Więcej

Rozwiązywanie problemów z grą – czytnik logów

MarshmallowBob
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 41 z 112

Objawy

Przebieg każdej twojej gry pod względem technicznym zostaje zapisany w pliku zwanym logiem. Przede wszystkim logi r3d mogą pomóc przy wskazaniu problemów związanych ze sprzętem lub programem. Możesz wysłać swoje logi r3d do tego narzędzia, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać następujące problemy:

  • Tajemnicze spadki klatek na sekundę (gra wydaje się zwalniać)
  • Zacinanie się, opóźnienia i przeskakiwanie klatek (gra wciąż się zacina, szczególnie podczas starć drużyn)
  • Wyjście do pulpitu w połowie gry
  • Dziwne artefakty lub błędy wizualne podczas gry
  • Gra się zamyka i wyświetla komunikat o błędzie

Brzmi znajomo? Poniższe automatyczne narzędzie może okazać się pomocne. Po prostu znajdź swoje logi r3d (poniżej foldery, w których są) i wyślij je do narzędzia, a ono przeanalizuje je i wyjaśni, co poszło nie tak podczas gry. Narzędzie wyświetli ci (i nikomu innemu) informacje na temat twojego sprzętu zgromadzone na podstawie wysłanego loga i pomoże rozwiązać twoje problemy. Takie informacje nie są gromadzone ani zapisywane.

 

Logi r3d domyślnie znajdują się tutaj:

  • Windows: C:\Riot Games\League of Legends\Logs\Game - R3d Logs
  • MacOS: Kliknij przycisk „Wyślij logi”, naciśnij ⌘-Shift-G i wklej: /Aplikacje/League of Legends.app/Contents/LOL/Logs/Game - R3d Logs

INFORMACJE O SPRZĘCIE

System operacyjny:
Karta graficzna:
Dostępna pamięć graficzna:
Wersja sterowników karty graficznej:
Nazwa procesora:
 
Dostępna pamięć RAM:

WYKRYTY PROBLEM: ZAWIESZANIE NIERÓWNY/NISKI POZIOM KLATEK NA SEKUNDĘ

Wygląda na to, że League zawiesiło się podczas meczu. Może to wynikać z kilku różnych problemów, ale w oparciu o log możemy zaproponować potencjalne rozwiązania.

Wygląda na to, że liczba klatek na sekundę podczas tej gry była niestabilna. Optymalną wartością klatek na sekundę jest 60, ale podczas tej gry średnio wynosiła ona X, a najmniej Y. Nierówna liczba klatek na sekundę może wynikać z kilku różnych problemów, ale w oparciu o log możemy zaproponować potencjalne rozwiązania.

Wygląda na to, że twój sprzęt spełnia minimalne wymagania League of Legends (hurra!), więc nie musimy go ulepszać. Nie możemy jednak sprawdzić twojego procesora pod kątem naszych wymagań, więc dokładnie przeczytaj ten artykuł, aby upewnić się, że wytrzyma korzystanie z naszej gry. Twoja karta graficzna spełnia minimalne wymagania, ale nie spełnia zalecanych. Polecamy korzystać z jak najniższych ustawień graficznych gry, aby uniknąć opóźnień i zawieszania. 

Niestety najwyraźniej twój sprzęt nie spełnia minimalnych wymogów League of Legends. Log wskazuje, że masz poniżej 1GB pamięci RAM, a prędkość twojego procesora wynosi poniżej 2.0 GHz. Tutaj możesz sprawdzić minimalne wymagania gry. Aby gra działała jak najlepiej, zalecamy ulepszyć swój sprzęt, aż będzie spełniać nasze wymagania.

Wygląda na to, że korzystasz z przestarzałej wersji Windows. Aby się upewnić, kliknij przycisk „Start”, wpisz „Windows Update”, a potem poszukaj najnowszych aktualizacji bezpieczeństwa i stabilności systemu. Nie wszystkie aktualizacje są konieczne, ale te oznaczone przez Windows jako wymagane będą niezbędne do uruchomienia League of Legends.Niestety wygląda na to, że korzystasz z przestarzałej wersji Mac OS. W menu Apple wybierz opcję „Aktualizacja systemu”, aby sprawdzić, czy możesz pobrać najnowsze usprawnienia systemu.

Twoja karta graficzna korzysta aktualnie z najnowszych sterowników, więc nie trzeba ich aktualizować. Jeśli chcesz się upewnić, znajdziesz najnowsze sterowniki kart graficznych tutajtutajtutaj.

Nie mogliśmy sprawdzić wersji Twojej karty graficznej, więc koniecznie  sprawdź, czy pojawiły się dla niej nowe sterowniki tutajtutajtutaj.

Być może nie zainstalowano najnowszych sterowników karty graficznej. Może to spowodować szereg problemów, nie tylko tych związanych z League of Legends. Spróbuj wykonać pełną i pozbawioną błędów instalację najnowszych sterowników karty graficznej (znajdziesz je tutajtutajtutaj). 

Twoja wersja WindowsMac OSX wydaje się aktualna, więc nie powinna sprawić ci problemów. Pojedyncze aktualizacje mogą zostać przeoczone przez ten czytnik logów, więc koniecznie uruchom Aktualizację WindowsAktualizację Systemu Mac, aby upewnić się, że twój system nie jest przestarzały.

Istnieje kilka pomocnych rozwiązań dla użytkowników Windows. Znajdziesz je tutajtutaj. Jeśli wciąż nie możesz rozwiązać swojego problemu, daj nam znać, a my udzielimy ci bardziej szczegółowej pomocy!

Istnieje kilka pomocnych rozwiązań dla użytkowników Mac OS. Znajdziesz je tutaj tutaj. Jeśli wciąż nie możesz rozwiązać swojego problemu, daj nam znać, a my udzielimy ci bardziej szczegółowej pomocy!

WYKRYTY PROBLEM: PROBLEMY Z ZAPORĄ FIREWALL

Log wskazuje, że twoja zapora firewall blokuje przesyłanie danych w League of Legends. Logi r3d nie zawierają zbyt wielu informacji związanych z siecią, więc najlepiej będzie, jeśli skorzystasz z naszego czytnika logów sieci pod tym adresem. Log sieciowy dostarczy nam szczegółowych informacji na temat działania sieci podczas gry. Problemy sieciowe i sprzętowe mogą wyglądać identycznie, więc przy poszukiwaniu ich źródeł warto zajrzeć do obu typów logów.

Możesz również użyć Narzędzia Naprawczego Hextech, aby automatycznie dodać wyjątek dla danych League w swojej zaporze firewall!

NIE WYKRYTO PROBLEMÓW

Ten log nie zawiera żadnych błędów. Wygląda na to, że pod względem sprzętu gra działała bez zarzutu. Możliwe, że błędy podczas gry spowodował problem z siecią, a logi r3d go nie wykryły. Aby sprawdzić stabilność połączenia podczas gry, tutaj możesz skorzystać z naszego czytnika logów sieciowych. Problemy sieciowe i sprzętowe mogą wyglądać identycznie, więc przy poszukiwaniu ich źródeł warto zajrzeć do obu typów logów.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 41 z 112