Больше

Не приходят купленные RP

Isto
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

При попытке купить RP операция либо прерывается, либо завершается без приобретения RP даже после списания средств.

Если операция не завершается, но с вашего счета списывают средства...

Значит, происходит так называемая "обработка платежа". Подобное наиболее часто случается во время оплаты товара кредитной картой. Если по какой-либо причине операция прерывается, расходы все равно записываются на счет кредитной карты. На самом деле средства остаются на кредитной карте, и через несколько дней сведения об операции должны исчезнуть. Если ситуация не изменится, воспользуйтесь следующей инструкцией, чтобы мы могли вернуть ваши деньги (или RP).

Если операция завершается, но вы не получаете RP...

Это может произойти по нескольким причинам, но в любом случае вам следует связаться с нами, чтобы мы могли помочь вам получить RP. Отправьте нам запрос, и мы обо всем позаботимся.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0