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ユアショップ FAQ

Chipteck
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セール内容が変わってしまったのはなぜですか?

2017 年 9 月 17 日にあなたがユアショップを開いた時に、私たちの手違いにより間違ったセール内容が表示されていました。現在ショップはリセットされて、正しいセール内容が表示されています。しかしながら、最初のセール内容を気に入ってくださっていた方のご希望に応えるべく、別途リクエストいただいたプレイヤーのみなさまには対応させていただくことにしました。

リセット前に表示されていたセール内容のうち、購入希望のアイテムをプレイヤーサポートにお知らせいただければ、プレイヤーサポート側で代わって購入手続きを行います。なおリクエストにすぐ対応できるよう、お問い合わせを送信する前に、お使いのアカウントに必要な RP の残高が残っていることをご確認ください。

この件に関するお問い合わせの受付期間は日本時間 2017 年 10 月 4 日午後 3 時 59 分までとなります。それ以降は対応できなくなりますのでご了承ください。

* 9 月 18 日(太平洋時間)にユアショップにアクセスし、スキンカードをめくっていなければ、間違った内容のセールは表示されません。

ユアショップに自分があまりプレイしないチャンピオンのスキンが表示されるのはなぜですか?

ユアショップでは、各プレイヤーの過去6ヶ月間のプレイ履歴を似たパターンの履歴を持つ他のプレイヤーと比較して、それぞれのプレイヤーに気に入ってもらえそうなセールを作成します。多く使用しているチャンピオンだけがチェックされているわけではないため、それ以外のチャンピオンのスキンも登場し、バラエティー豊かなセールが作成されることになります。

またそのため、過去6ヶ月間ゲームをプレイしていなかった場合は、プレイを継続していた場合と比べてセール対象がランダムに選ばれるようになります。

セール対象が6個未満しか表示されないのはなぜですか?

ユアショップは最大6個のセールを表示することができますが、すでに多数のスキンを所有している場合は、6個未満しか表示されない場合があります。

ユアショップのセール対象にならないスキンはどれですか?

  • レジェンダリースキン
  • アルティメットスキン
  • パッチ7.12(2017年7月20日)以降にリリースされたチャンピオンまたはスキン
  • 限定スキン
  • 戦利品限定スキン
  • 現在セール中のスキン

すでにスキンを所有しているチャンピオンのスキンが表示されるのはなぜですか?

プレイ履歴に頻繁に登場するチャンピオンであれば、すでにスキンを所有済みのチャンピオンの別のスキンがセールに登場することがあります。気になっていたスキンや通常は手に入らないスキンが登場するかもしれませんので、お楽しみください!

ユアショップの価格が間違っているようです!

ユアショップにはスキンとチャンピオンを合わせた価格が表示されます(そのチャンピオンを未所有の場合)。

チャンピオンを別の方法で入手したい場合は、先に IP や RP で購入したり、戦利品からクラフトしておくことも可能です。

ユアショップで購入しようとしたら、エラーが表示されました

セールは各プレイヤーに特化しているため、クライアントのアップデートが必要になる場合があります。エラーが起きる場合は、いったんログアウトしてから再度ログインしてお試しください。ほんとんどのエラーはログインし直すことで解決します。それでもユアショップで購入できない問題が続く場合は、プレイヤーサポートまでお問い合わせください。

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