Mai multe

Depanarea problemelor legate de joc – Citire jurnal

MarshmallowBob
A fost util acest articol?
8 din 40 au considerat acest conținut util

Simptome

Performanța tehnică a fiecăruia dintre jocurile tale este înregistrată într-un fișier denumit jurnal. În mod deosebit, jurnalele r3d pot ajuta la determinarea problemelor ce țin de hardware și software. Îți poți încărca jurnalele r3d în acest program, pentru a afla cum poți rezolva genul ăsta de probleme:

  • reduceri inexplicabile ale numărului de cadre pe secundă (FPS) (jocul pare să încetinească);
  • blocări, întreruperi sau cadre sărite (jocul se oprește și pornește deseori, în special în timpul luptelor de echipă);
  • jocul se închide la jumătatea partidei;
  • artefacte ciudate sau bug-uri vizuale în cadrul jocului;
  • jocul se închide și îți dă o eroare legată de Bug Splat.

Îți sună cunoscut? Programul automat de mai jos te poate ajuta. Trebuie doar să găsești jurnalele r3d (locul acestora este descris mai jos) și să i le trimiți programului, iar acesta va citi jurnalele și va descrie ce anume nu a funcționat în timpul jocului. Acest program îți va afișa, de asemenea, ție și numai ție, informații despre componentele sistemului tău care sunt culese din jurnalul pe care-l încarci, pentru a ajuta la rezolvarea problemelor. Aceste informații nu sunt analizate sau stocate.

 

În mod implicit, jurnalele r3d se află aici:

  • Windows: C:\Riot Games\League of Legends\Logs\Game - R3d Logs
  • MacOS: Apasă pe butonul "Încărcarea jurnalelor", tastează ⌘-Shift-G, apoi lipește: /Applications/League of Legends.app/Contents/LOL/Logs/Game - R3d Logs

INFORMAȚII DESPRE HARDWARE

Sistem de operare:
Placă video (GPU):
Memorie GPU disponibilă:
Versiune driver GPU:
Denumire procesor (CPU): 
RAM disponibil:

PROBLEMA DETECTATĂ: BLOCARE NUMĂR DE CADRE PE SECUNDĂ (FPS) INCONSTANT/SCĂZUT

Se pare că League ți s-a blocat în timpul acestui meci. Blocările pot fi provocate de mai multe probleme diferite, dar pe baza jurnalului, putem oferi câteva soluții probabile.

Se pare că numărul de cadre pe secundă în acest meci a fost instabil. Un număr constant de 60 de cadre pe secundă este optim, dar în acest meci FPS-ul tău mediu a fost X, iar cel minim, Y. Numărul inconstant de cadre pe secundă poate fi provocate de mai multe probleme diferite, dar pe baza jurnalului, putem oferi câteva soluții probabile.

Se pare că hardware-ul tău întrunește cerințele minime pentru League of Legends (iupii!), așa că n-ar trebui să facem îmbunătățiri de hardware. Totuși, nu îți putem verifica viteza procesorului ca să ne asigurăm că întrunește și ea cerințele, așa că verifică încă o dată aici ca să te asiguri că procesorul tău este capabil să joace League. Deși placa ta grafică întrunește specificațiile minime, nu întrunește specificațiile recomandate. Îți recomandăm insistent să setezi grafica din joc la cele mai mici valori posibile, ca să previi lag-ul și blocările. 

Din păcate, se pare că hardware-ul tău nu întrunește cerințele minime pentru League of Legends. În mod deosebit, jurnalul indică faptul că ai avut sub cerința minimă de RAM de 1 GB, și că viteza procesorului tău a fost sub cei 2,0 GHz necesari. Poți vedea cerințele minime aici. Pentru cele mai bune performanțe, îți recomandăm să-ți îmbunătățești hardware-ul ca să întrunească aceste cerințe.

Se pare că versiunea ta de Windows este depășită. Ca să mai verifici o dată, atinge "Start", scrie "Actualizare Windows" și caută cele mai recente actualizări de securitate și stabilitate. Actualizările opționale nu sunt necesare, dar orice actualizări pe care Windows le marchează ca necesare sunt cerute pentru a rula League of Legends.Din păcate, se pare că versiunea ta de Mac OS este depășită. Din meniul Apple, selectează "System update" (Actualizare sistem) și ai grijă să cauți cele mai recente actualizări disponibile.

Placa ta grafică folosește în prezent cele mai recente drivere, deci nu sunt necesare actualizări de drivere. Dacă dorești să verifici încă o dată, poți găsi cele mai recente drivere pentru placa grafică aiciaiciaici.

Nu am putut verifica versiunea de driver a plăcii tale grafice, așa că ai grijă să verifici dacă există un driver nou pentru placa ta grafică aiciaiciaici.

Este posibil să nu ai instalate cele mai recente drivere pentru placa ta grafică. Acest lucru poate provoca diverse probleme, nu numai pentru League of Legends. Încearcă o instalare completă, de la zero a celor mai recente drivere pentru placa ta grafică (care se găsesc aiciaiciaici). 

Versiunea ta de WindowsMac OSX pare a fi complet la zi, așa că n-ar trebui să ai probleme cu ea. Este posibil ca actualizările individuale să nu fie sesizate de acest cititor de jurnal, așa că ai grijă să folosești Actualizarea WindowsSystem Update ("Actualizare sistem") de la Mac ca să te asiguri că ești la zi complet.

Există câteva soluții frecvent folosite pentru jucătorii cu Windows aiciaici care te-ar putea ajuta. Dacă tot mai întâmpini dificultăți în găsirea unei soluții, te rog anunță-ne , ca să îți putem oferi o asistență mai detaliată!

Există câteva soluții frecvent folosite pentru  jucătorii cu Mac aiciaici care te-ar putea ajuta. Dacă tot mai întâmpini dificultăți în găsirea unei soluții, te rog anunță-ne , ca să îți putem oferi o asistență mai detaliată!

PROBLEMA DETECTATĂ: PROBLEME LEGATE DE FIREWALL

Acest jurnal indică faptul că firewall-ul tău blochează traficul aferent League of Legends. Jurnalele R3d nu conțin prea multe informații despre rețea, așa că cea mai bună șansă a ta să descoperi mai multe este să consulți cititorul nostru de jurnal de rețea aici. Jurnalul de rețea va furniza informații detaliate cu privire la condițiile rețelei în timpul jocului. Atât problemele de rețea, cât și cele de hardware pot semăna, așa că este util să analizezi ambele jurnale ca să investighezi sursa unei probleme.

De asemenea, poți folosi programul Hextech Repair Tool pentru a adăuga automat excepții la firewall-ul tău pentru traficul aferent League!

NICIO PROBLEMĂ DETECTATĂ

Acest jurnal nu conține nicio problemă; se pare că acest joc a decurs bine din punct de vedere al componentelor hardware. Este posibil să-ți fi dat bătăi de cap în acest meci o problemă de conexiune, pe care un jurnal r3d nu o depistează. Pentru a verifica stabilitatea rețelei în cadrul acestui meci, poți consulta cititorul nostru de jurnal de rețeaaici. Atât problemele de hardware, cât și cele de rețea pot semăna, așa că este util să analizezi ambele jurnale ca să investighezi sursa unei probleme.

A fost util acest articol?
8 din 40 au considerat acest conținut util