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クライアントの完全修復に失敗

Isto
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完全修復機能は古いディスクドライブを使用していたり、ドライブへの書き込み権限がないことなど、様々な理由で失敗する可能性があります。リーグ・オブ・レジェンドの修復中にエラーが発生した場合は、以下の手順を試してみてください。

各手順はそれぞれが異なる解決方法になっていますので、簡単なものから順に並べています。

  • まず最初に、コンピューターを再起動して、もう一度修復を試みてください。
  • インターネットに接続されていることを確認して、可能であれば有線の接続を使用してください。
  • ディスクドライブの空き容量を確認してください。リーグ・オブ・レジェンドを修復して正常にパッチを適用するには、最低でも 8GB の空き容量が必要です。
  • リーグ・オブ・レジェンドがバックグラウンドでプロセスを実行していないことをもう一度確認してください。これは Windows ならタスクマネージャー(Ctrl+Shift+Esc)、Mac ならアクティビティモニタ(コマンド+Space、「アクティビティモニタ」と入力して Enter を押す)で確認できます。
  • コンピューターに複数のユーザーがいる場合は、他のユーザーが現在リーグ・オブ・レジェンドを実行していないことを確認してください。
  • chkdsk を実行して、Windows 上でディスクドライブが正常に機能していることを確認してください。
    • 「スタート」をクリックして、「chkdsk」 と入力し Enter キーを押します。
    • 画面上の指示に従い、ハードドライブにエラーが出ていないかを確認してください。
  • ディスクユーティリティを使って、Mac 上でディスクドライブが正常に機能していることを確認してください。
    • 左のサイドメニューから Mac のハードドライブを選択して「First Aid」タブをクリックします。
    • 右下の「Verify Disk」をクリックするとディスクの検証が実行されます。
  • ハードドライブが正常に機能している場合は、RAM をテストする必要があります。
    • 「スタート」メニューを開いて検索ボックスに「メモリ」と入力します。検索結果の中から「Windows メモリ診断」を選択します。**
    • 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択してください(忘れずに開いているファイルをすべて保存してください!)。
    • PC が再起動したら、表示されたトラブルシューターを実行してください。エラーが発生した場合は、RAM に問題がある可能性が高いです。

** Windows XP を使用している場合は、メモリ診断機能は内蔵されていません。メモリの問題を診断する無料のサードパーティーソフトウェアである memtest を試してみてください。使い方は該当ウェブサイトに掲載されていますが、テストについて質問がありましたら、ライアットのサポートチームまでお問い合わせください。

以上のすべてを試しても問題が解決しない場合は、私たちが修復に失敗した原因を調査できるように、ログを添付して お問い合わせ ください。リーグ・オブ・レジェンドを再インストールすれば問題が解決する場合もあります。

 

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