Mai multe

Probleme cu PvPnet al Magazinului League of Legends

Picture of Horse
A fost util acest articol?
49 din 631 au considerat acest conținut util

Dacă ai probleme cu accesarea Magazinului League of Legends, acest articol te va ajuta să le rezolvi. Problemele din Magazin sunt provocate, în principal, de setările de reţea şi implicite ale browserului web. De exemplu, Internet Explorer este o dependenţă a jocului League of Legends dacă acesta rulează pe un calculator cu sistem de operare Windows, la fel şi Safari dacă jocul rulează pe Mac, chiar dacă în mod normal foloseşti un browser diferit.


  • Ai văzut următoarea eroare: You have encountered an error (A apărut o eroare). Please try again later (Încearcă mai târziu).
  • Ai văzut următoarea eroare: Session Expired (with Commando Galio staring into your soul from the background) (Sesiunea a expirat (cu Galio Commando sondându-ți sufletul din fundal).
  • Ai văzut eroarea care începe cu următorul text: There was a problem with your request... (A intervenit o problemă la procesarea cererii tale...)
  • Magazinul apare necompletat, negru sau gol.
  • Pagina Magazinului are probleme grafice şi/sau apare distorsionată.
  • Preţurile obiectelor apar sub forma ???.
  • Ai suficiente puncte RP sau IP în cont dar nu poţi debloca un nou conţinut.

Notă: dacă sistemul de operare sau conexiunea la reţea necesită setările specifice proprii pentru ca browserul implicit să funcţioneze, trebuie să contactezi administratorul de sistem înainte de a efectua modificări semnificative.

   




  • Dacă ceasul Windows nu este sincronizat cu ora reală, acesta nu va furniza serverelor noastre certificate cu marcaj temporal corect. Aceasta ar putea afecta conectivitatea cu meciurile, cu magazinul sau cu serverele League of Legends. Pentru a evita aceste probleme, urmează pașii de mai jos:

    Sincronizarea manuală a ceasului

    • Dă clic dreapta pe ceasul calculatorului şi alege opţiunea Adjust Date/Time (Modificare dată/oră).
    • Selectează fila Internet Time (Timp internet) şi apoi dă clic pe butonul Change Settings (Schimbare setări).
    • În acest moment poţi primi un mesaj din partea protocolului de protecţie UAC. După primirea mesajului, dă clic pe butonul Update now (Actualizare acum) pentru a resincroniza.

    Dacă paşii de mai sus nu au funcţionat, încearcă următoarele:

      • apasă tasta Windows + R
      • introdu comanda cmd
      • apasă Ok
      • introdu următoarea comandă:
    net start w32time
      • această comandă va determina pornirea serviciului de sincronizare dacă acesta nu este activ în momentul respectiv.
      • apasă Enter
      • introdu următoarea comandă:
    w32tm /resync
    • această comandă va resincroniza ceasul. Dacă nu reuşeşte, va trebui să setezi manual ora şi data
    • apasă Enter


    Uneori, Setările de securitate internet sunt prea restrictive şi pot bloca Magazinul. Resetarea acestora la valoarea implicită (mediu sporit) le va împiedica să blocheze conţinutul din Magazin.

    Resetarea Securităţii Internet Windows la valorile implicite

    • Deschide Start Menu (Meniul Start)
    • Deschide Control Panel (Panou de control)
    • Deschide Internet Options (Opţiuni internet)
    • Selectează fila Security (Securitate)
    • Setează nivelul de securitate la Medium-high (Mediu sporit)
    • Dă clic pe Apply (Aplică)


    Resetarea Opţiunilor Internet Windows

    Magazinul preia unele dintre setări de la Opţiuni Internet Windows. Dacă opţiunile nu sunt setate corect, pot apărea mai multe probleme, cum ar fi imagini afişate incorect sau pagini care nu se încarcă în Magazin. Paşii de mai jos îţi arată cum să resetezi aceste setări la valorile implicite:

    • deschide Start Menu (Meniul Start)
    • deschide Control Panel (Panou de control)
    • deschide Internet Options (Opţiuni internet)
    • selectează fila Advanced (Avansat)
    • dă clic pe butonul Reset...(Resetare) şi confirmă acţiunea
    • bifează caseta Delete personal settings (Şterge setările personale) (Avertisment: această acţiune îţi va reseta setările personale de browser)
    • dă clic pe butonul Reset (Resetare)


    Verifică dacă Internet Explorer se află în modul Offline

    Clientul Windows pentru League of Legends preia unele dintre setări de la Internet Explorer. Dacă este setat la Work Offline (Lucru offline), nu vei putea vedea Magazinul în client. Poţi dezactiva respectiva setare efectuând următoarele:

    Notă: dacă ai Internet Explorer 11, aceasta nu se aplică în cazul tău, deoarece Internet Explorer 11 nu are un mod Offline.

    • închide League of Legends;
    • deschide Internet Explorer de pe desktop sau din Meniul Start;
    • deschide meniul File (Fişier);
    • asigură-te că opţiunea Work Offline (Lucru offline) nu are o bifă alături.


    League of Legends necesită Internet Explorer pentru a fi actualizat complet. Poţi descărca actualizarea de pe site-ul Microsoft:

    http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx


    Instalarea actualizărilor sistemului de operare Windows

    Pentru ca League of Legends să ruleze în mod eficient, sunt necesare cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Windows. Poţi descărca toate actualizările şi service pack-urile necesare urmând instrucţiunile Microsoft din linkul de mai jos (articol în limba engleză):

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/windows-update


    Microsoft Fixit

    Microsoft are un fişier ''fixit'' care poate fi utilizat pentru a rezolva automat problemele cu Internet Explorer şi registrul Windows. Fişierul poate rezolva problemele cu încărcarea paginii de Web din launcher şi din magazin. Fişierul nu este specific niciunei versiuni de Windows şi poate fi descărcat de aici (articol în limba engleză):

    https://go.microsoft.com/?linkid=9657448




  • Dacă ceasul calculatorului nu este sincronizat cu ora reală, acesta nu va furniza serverelor noastre certificate cu marcaj temporal corect. Aceasta ar putea afecta conectivitatea cu meciurile, cu Magazinul sau cu serverele League of Legends. Pentru a evita aceste probleme, urmează pașii de mai jos.

    Sincronizarea manuală a ceasului

    • Accesează meniul Apple.
    • Selectează System Preferences (Preferinţe sistem).
    • Selectează Date and Time (Dată şi oră).
    • Dacă ceasul apare blocat, va trebui să dai clic pe iconiţa de blocare de dedesubt şi să introduci informaţiile de autentificare ale Administratorului pentru a continua.
    • Selectează serverul de timp implicit (time.apple.com).
    • Bifează caseta Set date and time automatically (Setează data şi ora automat).
    • Aplică setările şi închide fereastra.


    Trebuie să te asiguri că Safari nu blochează modulele cookie. Poţi verifica efectuând următoarele:

    Cum să modifici setările Safari

    • Accesează Settings (Setări) şi selectează Safari.
    • Selectează Block Cookies (Blochează module cookie).
    • Selectează Never (Niciodată).


    Resetarea setărilor Safari la valorile implicite trebuie să configureze toate setările necesare pentru a funcţiona cu League of Legends. Resetează setările efectuând următoarele:

    Cum să resetezi Safari la setările implicite

    • Deschide Safari.
    • Selectează Safari din meniul Safari.
    • Selectează Reset Safari... (Resetare Safari...)
    • Confirmă selecţia prin apăsarea Reset (Resetare).


    Actualizarea sistemului de operare

    Multe actualizări ale sistemului de operare includ corecţii de bug-uri critice şi extensii care permit jocurilor să funcţioneze fără probleme.


    Actualizarea de software în 10.8 (Mountain Lion)

    • Din meniul Apple, dă clic pe Software Update (Actualizare software).
    • Se va deschide App Store şi va afişa toate actualizările de software disponibile pentru OS X şi pentru aplicaţiile Mac App Store. Actualizările OS X vor fi primele din listă.
    • Dă clic pe Update All (Actualizare toate) pentru a instala toate actualizările de software disponibile. Dacă ţi se solicită, introdu numele şi parola de administrator, apoi ID-ul şi parola Apple.
    • Dacă ţi se solicită, reporneşte sistemul.

    Actualizarea de software în 10.7 (Lion)

    • Din meniul Apple, dă clic pe Software Update (Actualizare software).
    • Aplicaţia Software Update va verifica dacă există actualizări disponibile. În fereastra Software Update, selectează elementele pe care vrei să le instalezi şi apoi dă clic pe Install (Instalare). În general, se recomandă să se instaleze toate actualizările disponibile.
    • Atunci când ţi se solicită, introdu un nume de cont de administrator şi parola corespunzătoare.
    • Dacă ţi se solicită, reporneşte sistemul.

    Notă: din păcate, nu acceptăm versiuni mai vechi de Mac OS. Totuşi, dacă ai o versiune mai veche, ai noroc: Apple oferă actualizarea software gratuită la Yosemite (10.10), care este compatibil cu toate versiunile anterioare ale sistemului de operare. O poţi găsi aici:

    https://itunes.apple.com/en/app/os-x-yosemite/id915041082?mt=12&ls=1

A fost util acest articol?
49 din 631 au considerat acest conținut util