Mai multe

Sofort

Picture of Horse
A fost util acest articol?
21 din 21 au considerat acest conținut util

SOFORT este un sistem de plăţi pentru comerţul online disponibil în câteva ţări din UE, în special Germania şi Austria. Metoda aceasta le permite jucătorilor să achiziţioneze Riot Points (RP) prin transferuri directe online din contul lor bancar. Pentru informaţii suplimentare despre această modalitate de plată, dă clic aici (articol în limba engleză).


Cum se realizează o achiziţie prin SOFORT

  1. Intră în magazin și dă clic pe butonul ''Cumpără RP''.
  2. Selectează opţiunea de plată SOFORT. Alege pachetul pe care doreşti să-l achiziţionezi.
  3. Introdu adresa ta de e-mail (unde vei primi chitanţa tranzacţiei).
  4. Confirmă că detaliile introduse sunt corecte.
  5. Vei fi redirecţionat către pagina SOFORT pentru a finaliza tranzacţia. Urmează indicaţiile de acolo.

Nu am primit RP!

Uneori, tranzacţiile prin SOFORT pot fi întârziate din cauza unei erori apărute în timpul finalizării tranzacţiei. Plata ar trebui să fie procesată în termen de 3-5 zile lucrătoare şi vei primi Riot Points conform achiziţiei efectuate.

Dacă nu ai primit Riot Points după o săptămână, contactează serviciul de asistenţă pentru jucători cu următoarele informaţii:

SUBIECTUL TICHETULUI: iDEAL Issue (Problemă cu iDEAL)
  • Utilizator:
  • Nume de invocator:
  • Server:
  • Data tranzacţiei:
  • Suma plătită:
  • Numărul de referinţă al plăţii format din 12 cifre (începând cu 661 sau cu 740):

Dacă nu eşti sigur care este numărul de referinţă al plăţii, trimite-ne o copie scanată sau o captură de ecran a chitanţei SAU o dovadă a tranzacţiei, pe care ai primit-o la iniţierea tranzacţiei.

A fost util acest articol?
21 din 21 au considerat acest conținut util