Więcej

Oszustwa związane z kartą kredytową

Picture of Horse
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 73 z 111

Bycie ofiarą kradzieży nigdy nie jest przyjemne, zwłaszcza, jeżeli chodzi o kartę kredytową. Choć robimy wszystko co w naszej mocy, by informacje billingowe pozostały bezpieczne, to nie zaszkodzi wiedzieć, co należy zrobić, gdy informacje o twojej karcie kredytowej zostaną naruszone. Poniższy poradnik prezentuje to w 3 prostych krokach:


Zgłoś nieautoryzowane użycia karty tak szybko, jak to tylko możliwe

Choć jest to truizm, to im szybciej oszustwo zostanie zgłoszone, tym szybciej można podjąć działania w celu odwrócenia transakcji i zabezpieczenia twojej karty kredytowej. Sprawdzaj wyciągi ze swojej karty kredytowej przynajmniej raz w miesiącu, by uchwycić ewentualne oszustwa, nim będzie za późno.


Zidentyfikuj nieautoryzowane transakcje

Jeżeli ktoś korzysta z twojej karty kredytowej, by kupić RP lub inną zawartość League of Legends, to zrobimy wszystko, by ci pomóc! Daj nam znać, że coś jest nie tak, wysyłając zgłoszenie do działu Wsparcia Gracza z poniższymi informacjami:

  • Ostatnie 4 cyfry na karcie
  • Pierwsze 6 cyfr na karcie
  • Data ważności
  • Daty tych transkacji
  • Wydane kwoty
  • ID transakcji, jeżeli są dostępne

Gdy tylko uda nam się potwierdzić te informacje z naszym system billingowym, możemy szybko zawiesić konto korzystające z twojej karty, by powstrzymać kolejne transakcje i odwrócić te już dokonane. Środki zostaną zwrócone na twoje konto w przeciągu 3 do 5 dni roboczych.

Dodatkowo, jeżeli ktoś korzysta z twojej karty w usługach innych niż League of Legends, musisz zgłosić to do swojej instytucji finansowej. Wiele firm posiada bezpłatne linie telefoniczne działające 24 godziny na dobę, które zajmują się takimi przypadkami. Dobrym pomysłem jest wysłanie listu tuż po kontakcie telefonicznym. Umieść w nim twój numer konta, daty niechcianych transakcji, oraz datę zgłoszenia karty jako skradzionej/zgubionej.

Poniżej znajdują się numery telefonów firm najpopularniejszych kart kredytowych:

  • American Express 1-800-992-3404
  • Visa 1-800-847-2911 (Numer europejski: +44 (0)20 7795 5777)
  • MasterCard 1-800-627-8372
  • Discover 1-800-347-2683

Ponownie zabezpiecz swoją kartę

Nie zapomnij poprosić swojego banku o wydanie nowej, bezpiecznej karty, by uniemożliwić ponowne, nieautoryzowane użycie twoich informacji! Prawie każda firma zrobi to automatycznie w takim wypadku, jednak nigdy nie zaszkodzi zapytać.

Nieautoryzowane transakcje dokonywane za pomocą innych sposobów płatności

Jeśli zauważysz nieautoryzowane transakcje, które zostały zrealizowane za pomocą innej metody płatności, takiej jak PayPal, natychmiast poinformuj o tym swojego dostawcę usług płatniczych i wyślij nam zgłoszenie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 73 z 111