Больше

Не удалось выполнить полное исправление ошибок установки

Isto
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 12 из 153
repair_error_ru_ru.png

У неудачного исправления ошибок установки может быть несколько причин, например старый жесткий диск или отсутствие разрешения на запись на этот диск. Если при попытке исправить установку League of Legends у вас возникает ошибка, попробуйте предпринять следующее.

Все перечисленное – самостоятельные варианты решения проблемы, поэтому мы расположили их в порядке от простого к сложному.

  • Для начала перезагрузите компьютер и попробуйте запустить исправление еще раз.
  • По возможности используйте проводное интернет-соединение.
  • Проверьте, сколько свободного места у вас на диске. Для корректного исправления и обновления League of Legends требуется не менее 8 ГБ.
  • Убедитесь, что процессы League of Legends не запущены в фоновом режиме. Для этого загляните в диспетчер задач в Windows (ctrl + shift + esc) или в программу "Мониторинг системы" на Mac (command + пробел, введите "мониторинг системы", нажмите enter).
  • Если вашим компьютером пользуется несколько человек, убедитесь, что ни на одной учетной записи не запущена League of Legends.
  • Проверьте, правильно ли работает ваш жесткий диск. На компьютерах с Windows для этого выполните команду "chkdsk":
    • Нажмите "Пуск", введите "chkdsk" и нажмите enter.
    • Следуйте подсказкам на экране, чтобы проверить работу жесткого диска.
  • Проверьте, правильно ли работает ваш жесткий диск. На компьютерах с Mac OS для этого воспользуйтесь Дисковой утилитой:
    • Выберите жесткий диск из меню слева и перейдите на вкладку "Первая помощь".
    • Щелчком запустите программу "Проверить диск" в правом нижнем углу.
  • Если жесткий диск функционирует без ошибок, придется проверить оперативную память:
    • Откройте меню "Пуск" и введите в поисковую строку "память". В результатах выберите пункт "Диагностика проблем оперативной памяти компьютера".**
    • Выберите вариант "Выполнить перезагрузку и проверку" (не забудьте сохранить открытые файлы!).
    • После перезагрузки следуйте указаниям средства устранения неполадок. Если возникнет какая-либо ошибка, то проблема, скорее всего, связана с оперативной памятью.

** В Windows XP нет встроенного средства диагностики ОЗУ. Попробуйте воспользоваться memtest, бесплатной сторонней программой для диагностики проблем памяти. На официальном сайте программы есть инструкция по применению, но, если у вас все же возникнут вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если ничего не помогло, отправьте запрос в службу поддержки, приложив логи, чтобы мы могли найти причину неудачного исправления ошибок установки. Полная переустановка League of Legends также может решить проблему.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 12 из 153