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Segnala un errore

CopperKitten
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I bug e gli errori di gioco possono essere davvero fastidiosi. Se ne incontrano di tanti tipi: possono essere di poco conto, come qualche pallino nero intorno al cappello di Teemo, o importanti come Cho'Gath che improvvisamente infligge il doppio dei danni con la sua abilità Banchetto. I nostri team del controllo qualità e i programmatori cercano sempre di riparare immediatamente errori che possano influenzare negativamente l'esperienza dei giocatori, e crediamo che le segnalazioni degli utenti possano aiutarci a reagire ancora più in fretta.

 

L'aggiornamento del client di LoL include una funzionalità che ti permette di inviare subito una segnalazione di errore al team corretto. Nell'angolo in basso a destra, vedrai il pulsante Segnala un errore () che puoi usare per aprire una pagina di segnalazione di un errore.

Una volta qui, puoi riempire il modulo con tutti i dettagli.

Dove hai incontrato questo errore?

Questo menu a tendina ti permetterà di informarci sulla fase del gioco che è stata influenzata dall'errore (per esempio, nel profilo).

Riassumici i dettagli dell'errore

In una frase, cosa comporta questo errore? (Per esempio: se giochi una volta con Teemo, il tuo sfondo dinamico mostra la sua splash art e non cambia più.)

Qualche altro dettaglio che pensi dovremmo conoscere?

Spiegaci in breve il contesto di questo errore e descrivi tutti i passaggi che ti hanno portato a scoprirlo, in modo che possiamo riprodurli anche noi; per esempio, cosa stavi facendo prima di incontrarlo:

  • davi un'occhiata alla pagina del profilo (se non eri già in quella di Teemo)
  • hai giocato una partita normale con Teemo
  • hai controllato di nuovo la pagina del profilo

Risultato: ora vedi lo sfondo dinamico di Teemo. Hai persino giocato altri campioni e cambiato l'icona dell'evocatore a quella di Lux Elementalista, ma lo sfondo rimane la splash art di Teemo.

Ci sono dei link che potrebbero tornarci utili?

Inviaci qualsiasi link esterno che pensi possa aggiungere informazioni utili (come link ai forum o a Imgur, reddit, Pastebin, YouTube ecc.)

 

Cosa fare se non posso aprire l'aggiornamento del client di League of Legends per segnalare un errore?

Se per qualsiasi ragione tu non potessi usare il pulsante Segnala un errore, puoi usare questo link: https://pbr.leagueoflegends.com/euw/it_IT/login

Ad ogni modo, ricordati che usare il pulsante Segnala un errore all'interno dell'aggiornamento del client di LoL è la cosa migliore da fare, in quanto contiene informazioni aggiuntive per i nostri team del controllo qualità e i programmatori.

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