Więcej

Riot Log Tool

Minelwen
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 124 z 170

Cześć, Przywoływacze,

Wiemy, że niektórzy z was mają kłopot ze zdobyciem potrzebnych nam plików, kiedy prosimy was o nie w związku z jakimś problemem technicznym. Bardzo chcemy wam pomóc rozwiązywać problemy techniczne w jak najkrótszym czasie, dlatego też zazwyczaj prosimy o przesłanie kilku plików z niezbędnymi danymi. Wiemy, że nasze przewodniki są przydługawe i prosimy o sporo plików, więc nie dziwi nas to, że możecie mieć problemy z utworzeniem i przesłaniem do nas wszystkich tych plików.

Chcąc wam ulżyć w kwestii problemów technicznych, które możecie napotkać w Summoner’s Rift, przygotowaliśmy program o nazwie Riot Log Tool, dzięki któremu rozwiążemy je tak szybko, jak tylko się da! Program ten po uruchomieniu pobiera dane potrzebne nam do rozwiązywania problemów technicznych, a następnie automatycznie tworzy niezbędne pliki na waszym pulpicie.

Korzystanie z niego to bułka z masłem – musicie tylko:

  • Ściągnąć i uruchomić program, który znajdziecie na końcu tego artykułu.
  • Postępować zgodnie ze wskazówkami, które się wyświetlą po jego uruchomieniu.
  • Znaleźć pliki stworzone na waszym pulpicie.
  • Załączyć odpowiednie pliki do waszego zgłoszenia.
Dla wszego bezpieczeństwa ściągajcie program wyłącznie z tej strony. NIE ściągajcie go z ŻADNYCH innych źródeł.

Następujące pliki zostaną automatycznie stworzone na waszym pulpicie po ściągnięciu i uruchomieniu Riot Log Tool:

  • Riot Process.txt – informuje o wszystkich programach aktualnie uruchomionych na waszym komputerze.
  • Riot NetworkInfo.txt – daje nam informacje na temat waszej karty sieciowej i konfiguracji sieci wewnętrznej.
  • Riot dxdiag.txt – informuje nas o konfiguracji sprzętowej waszego komputera.

Jeżeli chcecie się dowiedzieć więcej o którymkolwiek z tych plików albo jak je uzyskać manualnie, przeczytajcie artykuł Logi gry, systemu i sieci.

Riot Log Tool ściągniecie tutaj.

Mamy nadzieję na jak najszybsze rozwiązanie waszych problemów! :)

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 124 z 170