[4月7日] プレイボタンがグレイアウトする場合は、こちらをクリックしてください。

Isto
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新クライアントでプレイボタンがグレイアウトしてしまう不具合が生じる場合は、次の操作をお試しください。

  • 最初に、クライアントを再起動してください。それでも解決しない場合は、お使いのパソコンを再起動してください。
  • 再起動後も問題が解決しない場合は、 パソコンのコントロールパネルを開いてください。
    • [表示方法] を ”小さいアイコン” に変更します。
    • [インターネットオプション] を開きます。
    • [詳細設定] タブを開きます。
    • [リセットボタン(IE の設定)] をクリックし、[ポップアップウィンドウのリセット] を選択します。
    • 実行後に効果がなければ、今度は [個人設定を削除する] にチェックを入れて、再度実行してください。
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