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アカウントの削除 FAQ

Vendrevard
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アカウントの無効化

アカウントの削除


 

アカウントの無効化


アカウントの削除とアカウントの無効化はどう違うのですか?

アカウントを削除すると、アカウントにひもづくすべての情報が削除されます。ユーザー名、サモナー名、メールアドレス、購入履歴などが削除されます。アカウントが存在しなくなるため、その後アカウントにアクセスすることはできなくなります。また、一度削除すると、この処理を取り消すことはできません。

アカウントを無効化すると、アカウントへのアクセスは制限されますが、アカウントにひもづく情報はすべてそのまま残ります。 無効化されている間、アカウントには誰もログインできなくなりますが、情報はデータベースに残っています。アカウントの無効化は、リクエストすればいつでも取り消すことができます。ただし、無効化することによってランクは低下していきますのでので、ご注意ください。


アカウントを無効化するにはどうすればいいですか?

無効化をリクエストしてください。ただし、しばらくプレイしなくても、アカウントを必ずしも無効化する必要はありません。無効化せずに放置しても、アカウントが削除されたり、損害を被ることはありませんので、リクエスト前に本当に無効化するか再度ご検討ください。

無効化する場合は、次の情報を添えてプレイヤーサポートチームに ご連絡 ください。

件名:アカウントの無効化リクエスト

  • ユーザー名(LoL へのログインに使用する名前):
  • サモナー名(ゲーム内で表示される名前):
  • プレイしているサーバー:
  • アカウントの作成日:
  • アカウントを登録した場所(国、都市):
  • アカウントの登録に使用したメールアドレス:

なお、リクエストを送信する前に、アカウントに登録されているお支払い情報を削除することをおすすめします。


 

アカウントの削除


アカウントの削除にはどれくらい時間がかかりますか?

手続きには 15 日間かかります。この期間中も、アカウントにアクセスすることはできません。アカウントが削除されると回復できませんので、手続きを進める前に、本当にアカウントを削除していいのか十分に検討してください。.


削除されたアカウントで使っていたユーザー名やサモナー名、メールアドレスをもう一度使うことはできますか?

はい、アカウントにひもづく情報はすべて削除されるので、再度ご使用いただけます。ただし、削除すると確定してから 15 日間は使用できませんので、ご注意ください。

注意:アカウント停止措置が行われた場合は、削除後に同じサモナー名を使用することはできません。


アカウントを削除したくありません。アカウント間でサモナー名を交換できますか?

交換を希望する双方のアカウントの所有者が同一である場合のみ、サモナー名の交換が可能です。この手続きには、サモナー名の変更と同じコストがかかります(1,300 RP / 13,900 IP)。また、交換は 双方のアカウントが同じサーバー上にある場合のみ対応可能 ですので、ご注意ください。

アカウントのサモナー名を交換したい場合は、双方のアカウントに対し、次の情報を添えてプレイヤーサポートチームまで ご連絡 ください。

件名:サモナー名の交換

アカウント 1

  • ユーザー名(LoL へのログインに使用する名前):
  • サモナー名(ゲーム内で表示される名前):
  • プレイしているサーバー:
  • アカウントの登録に使用したメールアドレス:

アカウント 2

  • ユーザー名(LoL へのログインに使用する名前):
  • サモナー名(ゲーム内で表示される名前):
  • プレイしているサーバー:
  • アカウントの登録に使用したメールアドレス:


アカウントを削除するにはどうすればいいですか?

アカウントを完全に削除したい場合は、次の情報を添えてプレイヤーサポートチームまで ご連絡 ください。

件名:アカウントの削除
  • ユーザー名(LoL へのログインに使用する名前):
  • サモナー名(ゲーム内で表示される名前):
  • プレイしているサーバー:
  • アカウントの登録に使用したメールアドレス:
  • アカウントを登録した場所(国、都市):
  • 最後に LoL をプレイした時の IP アドレス: (http://whatsmyip.net/ で確認できます):
  • アカウント登録時に利用していたインターネットサービスプロバイダー(ISP):
  • RP 購入に使用したお支払方法すべて(このアカウントで RP を購入したことがある場合のみ):


提供できない情報がある場合はどうなりますか?

上記の情報をすべてご提供いただけない場合は、アカウントの所有者を確認するため、追加情報の提供をお願いする可能性があります。これは、すべてのアカウントの安全を確保するために必要な手続きですので、お手数をおかけしますが、ご協力をお願いします。


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