Больше

Решение проблем с беспроводным подключением и маршрутизатором

MarshmallowBob
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 23

Шаги, описанные в данной статье, могут повысить качество вашего подключения, если вы используете маршрутизатор – и особенно Wi-Fi. Обратите внимание, что не все маршрутизаторы поддерживают перечисленные ниже функции, поэтому за дальнейшей справкой обращайтесь к документации на ваш маршрутизатор. Обычно инструкции к маршрутизатору можно найти в сети, если написать в поисковике номер модели, указанный на обратной стороне маршрутизатора, и слово "инструкция".

Напоминаем, что Хекстек-помощник может решить множество проблем с подключением. Загрузить его или узнать о нем подробнее можно здесь.

 

Обновите версию прошивки своего маршрутизатора.

Обновления прошивки помогают маршрутизатору работать более эффективно и исправляют ошибки. Точную инструкцию по обновлению вы найдете в руководстве к своему маршрутизатору, но обычно нужно выполнить следующие действия.

  • Откройте страницу настроек своего модема или маршрутизатора. Обычно для этого нужно ввести в строку браузера IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 или 192.168.0.1.
  • Если вы раньше не заходили в настройки, в качестве имени пользователя и пароля по умолчанию обычно используется слово admin. Иногда имя пользователя – admin, а пароль пуст.
  • В настройках найдите функцию проверки обновлений.
  • Помните, что если вы не можете сориентироваться в настройках маршрутизатора, то для получения полной информации напишите в поисковике номер модели, указанный на обратной стороне устройства, и слово "инструкция".

 

Включите на своем маршрутизаторе функцию Quality of Service (QoS).

При совместном подключении к интернету с соседями по комнате или членами семьи используйте QoS. Так вы сможете задавать при помощи маршрутизатора приоритет для определенного трафика (League of Legends!).

Пример Quality of Service

Вот каким образом вы можете обеспечить для трафика League of Legends достаточную пропускную способность канала:

  • Откройте страницу настроек своего модема или маршрутизатора. Обычно для этого нужно ввести в строку браузера IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 или 192.168.0.1.
  • Если вы раньше не заходили в настройки, в качестве имени пользователя и пароля по умолчанию обычно используется слово admin. Иногда имя пользователя – admin, а пароль пуст.
  • Найдите в настройках раздел Quality of Service.
  • Некоторые маршрутизаторы позволяют устанавливать приоритет для трафика посредством простого перетаскивания элементов. В более сложных моделях, возможно, придется указывать конкретные правила.
  • Помните, что если вы не можете сориентироваться в настройках маршрутизатора, то для получения полной информации о включении QoS напишите в поисковике номер модели, указанный на обратной стороне устройства, и слово "инструкция".

 

Задайте частоту 5 ГГц

В современных маршрутизаторах используется два различных типа подключения (частоты): 2,4 ГГц и 5 ГГц. Частота 2,4 ГГц обладает большей дальностью, но стабильность в данном случае меньше, так как она используется во многих электронных устройствах (включая микроволновые печи). Если вы не можете перейти на проводное соединение, подключение на частоте 5 ГГц сведет к минимуму потенциальные помехи.

Чтобы узнать, способен ли маршрутизатор работать в двух диапазонах (на частотах 5 ГГц и 2,4ГГц), посмотрите номер модели на его обратной стороне. Вы также можете проверить свою сеть Wi-Fi (если частота 5 ГГц, в названии сети может быть 5, 5g или 5GHz).

 

 

Измените канал Wi-Fi для своего маршрутизатора.

Если вокруг много электронных устройств или подключений Wi-Fi, сигналы могут перекрываться, приводя к конфликтам и потере пакетов. Чтобы улучшить стабильность подключения и уменьшить потери пакетов, можно задать для сигнала Wi-Fi канал, на котором нет перекрытия с другими сигналами.

  • Откройте страницу настроек своего модема или маршрутизатора. Обычно для этого нужно ввести в строку браузера IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 или 192.168.0.1.
  • Если вы раньше не заходили в настройки, в качестве имени пользователя и пароля по умолчанию обычно используется слово admin. Иногда имя пользователя – admin, а пароль пуст.
  • В настройках поищите функцию переключения канала. Это должен быть выпадающий список от 1 до 14.
  • Если у вас проблемы с выбранным каналом, попробуйте переключиться на канал, который не будет им перекрываться. Например:
    • К неперекрывающимся относятся каналы 1, 6, 11 и 14.
    • Если вы на канале 1, 2 или 3, попробуйте канал 14.
    • Если вы на канале 14, попробуйте канал 1 или 6.
  • Если проблемы остались, поэкспериментируйте с выбором другого беспроводного канала, пока не найдете лучший вариант.

 

Проблемы остались?

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, отправьте запрос в службу поддержки. Чтобы мы могли быстро решить вашу проблему, вместе с запросом вышлите следующие логи:

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 23