Więcej

Poradnik i FAQ wręczania prezentów

Chipteck
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 203 z 338

Z radością przedstawiamy naszym graczom opcję wysyłania prezentów! Będzie ona dostępna przez dłuższy czas, ale może zostać wyłączona w dowolnym momencie, bez uprzedzenia. 


FAQ

Dlaczego nie mogę wysłać prezentu mojemu znajomemu?

Następujące czynniki mają wpływ na możliwość przesyłania i otrzymywania prezentów:

  • Gracz, który ma otrzymać prezent musiał znajdować się na twojej liście znajomych co najmniej jeden dzień.
  • Gracz wysyłający lub odbierający prezent nie może zostać zbanowany ani zawieszony (to dotyczy również systemu natychmiastowego reagowania).

Istnieją również specyficzne zasady w zależności od tego, co chcesz podarować:

PRZEDMIOTY (Bohaterowie, skórki, strony na runy)

  • Gracz, który chce wysłać prezent musi mieć minimum 10 poziom.
  • Możesz wysłać maksymalnie 10 prezentów co 24 godziny.
  • Możesz otrzymać maksymalnie 10 prezentów co 24 godziny.

RP

  • Gracz, który chce wysłać prezent musi mieć minimum 15 poziom.
  • Możesz wysłać maksymalnie 5 prezentów co 24 godziny.
  • Możesz otrzymać maksymalnie 5 prezentów co 24 godziny.

Dlaczego nie mogę dać w prezencie RP, lub przedmiotów, które już posiadam?

System nie pozwala na przekazywanie RP, lub przedmiotów, które już się posiada. Przepraszamy za niedogodności z tym związane. 

Co mogę podarować?

Tym razem swoim znajomym w prezencie możesz dać bohaterów, skórki, skórki totemów lub RP.

Przypadkiem usunąłem znajomego z listy. Jak teraz wysłać mu prezent?

Proszę, ponownie dodaj znajomego do listy i odczekaj co najmniej jeden dzień, dopóki nie zakwalifikuję się do otrzymania prezentu.

Dlaczego w Centrum podarunków nie mogę użyć mojej karty pre-paid z RP?

Tylko konkretne metody płatności są respektowane w Centrum podarunków. Wyślij znajomemu PIN do karty - w ten sposób będzie mógł wykorzystać punkty dzięki klientowi gry.

Jak mogę wycofać wręczony prezent?

Prezentów nie można wycofywać. Upewnij się dwa razy przed wysłaniem prezentu, aby mieć pewność, że właściwy prezent trafi do właściwego znajomego.

Włamano się na moje konto, a prezenty zostały rozesłane do wszystkich! Co mam zrobić?

Od razu wyślij nam zgłoszenie, a specjalista zajmie się twoją sprawą.


Jak wysłać prezent

  1. Przejdź do sklepu i kliknij przycisk prezentu w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz z listy znajomego, któremu chcesz przesłać prezent.
  3. Wybierz rodzaj prezentu (bohater, skórka, RP), który chcesz przesłać znajomemu.
  4. Wybierz prezent, który chcesz przesłać.
  5. Wpisz wiadomość od siebie i kliknij przycisk „Wyślij prezent”.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 203 z 338