey Amerika Sunucusu:

    192.64.170.62
    ya da 216.133.234.62

    AB Batı Sunucusu:

    95.172.65.154
    ya da 31.186.224.112

    AB İskandinav & Doğu Sunucusu:

    95.172.65.100
    ya da 31.186.224.42

    • Kod, bilgisayarın ve sunucu arasında herhangi bir paket kaybı olup olmadığını belirtecektir.

    Eğer paket kaybı söz konusuysa, ne yazık ki İnternet Servis Sağlayıcı'nla iletişime geçmen ve konuyu onlarla çözmen gerekir. Çünkü bağlantının, senin kişisel ağını terk ettikten sonraki kalitesi çok büyük ölçüde onların hizmetine bağlıdır.


    Bağlantında paket arabelleği birikiminin olup olmadığını kontrol etmek için lütfen Netalyzr'i çalıştır. Bunu şu şekilde yapabilirsin:

    • Bu bağlantıya tıkla: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Analize Başla'ya bas.
    • Analiz bitinceye kadar bekle. Bu birkaç dakika sürebilir.
    • En son sonuç gösterildikten sonra, sonuç ekranını paket arabelleği için incele.
    • Eğer yanında sarı ya da kırmızı bir ışık varsa bu, bağlantının paket arabelleği birikimiyle karşılaştığı anlamına gelir.

    Bazı üçüncü parti uygulamaların, paket arabelleği birikimini artırdıklarını unutma.


    Paket arabelleği birikimini artıran bazı uygulamalar:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • HD video içeriği yayınlayan her site (örneğin: Youtube, Twitch, vb.)
    • Torrent programları (mesela uTorrent)
    • Devam eden karşıdan yüklemeler (mesela Steam)

    Bant genişliğindeki yüklenmeyi, Kullanıcıdan Kullanıcıya Aktarımı şu şekilde devre dışı bırakarak hafifletebilirsin:

    • League of Legends Güncelleyicisi'ni aç.
    • Ayarlar'a tıkla (Güncelleyici'nin sağ üst köşesinde bulunan dişli simgesi).
    • Kullanıcıdan Kullanıcıya Aktarıma İzin Ver'i devre dışı bırak.
    • Ayarları kaydet.
    • Bilgisayarını yeniden başlat.


    Neden portları yönlendirmek gerekir?

    Bazen yönlendiricinde (router) League of Legends sunucularından gelen bağlantıları kabul etmesi gereken portlar otomatik olarak kapalı durumda gelir. Eğer bu durum söz konusuysa, portları kendin yönlendirmen gerekir.


    Varsayılan Ağ Geçidi ve Dahili IP adresine ulaş:

    • Sol üst köşedeki Apple simgesine tıkla ve Sistem Tercihleri'ni seç.
    • İnternet ve Ağ seçeneğinin altındaki 'a tıkla.
    • Sol kısımdan aktif bağlantına tıkla.
    • Sağ altta yer alan "Gelişmiş" seçeneğine tıkla.
    • “TCP/IP” sekmesine tıkla.
    • Varsayılan Ağ Geçidi IP Adresin, Yönlendirici ayarlarının yanında bulunur. Dahili IP adresin ise IPv4 Adresi ayarlarının yanında gösterilir.

    Daha sonra, Yönlendirici'nin konfigürasyon sayfasına gir:

    • Web Tarayıcını aç (Örneğin: Safari, Google Chrome, Firefox, vb.).
    • Varsayılan Ağ Geçidi'ni adres çubuğuna yaz.
    • Bu aşamada senden şifre ve kullanıcı adı istenebilir. Her yönlendirici için bu bilgiler farklıdır. Tamam'a tıklamayı dene ama eğer bu işe yaramazsa, kullanıcı adı genelde admin ve şifre genelde password'dür. Burada, birçok yönlendiricinin şifresini bulabilirsin:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Bu isimlerden birine sahip olan sayfayı bul: Port Yönlendirme, Sanal Sunucular, NAT ya da Uygulamalar.
    • Port Tetikleme, Port Yönlendirme DEĞİLDİR. Bunlar tamamen farklı şeylerdir.
    • Eğer doğru sayfaya ulaştıysan, birçok bilgiyi dolduracağın alanlar göreceksin.
    • Doğru sayfa HER ZAMAN şunlara sahip olacaktır: TEK bir Bağlantı Noktası Aralığı (Port Range), İletişim Kuralı (Protocol), Yerel IP/IP Adresi/Bilgisayar.
    • Doğru sayfa BAZEN şunlara sahip olabilir: Uygulama Adı, işaretlemek için bir etkinleştirme kutucuğu.
    • Doğru sayfa ASLA bunlara sahip olmayacaktır: İkinci bir Bağlantı Noktası Aralığı (Port Range) ya da harici IP alanı.
    • Şimdi, bir önceki sayfada listelenen bağlantı noktası aralıklarının her biri için giriş oluşturmalısın. Bu noktada doğru Bağlantı Noktası Aralığı'nı (Port Range), İletişim Kuralı'nı (Protocol) ve Yerel IP'yi girmen çok önemli.

    Yönlendirebileceğin portların listesi:

    5000 - 5500 UDP (League of Legends İstemcisi)

    8393 - 8400 TCP (Güncelleyici ve Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (HTTP Bağlantıları)

    443 TCP (HTTPS Bağlantıları)

    8088 UDP ve TCP (İzleme Modu)

    Sınırlı erişimi olan bir ağdan mı bağlanıyorsun?

    Eğer üniversite kampüsleri gibi sınırlı erişimi olan bir ağdan bağlanıyorsan, yukarıdaki portları ağ yöneticilerine iletmen gerekir. Böylece onlar bu portları senin için yönlendirebilirler. Eğer ağ yöneticilerin farklı bilgilere de ihtiyaç duyarsa, bu konuda bize yazmaktan çekinme.


    İşletim sistemini güncelleme

    İşletim sistemlerine gelen güncellemelerin çoğu, oyunların daha sorunsuz çalışmasını sağlayan uzantılar ve hata düzeltmeleri içerir. Eğer oyununda gecikme (lag) ve bağlantı problemi yaşıyorsan, bilgisayarında bir yazılım güncellemesi yapman gerekiyor olabilir.

    • Apple simgesine ve daha sonra "Bu Mac Hakkında” (About This Mac) seçeneğine tıkla. "Yazılım Güncelleme"yi (Software Update) seç.
    • Bunu yaptığında App Store açılacak ve mevcut olan App Store ve OS X güncellemelerini gösterecek. OS X güncellemerini listenin en başında göreceksin.
    • "Tümünü Güncelle" ye tıkla ve tüm yazılım güncellemelerini yükle. Eğer senden istenirse önce yönetici adını ve şifreni, daha sorna da Apple ID ve şifreni gir.
    • Gerekirse sistemini yeniden başlat.


    Mac yönetici ayarları ve dosya & klasör izinleri

    League of Legends'ın Mac'te çalışması için, sisteminde yönetici yetkilerine sahip olman gerekir. Kullanıcı ayarlarını "Sistem Tercihleri"ndeki Kullanıcılar & Gruplar panelinden değiştirebilirsin.

    Yönetici yetkilerine sahip olmaman League of Legends'ı yüklerken, güncellerken ve hatta oynarken sorun yaşamana neden olabilir. Aynı zamanda bazı durumlarda, League of Legends kurulumu sırasında doğru dosya ya da klasör iznine sahip olmayabilirsin. Aşağıdaki adımları izleyerek doğru erişim iznine sahip olup olmadığını kontrol edebilirsin.

    Yönetici ayrıcalıklarını değiştirme:

    • Sol üst köşedeki Apple simgesine tıklave 
    • Sistem Tercihleri panelindeyken "Kullanıcılar & Gruplar"a çift tıkla.
    • Sol kısımda tüm kullanıcıların listesini ve mevcut erişim izni seviyelerini göreceksin. Eğer hesabını Yönetici (Admin) olarak görmüyorsan, Yönetici izinlerini aktif etmen gerekecek. 
    • Bunun için; sol altta bulunan "Kilit" simgesine tıkla ve Yönetici kullanıcı adı ve şifreni gir. 
    • Kendi hesabının altından "Kullanıcının bu bilgisayarı yönetmesine izin ver"i seç.
    • Yama güncellemesini indirip indiremediğini görmek için LoL'ü yeniden başlat. 

    Info penceresinden klasör izinlerini ayarlama:

    • League of Legends klasörünün konumunu belirle; eğer oyunu varsayılan konuma kurduysan ⌘-Shift-G tuşlarına bas ve şu konumu yapıştır:/Applications/League of Legends.app/Contents/
    • Info penceresini açmak için klavyendeki Cmd+i kısayol tuşunu kullan.
    • Seçilen klasörün izinlerini görüntülemek için Paylaşım ve İzinler kısmının yanındaki üçgene bas.
    • Kendi hesabının yanındaki "Ayrıcalık" ayarının Okuma ve Yazma olarak seçildiğine emin ol. Eğer değilse:
    • Ekranın sağ alt köşesindeki Kilit ikonuna tıklayarak şifreni gir (yönetici adı ve şifresini)
    • Ad sütunundan kendi hesabını seçerek ayrıcalık ayarlarını düzenle
    • Ayrıcalığı ayarlamak için açılır menüde "Okuma ve Yazma" seçeneğine tıkla.


    Proxy'leri ya da VPN bağlantılarını kullanmamalısın

    Lütfen League of Legends sunucusuna bağlanırken VPN ya da Proxy kullanmadığından emin ol. Çünkü bunlar, çözülmesi imkansız olabilen birçok bağlantı sorununa neden olabilir!

    VPN sadece çok özel durumlarda, bir teknik uzman tarafından önerildiği zaman bağlantını test etme amaçlı kullanılmalı.


    Ağ Bağdaştırıcı Sürücülerini Güncelle

    Güncel olmayan ağ bağdaştırıcı sürücüleri League of Legends oynarken sorun yaşamana neden olabilir. Sürücülerini güncellemek için şu adımları izleyebilirsin:

    • Sol üst köşedeki Apple simgesine tıkla ve "System Update"i seç
    • Güncellemeleri kontrol et ve yapılmamış güncellemeleri, özellikle kablosuz ya da kablolu bağdaştırıcın için gerekli olanları tamamla.


    Hâlâ sorun yaşıyor musun?

    Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, bu durumda Oyuncu Destek ekibimize bir talep gönder. Sorununu daha hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen talebine aşağıdaki kayıtları da ekle:

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
1618 kişi içerisinden 466 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü