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Entendendo bugs e aprendendo a reportá-los

Fishbones
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Sabemos que alguns bugs podem aparecer no League eventualmente, por isso estamos aqui: vamos ensinar você o jeito correto de reportá-los para nós e nos ajudar a deixar o jogo mais bacana pra comunidade.

A primeira coisa a se ter em mente é que bugs devem ser reportados no Boards, em uma seção específica, e não através de tickets. No Boards temos como controlar discussões e aumentar a visibilidade de problemas que possam estar ocorrendo no jogo.

Antes de fazer isso, navegue um pouco pela seção para ter certeza de que não é algo que já está sendo discutido. Se o erro já foi relatado de alguma forma, poste o que aconteceu com você no mesmo tópico, pois isso nos ajuda a ter mais controlee, com isso, podemos corrigí-lo mais rapidamente.

Dito isso, vamos ao processo de se reportar um bug.
É importante começar o título do tópico descrevendo o erro, ou seja, escreva [ITEM], [SKIN], [JOGO] ou [CLIENTE]. Não esqueça de mencionar o erro, onde se encontra e como acessá-lo. Veja os exemplos abaixo para melhor formatação.

  • [ITEM]: Existe algum problema com algum item específico, como Eco de Luden ou Escudo Relicário
  • [JOGO]: Qualquer coisa relacionada com a interface do jogo, ou seja, texto da descrição de itens, textos em outro idioma, erros gramaticais e assim por diante
  • [CLIENTE]: Qualquer erro relacionado ao Cliente do jogo, seja na Loja, Perfil do Invocador ou outro. Ah, e é interessante detalhar o passo-a-passo de onde o bug se encontra e o que foi feito para acessá-lo
  • Descrição: Descreva o erro/bug da forma mais detalhada possível - por favor, tente ser bem especifico :)
  • Captura de tela: Sempre que possível adicione uma captura de tela para que fique mais fácil visualizar o problema
  • Rótulos (opcional): Que palavras chave você usaria para descrever esse problema? Aqui vão alguns exemplos: chat, plataforma, loja, finalização do jogo, status, novo campeão, animações, tropas

Agora, vamos ao exemplo prático de como seria reportar um bug da maneira correta através da seção Ajuda, Suporte e Bugs.

-> Titulo: [ITEM] [JOGO] Ao clicar no item Bota de Velocidade, seu nome não é exibido corretamente
-> Rótulo: Jogo, Loja, Item, Texto, Espaço
-> Descrição: Ao comprar o item Bota de Velocidade, o nome do item não apresenta o texto inteiro

No entanto, nem tudo é o que parece...

Existem situações em que a gente acredita ter visto um bug mas, na verdade, só não tínhamos total ciência de que as coisas funcionavam daquela maneira. A seguir, darei alguns exemplos que costumam gerar dúvidas para ilustrar que nem tudo que parece bug é, de fato, um bug :P

  • Fiddlesticks conseguindo usar Drenar em campeões não alvejáveis: Ser inalvejável quer dizer que ninguém pode clicar em você para jogar uma habilidade. O Drenar do Fiddle funciona diferente das outras habilidades - primeiro, você se torna alvo, e depois a habilidade continua agindo em cima de você, como um Dano sobre Tempo. Normalmente acontece com: Vladmir, Fizz, Elise
  • Vayne usar rolamento para sair da ultimate do Jarvan IV: Apesar da descrição de Cataclisma sugerir que Jarvan cria uma arena impenetrável, alguns campeões ágeis e poderosos conseguem driblar as barreiras físicas impostas pelo príncipe de Demacia - Vayne é uma dessas campeãs e pode usar seu rolamento para sair do ultimate.
  • Nidalee não pula onde eu indico: Desde sua mudança, Nidalee segue o cursor do mouse para usar Investida. Isso faz com que ao posicionar o cursor sobre o minimapa, ela pule no canto inferior direito/esquerdo do mapa em vez da posição que o cursor indica.
  • Lâmina Ínfera do Kassadin não causa dano nas torres: Não causa mesmo =]
  • Vladimir usando Feitiços de Invocador e itens ativos no formato de poça: Ainda que no formato de poça, seus itens ativos e feitiços de invocador podem ser usados normalmente.
  • Ultimates continuam ativos quando o campeão está invulnerável: Quando um campeão torna-se invulnerável, seja por causa de itens como Ampulheta de Zhonya ou Anjo Guardião, não é possível usar habilidades durante o período de invulnerabilidade, mas habilidades que foram utilizadas antes do item ser ativado continuam a ter efeito. Um bom exemplo disso é o clássico combo do Kennen, onde ele usa seu ultimate, pular no meio dos adversários e usa a Ampulheta de Zhonya. Normalmente acontece com: Fiddlesticks, Morgana, Kennen.
  • Escudo da Sivir não bloqueou habilidade X: O Escudo da Sivir funciona apenas em efeitos causados na campeã, e isso quer dizer que apenas o que acontece com ela é bloqueado. Por exemplo: A Lâmina Zênite da Leona continua fazendo com que ela seja projetada para cima de Sivir, mas o escudo impede que ela seja atordoada. Outro bom exemplo é o Q do Zilean, que coloca uma bomba em cima de Sivir, mas o escudo bloqueia o dano causado pela quando a bomba explode. Acontece normalmente com: Jax, Leona, Zilean, Tresh
  • Anivia usando Teleporte na forma de ovo: Ovonivia não tem asas para voar, mas pode se teletransportar pelo mapa =]
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