Więcej

Problemy z logowaniem

Picture of Horse
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 340 z 4970

Jeżeli masz problemy ze sklepem League of Legends w PVP.net, ten artykuł pomoże ci je rozwiązać. Jeżeli otrzymujesz błąd związany z twoją nazwą użytkownika lub hasłem rozważ odzyskanie swojego konta. Problem może być spowodowany przez twój komputer, który odrzuca certyfikaty bezpieczeństwa wysyłane przez nasze serwery. Klient League of Legends uzależniony jest od domyślnej przeglądarki (Internet Explorer w przypadku Windowsa oraz Safari w przypadku Maca), która dostarcza mu sporo informacji bez względu na to z jakiej przeglądarki korzystasz na co dzień. Dlatego też wykonaj wszystkie zalecane zmiany do Internet Explorera.

Jeśli korzystasz z Windows, Narzędzie Naprawcze Hextech może rozwiązać kilka częstych problemów, które uniemożliwiają logowanie.


  • Otrzymujesz błąd logowania, który nie jest związany z twoim hasłem lub nazwą użytkownika
  • Twoje połączenie wygasa w trakcie próby zalogowania się

Uwaga: Jeśli Twój system operacyjny bądź połączenie internetowe wymaga specyficznych ustawień, aby twoja domyślna przeglądarka działała, być może musisz skontaktować się z administratorem systemu przed wprowadzeniem zmian.

   




  • Serio.

    Choć wydaje się to oczywiste, właśnie dlatego bardzo łatwo jest to przeoczyć. Zwłaszcza, jeżeli nie możesz się doczekać, by zagrać. Po kliknięciu ikonu League of Legends (zanim naciśniesz Graj!) sprawdź, na jaki region się logujesz. W dolnym lewym rogu okna zobaczysz taką informację. Musisz zalogować się na serwerze, na którym znajduje się twoje konto.


    Sprawdź, czy serwer jest online

    Przed podjęciem jakichkolwiek działań dobrze jest sprawdzić obecny status serwera League of Legends, na którym grasz. Poniższe linki zaprowadzą cię na fora statusu serwera dla każdego z regionów:


    Jeżeli twój zegar systemowy nie jest zsynchronizowany, nie zapewni naszym serwerom poprawnie oznakowanych czasowo certyfikatów. Może to spowodować problemy z połączeniem z serwerami League of Legends oraz sklepem. By tego uniknąć, wykonaj poniższe kroki:

    Ręczne synchronizowanie zegara systemowego

    • Kliknij prawym przyciskiem myszy na zegar i wybierz Ustaw Datę/Godzinę
    • Wybierz zakładkę Czas Internetowy, a następne kliknij przycisk Zmiana ustawień
    • W tym momencie możesz otrzymać powiadomienie UAC. Wciśnij przycisk Aktualizuj teraz, by dokonać synchronizacji

    Jeżeli powyższe nie pomogło, spróbuj tego:

      • Wciśnij klawisz Windows+R
      • Wpisy cmd
      • Wciśnij OK
      • Wpisz następujące polecenie:
    net start w32time
      • Uruchomi to usługę synchronizacji czasowej, jeżeli nie jest aktywna
      • Wciśnij Enter
      • Wpisz następujące polecenie:
    w32tm /resync
    • To ponownie zsynchronizuje twój zegar. Jeśli się nie uda, możesz ręcznie nastawić zegar oraz datę
    • Wciśnij Enter


    Sprawdź, czy Internet Explorer nie działa w trybie offline

    Sklep PVP.net polega na pewnych ustawieniach Internet Explorera. Jeżeli został on ustawiony do działania w trybie offline, sklep w PVP.net nie pojawi się. Możesz wyłączyć tryb offline wykonując kilka prostych czynności:

    Uwaga: Jeżeli masz IE 11 możesz w zupełności pominąć tą sekcję, ponieważ nie posiada on już trybu offline.

    • Zamknij League of Legends
    • Otwórz Internet Explorera
    • Otwórz menu Plik
    • Sprawdź, czy opcja „Pracuj w trybie offline” nie jest zaznaczona


    Reinstalowanie Internet Explorera

    League of Legends wymaga, by Internet Explorer posiadał najnowsze aktualizacje. Pod poniższym adresem możesz pobrać aktualizacje bezpośrednio ze strony Microsoftu:

    http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx


    Microsoft Fixit

    Microsoft posiada plik naprawczy, który potrafi rozwiązać problemy związane z Internet Explorerem i rejestrem Windows. Można go użyć do rozwiązania problemów z ładowaniem się strony w naszym programie startowym i sklepie. Plik zadziała z każdą wersją Windows i nie uszkodzi komputera. Można go pobrać ze strony:

    https://go.microsoft.com/?linkid=9657448


    Wyłączanie certyfikatów bezpieczeństwa

    Czasami otrzymasz błąd z wiadomością, że pojawił się problem z certyfikatami bezpieczeństwa strony. Certyfikat strony pozwala Internet Explorerowi na nawiązanie bezpiecznego połączenia ze stroną. Ponieważ łączysz się z bezpiecznym klientem League of Legends nie potrzebujesz dodatkowej weryfikacji bezpieczeństwa. Ponieważ IE blokuje strony, od których nie otrzyma certyfikatów, koniecznym może okazać się ich wyłączenie, aby zalogować się do League of Legends. By to zrobić, wykonaj proszę poniższe kroki (w przypadku najnowszej wersji Internet Explorera):

    • Otwórz IE i kliknij ikonę koła zębatego w prawym, górnym rogu przeglądarki
    • Kliknij Opcje Internetowe w rozwijanym menu
    • Przejdź do zakładki Zaawansowane
    • Odznacz Sprawdź, czy certyfikat serwera nie został cofnięty
    • Odznacz Sprawdź, czy certyfikat wydawcy nie został cofnięty
    • Odznacz Ostrzegaj przed niezgodnością adresów certyfikatów


    Wyłączanie transferu Peer to Peer

    Wyłączanie transferu Peer to Peer zwiększy twoje dostępne pasmo i pozwoli na sprawniejsze zalogowanie się do gry zanim dojdzie do wygaśnięcia połączenia. Opcję wyłączenia transferu peer to peer znajdziesz w opcjach patchera (ikona koła zębatego w prawnym górnym rogu ekranu).


    Odinstaluj Pando Media Booster

    Pando Media Booster jest częścią instalacji League of Legends. W bardzo rzadkich sytuacjach może on namieszać w twoich ustawieniach sieciowych i uniemożliwić zalogowanie do gry. Jeżeli nic innego nie pomogło, odinstalowanie tego programu może pomóc. By to zrobić, wykonaj proszę poniższe kroki:

    • Otwórz menu Start
    • Otwórz Panel sterowania
    • Otwórz „Programy” („Dodaj lub usuń programy na Windowsie XP”) 
    • Wybierz Pando Media Booster
    • Wybierz Usuń i podążaj za wskazówkami


    Zmiana na publiczne serwery DNS

    League of Legends wykorzystuje kilka aliasów serwera, które mają problemy podczas łączenia się z serwerami DNS niektórych dostawców internetowych. Jeśli twój program nie zaczyna ściągać uaktualnień, pomóc może zmiana na publiczne serwery DNS w ustawieniach sieci. Odnosi się to najczęściej do graczy spoza USA.

    UWAGA: Zmiana tych ustawień może spowodować problemy z połączeniem internetowym, jeśli twoja sieć skonfigurowana jest do innych celów. Przygotuj się na powrót do dawnych ustawień; przed wprowadzeniem zmian zapisz wszelkie informacje.


    Windows 8

      • Naciśnij przycisk „Windows”.
      • Wpisz Panel sterowania
      • Wybierz Sieć and Internet
      • Wybierz Centrum sieci i udostępniania
      • Wybierz Zmień ustawienia karty sieciowej na pasku nawigacyjnym po lewej
      • Kliknij prawym przyciskiem myszy na twoje połączenie sieciowe i wybierz Właściwości
      • Na dole menu zmień "Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie" na "Użyj następujących adresów DNS:"
      • Wpisz następujące publiczne serwery DNS, każdy w pustym polu:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Zapisz zmiany wybierając OK
    • Zamknij wszystkie przeglądarki sieciowe i inne programy.
    • Naciśnij przycisk „Windows”.
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolne miejsce.
    • Kliknij na Wszystkie aplikacje
    • Prawym przyciskiem myszy kliknij na Wiersz polecenia i uruchom jako administrator
    • Wpiszipconfig /flushdnsi wciśnij Enter.
    • Uruchom ponownie komputer.

    Windows 7 oraz Vista

      • Otwórz the Start MENU.
      • Otwórz Panel sterowania.
      • Wybierz Sieć and Internet
      • Wybierz Centrum sieci i udostępniania
      • Wybierz Zmień ustawienia karty sieciowej na pasku nawigacyjnym po lewej
      • Kliknij prawym przyciskiem myszy na twoje połączenie sieciowe i wybierz Właściwości
      • Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i otwórz Właściwości
      • Na dole menu zmień "Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie" na "Użyj następujących adresów DNS:"
      • Wpisz następujące publiczne serwery DNS, każdy w pustym polu:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Zapisz zmiany wybierając OK
    • Zamknij wszystkie przeglądarki sieciowe i inne programy.
    • Wciśnij klawisz Windows.
    • W polu wyszukiwania wpisz wiersz polecenia.
    • Kliknij prawym przyciskiem na wynik i wybierz Uruchom jako Administrator.
    • Wpisz ipconfig /flushdns i wciśnij Enter.
    • Uruchom ponownie komputer.

    Windows XP

      • Otwórz the Start MENU.
      • Otwórz Panel sterowania.
      • Otwórz Połączenia sieciowe.
      • Kliknij prawym przyciskiem myszy na połączenie i wybierz "Właściwości".
      • Wybierz "Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)", a następnie "Właściwości".
      • Na dole menu zmień "Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie" na "Użyj następujących adresów DNS:"
      • Wpisz następujące publiczne serwery DNS, każdy w pustym polu:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Zapisz zmiany wybierając OK.
    • Zamknij wszystkie przeglądarki sieciowe i inne programy.
    • Wciśnij klawisz Windows.
    • W polu wyszukiwania wpisz wiersz polecenia.
    • Kliknij prawym przyciskiem na wynik i wybierz Uruchom jako Administrator.
    • Wpisz ipconfig /flushdns i wciśnij Enter.
    • Uruchom ponownie komputer.




  • Serio.

    Choć wydaje się to oczywiste, właśnie dlatego bardzo łatwo jest to przeoczyć. Zwłaszcza, jeżeli nie możesz się doczekać, by zagrać. Po kliknięciu ikonu League of Legends (zanim naciśniesz Graj!) sprawdź na jaki region się logujesz. W dolnym lewym rogu okna zobaczysz taką informację. Musisz zalogować się na serwerze, na którym znajduje się twoje konto.


    Sprawdź, czy serwer jest online

    Przed podjęciem jakichkolwiek działań dobrze jest sprawdzić obecny status serwera League of Legends, na którym grasz. Poniższe linki zaprowadzą cię na fora statusu serwera dla każdego z regionów:


    Jeżeli twój zegar systemowy nie jest zsynchronizowany, nie zapewni naszym serwerom poprawnie oznakowanych czasowo certyfikatów. Może to spowodować problemy z połączeniem z serwerami League of Legends oraz sklepem. By tego uniknąć, wykonaj poniższe kroki:

    Ręczne synchronizowanie zegara systemowego

    • Udaj się do menu Apple
    • Wybierz Preferencje systemowe
    • Wybierz Datę i czas
    • Jeżeli zegar jest zablokowany, musisz kliknąć ikonę kłódki i wpisać dane dostępu Administratora by móc kontynuować
    • Wybierz serwer czasu domyślnego (time.apple.com, time.asia.apple.com lub time.euro.apple.com).
    • Zaznacz pole „Ustawiaj datę i czas automatycznie”.
    • Upewnij się, że pole „Automatycznie ustawiaj strefę czasową na podstawie bieżącego położenia” w zakładce „Strefa czasowa” jest zaznaczone.
    • Zastosuj ustawienia i zamknij okno


    Musisz się upewnić, że Safari nie blokuje Cookies. Możesz to sprawdzić wykonując poniższe czynności:

    Jak zmienić ustawienia Safari

    • Otwórz Safari
    • Na pierwszym pasku kliknij „Safari” i wybierz „Preferencje...”
    • W górnej części okna wybierz zakładkę „Prywatność”.
    • W menu „Pliki cookie i dane witryn” wybierz opcję „Zawsze pozwalaj”.


    Zresetowanie ustawień Safari do domyślnych powinno przywrócić konfiguracje, która dobrze współpracuje z League of Legends. Możesz zmienić te ustawienia w następujący sposób:

    Jak przywrócić domyślne ustawienia Safari

    • Otwórz Safari
    • Kliknij Safari w górnym menu
    • Wybierz Resetuj Safari...
    • Potwierdź wybór klikając Resetuj


    Aktualizowanie twojego systemu operacyjnego

    Wiele aktualizacji systemu operacyjnego zawiera poprawki krytycznych błędów i rozszerzenia programów graficznych, które zmniejszają liczbę problemów podczas gry. Jeśli na twoim komputerze często występują błędy, być może pomoże ci aktualizacja oprogramowania.


    Aktualizacja systemu operacyjnego:

    • Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz opcję „App Store...”
    • Otworzy się App Store i zobaczysz wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania dla OS X i samego serwisu. Aktualizacje OS X znajdują się na szczycie listy po kliknięciu zakładki „Uaktualnienia”.
    • Kliknij „Uaktualnij wszystkie”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania. Jeśli pojawi się okno, wpisz nazwę konta i hasło administratora, a potem swoje Apple ID oraz hasło.
    • Jeśli pojawi się taka prośba, uruchom ponownie swój system.


    Zmiana na publiczne serwery DNS

    Aplikacja startowa League of Legends może mieć problemy z łączeniem się z serwerami DNS niektórych dostawców internetu, co jest koniecznie do pobrania nowych aktualizacji. Jeśli wydaje ci się, że twój program startowy nie pobiera patcha, być może musisz otworzyć ustawienia sieci i przenieść się na publiczne serwery DNS:

    UWAGA: Zmiana tych ustawień może spowodować problemy z twoim połączeniem internetowym, jeśli jest ono dostosowane do innych celów. Przygotuj się na ewentualne przywrócenie starych ustawień i zapisz wszystkie informacje, które za chwilę zmienisz.

    Przejście na publiczne DNS

      • Otwórz Ustawienia systemowe.
      • Otwórz panel Sieć.
      • Wybierz aktywne połączenie po lewej, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane znajdujący się w dolnym prawym rogu.
      • Kliknij DNS z paska wyboru.
      • Usuń wszelkie aktualne wpisy DNS i wprowadź następujące publiczne serwery DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Zapisz zmiany wybierając OK.
    • Wprowadź zmiany, klikając Zastosuj w prawym dolnym rogu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 340 z 4970