Więcej

Bug Splat i zamykanie się gry

Picture of Horse
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 171 z 1367

Podobnie jak nieustannie zmieniający się Kha'Zix, League of Legends ciągle powiększa się o nowych bohaterów, aktualizacje graficzne, nowe animacje, etc. Te dodatki zwykle korzystają z najnowszych nowinek technologicznych oferowanych przez producentów kart graficznych i systemów operacyjnych. Z tych względów, jeżeli twoje oprogramowanie nie jest poprawnie aktualizowane, możesz doświadczyć problemów opisanych poniżej.


  • Gra zamyka się
  • Gra zamyka się i pokazuje błąd Bug Splat
  • Po uruchomieniu gry ekran jest czarny
  • Gra zawiesza się, ale nie wychodzi do pulpitu

   




  • Sprawdź, czy twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe gry.

    W tym artykule znajdziesz szczegółowe informacje.


    Dlaczego jest to takie ważne?

    Sterowniki bardzo często zawierają w sobie istotne poprawki błędów i/lub optymalizacje. Chociaż z reguły sterowniki do karty graficznej znajdują się wraz z nią w opakowaniu, prawdopodobnie w momencie zakupu karty są już przestarzałe. Po zakupie nowej karty lub komputera należy zainstalować najnowszą wersję sterowników.

    Proces aktualizacji będzie zależał od posiadanego modelu karty, lecz większość kart pochodzi od jednego z trzech głównych producentów: Nvidia, ATI oraz Intel Ponieważ są to najpopularniejsze typy kart graficznych, opiszemy proces aktualizacji dla każdego z nich.


    Jak rozpoznać swoją kartę graficzną:

    • Wciśnij klawisz Windows+R (otworzy się okno „Uruchom”)
    • Wpisz dxdiag i naciśnij ENTER
    • Wybierz zakładkę „Ekran”
    • Zwróć uwagę na nazwę karty i jej producenta

    Większość popularnych kart graficznych posiada własne programy, które automatycznie wyszukują najnowsze aktualizacje. Znajdziesz je tutaj:

    AMD
    NVIDIA
    Intel


    Aktualizowanie DirectX

    DirectX jest to aplikacja wydana przez Microsoft, która odpowiada za poprawne działanie oraz koordynację pomiędzy aplikacjami a sprzętem, bez względu na konfigurację sprzętową Twojego komputera. Aplikacja jest wykorzystywana głównie przez gry komputerowe, jako że wymagają one niezwykle zgranego połączenia wszystkich komponentów Twojego komputera, aby działać poprawnie i płynnie.


    Co to właściwie oznacza?

    Jeśli używasz starszej wersji DirectX, League of Legends może mieć problem z koordynacją z podzespołami Twojego komputera (karta graficzna, myszka, klawiatura, głośniki, karta dźwiękowa). Może to powodować szereg problemów, takich jak: błędy sterowników, brak reakcji myszki i klawiatury na polecenia w grze, brak dźwięku.


    Pobieranie aktualizacji:

    http://support.microsoft.com/kb/179113

    Zwróć proszę uwagę, że wersja DirectX, jaką możesz zainstalować, ograniczona jest przez twoją wersję systemu operacyjnego.

    Uwaga: Windows XP przestał być oficjalnie wspierany przez Microsoft 8 kwietnia, 2014 roku. Oznacza to, że nie masz możliwości pobrania odpowiedniej wersji z powyższego adresu chyba, że zainstalujesz nowszą wersję systemu. Więcej informacji znajdziesz tutaj:

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/end-support-help


    Upewnij się, że twój system operacyjny jest poprawnie zaktualizowany

    Aktualizacje Windowsa zwykle rozwiązują częste błędy z DirectX oraz samym systemem, które z kolei mogą wpłynąć na działanie gry. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Microsoftu:

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/install-windows-updates

    Uwaga: Windows XP przestał być oficjalnie wspierany przez Microsoft 8 kwietnia, 2014 roku. Oznacza to, że nie masz możliwości pobrania odpowiedniej wersji z powyższego adresu chyba, że zainstalujesz nowszą wersję systemu. Więcej informacji znajdziesz tutaj:

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/end-support-help


    Zainstaluj .Net Framework 3.5 ręcznie

    .NET Framework to biblioteka stworzona przez Microsoft na potrzeby Windowsa. Poprawne działanie League of Legends uzależnione jest od .Net Framework 3.5. Nawet jeśli masz wersję 4.0, będziesz potrzebować wersji 3.5, aby prawidłowo grać w League of Legends. Możesz ją pobrać i zainstalować z tego adresu:

    http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=22


    Naprawianie uszkodzonych plików gry

    Problemy z FPSami mogą być czasem spowodowane przez uszkodzone pliki. Skorzystanie z opcji naprawy znajdującej się w patcherze naprawi wszelkie uszkodzone pliki.

    Aby przeprowadzić naprawę:

    • Uruchom League of Legends
    • Kliknij zębatkę w prawym górnym rogu okna
    • Kliknij „Rozpocznij pełną naprawę”
    • Czekaj. Naprawa może potrwać od 5 do ponad 30 minut, w zależności od liczby plików, które muszą zostać naprawione (pobrane ponownie)


    Poradnik przeprowadzenia czystego logowania

    Programy, które współdziałają z League of Legends i mogą obciążać klienta gry (takie jak Skype, Teamspeak czy Steam), stanowią niekiedy źródło problemów w grze. Wyłączając te programy, a następnie wypróbowując grę niestandardową, możesz stwierdzić, czy przyczyną problemu jest jeden z nich.

    Jeżeli chcesz mieć jednak 100% pewności, że żadna inna aplikacja nie przeszkadza w poprawnym działaniu League of Legends, możesz spróbować przeprowadzić czyste logowanie do Windowsa. By to zrobić, wykonaj proszę poniższe kroki:

    Jak wyłączyć wszystkie niepotrzebne aplikacji przy starcie systemu:

    • Wciśnij klawisz Windows+R
    • Wpisz msconfig w pole tekstowe na dole menu
    • Kliknij w zakładkę Usługi
    • Zaznacz Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft by nie wyłączyć przypadkiem ważnego procesu
    • Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie
    • Kliknij w zakładkę Uruchamianie
    • Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie
    • Kliknij Zastosuj
    • Kliknij OK
    • Uruchom ponownie komputer
    Uwaga: W poniższym artykule znajdziesz instrukcje dla Windowsa 8 i 8.1:

    http://support.microsoft.com/kb/929135


    Upewnij się, że ustawienia twojej karty graficznej nie przeszkadzają w działaniu League of Legends

    Nvidia posiada Nvidia Control Panel a AMD Catalyst Control Center. Oba z tych programów dają możliwość wprowadzenia ustawień, które mogą obniżyć wydajność grafiki w League of Legends. Zresetowanie ustawień do domyślnych zwykle oddaje kontrolę nad grafiką z powrotem do aplikacji. Jak to zrobić:


    Nvidia Control Panel

    • Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz Nvidia Control Panel/Panel sterowania Nvidia
    • Wybierz Zarządzaj ustawieniami 3D
    • Kliknij Przywróć domyślne

    Catalyst Contol Center

    • Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz Catalyst Control Center (zwane również VISION center)
    • Wybierz Preferencje
    • Kliknij Przywróć ustawienia fabryczne


    Zmień ustawienia wideo

    Zmiana ustawień grafiki może często usprawnić działanie gry na twoim komputerze. Spędzenie chwili czasu nad tymi ustawieniami pozwoli ci znaleźć idealny kompromis między wydajnością a jakością. Zacznij od ustawienia wszystkiego na minimum. Możesz udać się do opcji wciskając ESC w trakcie rozgrywki i wybierając WIDEO.

    • Ustawienia: Niestandardowe
    • Rozdzielczość: Dopasuj do rozdzielczości pulpitu
    • Jakość postaci: B. Niska
    • Jakość otoczenia: B. Niska
    • Cienie: Brak cieni
    • Jakość efektów: B. Niska
    • Maks. liczba klatek na sek.: 60 FPS
    • Czekaj na synchronizację pionową: Odznaczone
    • Antyaliasing: Odznaczone

    Możesz również zmodyfikować wygląd interfejsu w grze, by odciążyć swoją kartę graficzną. Aby przejść do tych ustawień, podczas gry naciśnij klawisz ESC, a następnie przejdź do zakładki INTERFEJS:


    Modyfikowanie ustawień interfejsu

    • Odznacz „Włącz animacje interfejsu”
    • Odznacz „Wyświetlaj ramkę celu podczas ataku”
    • Odznacz „Pokaż trajektorię pocisku”
    • Odznacz „Pokaż zasięg ataku”
    Uwaga: Przetestuj wszelkie nowe ustawienia graficzne w grze niestandardowej z botami zanim zaczniesz normalną grę.


    Co to jest za wersja?

    Wersja Debug DirectX używana jest przez deweloperów do rozwiązywania wielu różnorakich problemów. Normalnie nie jest ona zalecana do codziennego użytkowania, jednak niektórzy gracze, którzy lubią dłubać w tworzeniu gier włączają tą opcję a później zapominają o jej wyłączeniu.

    Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, możesz przeczytać artykuł Microsoftu pod poniższym adresem:

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh309467(v=vs.85).aspx


    Jak wpływa ona na League of Legends?

    Oto kilka przykładów negatywnego wpływu Debug DirectX na League of Legends:

    • Cała mapa będzie pokryta mgłą wojny
    • Nie będziesz widzieć żadnej animacji

    Jak wyłączyć wersję Debug?

    • Wciśnij klawisz Windowsa i wpisz Panel sterowania DirectX
    • Otwórz Panel sterowania DirectX (wybierz wersję 32 bit)
    • Kliknij w zakładkę Direct3D 9
    • Wybierz „Skorzystaj z oficjalnej wersji Direct3D 9”
    • Kliknij „Zatwierdź” a następnie „Ok”, by zamknąć okno


    Dalej masz problemy?

    Jeżeli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, to wyślij zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Abyśmy mogli pomóc Ci jak najszybciej, zamieść proszę poniższe informacje:




  • Sprawdź, czy twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe gry

    W tym artykule znajdziesz szczegółowe informacje.


    Aktualizowanie twojego systemu operacyjnego

    Wiele aktualizacji systemu operacyjnego zawiera poprawki krytycznych błędów i rozszerzenia programów graficznych, które zmniejszają liczbę problemów podczas gry. Jeśli na twoim komputerze często występują błędy, być może pomoże ci aktualizacja oprogramowania.


    • Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz opcję „App Store...”
    • Otworzy się App Store i zobaczysz wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania dla OS X i samego serwisu. Aktualizacje OS X znajdują się na szczycie listy po kliknięciu zakładki „Uaktualnienia”..
    • Kliknij „Uaktualnij wszystkie”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania. Jeśli pojawi się okno, wpisz nazwę konta i hasło administratora, a potem swoje Apple ID oraz hasło
    • Jeśli pojawi się taka prośba, uruchom ponownie swój system


    Ustawienia administratora oraz ustawienia dostępności plików i folderów

    By grać w League of Legends na komputerze Mac, musisz mieć przywileje administratora. Brak przywilejów administratora może spowodować problemy z instalacją, przeprowadzaniem aktualizacji oraz graniem w League of Legends. W niektórych przypadkach podczas instalacji League of Legends może okazać się, że nie masz dostępu do części plików lub folderów.

    Postępuj zgodnie ze wskazówkami zamieszczonymi poniżej, aby uzyskać odpowiedni poziom dostępu:


    Modyfikowanie przywilejów administratora dla użytkownika:

    • Otwórz Ustawienia systemowe
    • Z tego poziomu wybierz Użytkownicy i grupy
    • Okno Użytkownicy i grupy pokaże ci listę użytkowników oraz ich aktualną listę poziomów dostępu
    • Aby wprowadzić zmiany, kliknij ikonkę kłódki znajdującą się w lewym dolnym rogu i wprowadź hasło administratora. Z tego poziomu możesz zmieniać poziomy dostępu użytkowników

    Ustawianie Dostępu do plików z Okna informacji:

    • Zlokalizuj folder League of Legends i kliknij w niego raz, aby go wybrać
    • Użyj skrótu klawiszowego Cmd+i, aby wyświetlić Okno informacji
    • Naciśnij trójkąt do rozwijania listy znajdujący się obok opcji Udostępnianie & Pozwolenia, aby wyświetlić pozwolenia dostępu dla wybranego folderu
    • Kliknij ikonkę „kłódki” i uwierzytelnij z konta administratora
    • Użyj menu znajdującego się obok Użytkowników i Grup, aby zmienić stan zezwolenia
    • Kliknij ikonę kłódki, aby zapobiec dalszym zmianom


    Resetowanie System Management Controller

    System Management Controller (SMC) to podsystem w Macu, który kontroluje zasilanie poszczególnych komponentów. SMC kontroluje takie komponenty jak wiatraki, ekran, podświetlenie klawiatury, reakcję przycisku zasilania oraz kartę graficzną.

    Uszkodzenie SMC może nastąpić w wyniku źle przeprowadzonej aktualizacji oprogramowania, skoków napięcia oraz przegrzewania. Zresetowanie SMC zresetuje napięcie doprowadzane do karty graficznej.

    Aby dowiedzieć się więcej na temat resetowania SMC dla twojego Maca, odwiedź oficjalną stronę resetowania SMC.

    http://support.apple.com/kb/HT3964
    Uwaga: Gdy zużycie baterii zbliża się do maksymalnego poziomu, możesz zauważyć znaczny spadek liczby FPS. Można temu zapobiec podłączając do laptopa zasilacz. Podczas używania dyskretnego procesora graficznego, oraz grania z wyższymi ustawieniami jakości, możesz zauważyć, że proces zużycia baterii następuje dosyć szybko. Podczas grania w League of Legends najlepiej podłączać maszynę do źródła zasilania, jeśli jest to możliwe.


    Resetowanie NVRAM

    NVRAM to specjalny fragment pamięci, który przechowuje pewne ustawienia systemu, nawet gdy komputer jest wyłączony. Te ustawienia mogą przeszkadzać w poprawnym działaniu League of Legends, dlatego zresetowanie ich może okazać się dobrym pomysłem. By to zrobić wykonaj proszę poniższe kroki:

    • Wyłącz komputer
    • Znajdź następujące klawisze na klawiaturze: Command (?), Option, P i R (Konieczne będzie przytrzymanie ich jednocześnie w dalszej części poradnika)
    • Włącz komputer
    • Wciśnij i przytrzymaj klawisze Command-Option-P-R zanim pojawi się szary ekran
    • Przytrzymaj klawisze dopóki komputer nie uruchomi się ponownie i usłyszysz po raz drugi dźwięk uruchamiania
    • Puść klawisze

    Po zresetowaniu NVRAM niektóre ustawienia mogą powrócić do domyślnych, więc niezbędne będzie ponowne ich dostosowanie. Więcej na temat NVRAM od Apple można dowiedzieć się tutaj:

    http://support.apple.com/kb/HT1379


    Naprawianie uszkodzonych plików gry

    Czasami wyłączenia gry mogą być spowodowane przez uszkodzone pliki. Skorzystanie z opcji naprawy znajdującej się w patcherze naprawi wszelkie uszkodzone pliki.

    Aby przeprowadzić naprawę:

    • Uruchom League of Legends
    • Kliknij zębatkę w prawym górnym rogu okna
    • Kliknij „Rozpocznij pełną naprawę”
    • Czekaj. Naprawa może potrwać od 5 do ponad 30 minut, w zależności od liczby plików, które muszą zostać naprawione


    Zmień ustawienia wideo

    Zmiana ustawień grafiki może często usprawnić działanie gry na twoim komputerze. Spędzenie chwili czasu nad tymi ustawieniami pozwoli ci znaleźć idealny kompromis między wydajnością a jakością. Zacznij od ustawienia wszystkiego na minimum. Możesz udać się do opcji wciskając ESC w trakcie rozgrywki i wybierając WIDEO.

    • Ustawienia: Niestandardowe
    • Rozdzielczość: Dopasuj do rozdzielczości pulpitu
    • Jakość postaci: B. Niska
    • Jakość otoczenia: B. Niska
    • Cienie: Brak cieni
    • Jakość efektów: B. Niska
    • Maks. liczba klatek na sek.: 60 FPS
    • Czekaj na synchronizację pionową: Odznaczone
    • Antyaliasing: Odznaczone

    Możesz również zmodyfikować wygląd interfejsu w grze, by odciążyć swoją kartę graficzną. Aby przejść do tych ustawień, podczas gry naciśnij klawisz ESC, a następnie przejdź do zakładki INTERFEJS:


    Modyfikowanie ustawień interfejsu

    • Odznacz „Włącz animacje interfejsu”
    • Odznacz „Wyświetlaj ramkę celu podczas ataku”
    • Odznacz „Pokaż trajektorię pocisku”
    • Odznacz „Pokaż zasięg ataku”
    Uwaga: Przetestuj wszelkie nowe ustawienia graficzne w grze niestandardowej z botami zanim zaczniesz normalną grę.

 

Dalej masz problemy?

Jeżeli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, to wyślij zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Abyśmy mogli pomóc Ci jak najszybciej, zamieść proszę poniższe informacje:

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 171 z 1367