Więcej

Naliczono opłatę za RP, nie przyznając ich

Isto
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Przy próbie zakupu RP transakcja nie zostaje zakończona powodzeniem lub nie daje RP, mimo pobrania opłaty.

Jeżeli transakcja nie zostaje zakończona, ale opłata zostaje pobrana...

Nazywa się to „płatność oczekująca” i najczęściej pojawia się przy transakcjach dokonywanych kartą kredytową. Jeżeli transakcja z jakiegoś powodu się nie powiedzie, płatność i tak pojawi się na wyciągu karty kredytowej. Jednakże karta nie została obciążona — ta transakcja zniknie po kilku dniach. Jeżeli tak się nie stanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a pomożemy ci odzyskać pieniądze (albo dodać RP do konta).

Jeżeli transakcja zostanie zakończona, ale nie otrzymasz RP...

Istnieje kilka możliwych przyczyn tej sytuacji, ale w każdym przypadku konieczny jest kontakt z nami, aby otrzymać RP. Wyślij nam zgłoszenie i zajmiemy się tym.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0